电商权重-1688平台权重漫谈

电商权重其实是搜索排序的决策因子。而要进行权重计算则离不开最基础的数据,而权重的核心是这些“数据”的算法,平台不同,算法不同,权重自然各不相同。而这个“算法”指的是“匹配”的逻辑。商品、商家数据与客户、需求数据的供需两端的匹配。在供给端的“好商好品”1688平台通过流量分发机制给予增量流量扶持。在采购客户和访客需求端,根据需求搜索分析,通过算法技术提供搜索匹配和推荐触达服务。核心是对于匹配机制,结合商家能力、商品特性、买家身份和行为偏好,构建以点击率和转化率为变量因子的算法逻辑。

运营的核心目标之一就是“加权”,运营人员的核心工作是“控制数据”,而数据是由买家的行为产生的,所以我们应当通过引导买家的行为来影响数据的增长。比如我们要收藏加购数据,会加上一句收藏加购优先发货;我们要点击率数据,会制作、优化产品主图,契合买家的预期,吸引买家的点击;我们要晒图评价数据,会制定晒图奖励的激励机制。

我们管理团队时经常说的:没有对比就没有伤害。所有的数据指标优秀与否,并没有一组固定不变的参考值,平台内,作为比较系,是取同行业的平均值作为参考值,每个细分行业都会有不同行业的特点,每个行业的标准也都来自这个行业的整体表现,因此相对公正、客观。数据参考值有两个,一个是行业同层平均,另一个是行业同层优秀。同层优秀是指行业top 10%的平均值,假设如果总共有100人的话,就是前10名成绩的平均值;同层平均是指行业top 40%的平均值,假设如果总共有100。同层级是指平台根据店铺的销售额体量,划分了1-3共3个层级(ZY已经在《1688平台店铺层级详解》有详细分析)。

算法的目的就是为了排出高低。好与不好,数据说了算,数据是增还是减,买家说了算。数据其实是千万个买家共同决策的结果,而数据的高低又决定了排名的先后。数据通过买家和访客的比较产生,平台依据业务逻辑设计加权算法,最终通过产品的数据表现反过来概括产品的竞争能力。

所有加权算法的原材料都是体现买家真实意愿的基础数据,比如点击量、支付人数等。数据通过比较产生,权重再依据数据概括竞争能力的强弱,加权算法的目的是通过数据勾勒出产品竞争能力轮廓,并以此作为决策依据,将竞争力强的产品排在前列。

得到好的排名并不是终极目标,拥有好的排名只完成了一半,另一半更重要的是证明自己配得上现在的排名,并且值得拥有更好的排名,值得到达更高的地方,这是一个不断自我证明的动态的过程。

现在的电商平台或者社交新媒体,最终每个内容、每个产品都会被一个个人来一一审核,平台会设置检查点,并收集整理我们在各个检查点留下的数据,再通过数据的加权算法最终判定帖子或产品的高低好坏。每个用户“无私奉献”自己的时间去参与审核产品,同时每个用户又都可以享用万千用户共同审核的劳动成果,轻松找到经过“多次审核检验”的优质产品,此时我们又是受益者。这是互联网时代的伟大创举,人人奉献的同时人人享用,一种互帮互助、互惠互利的方式。

平台通过权重算法,让越来越多的人不断地反复验证——是骡子是马拉出来溜溜。真金不怕火炼,群众的眼睛是雪亮的,真正优秀的产品也一定会被挖掘出来,内容也好,产品也好,他们优秀与否,时间会给出答案。

所以人才是权重的最终因子,唯一的因子。正所谓最高的运营即为运营的艺术,直接人心的、揭示本质的一切形式都是真正的艺术。

关于1688会员电商权重

针对1688店铺而言,大致分两个大权重,一个是店铺权重,一个产品权重。我们在1688店铺运营中,当发布产品后,在阿里巴巴会有加权的,店铺权重是店铺在同行业的影响力,权重越大的店铺、平台会给予更多的流量和资源。在做推广之前,我们需要把店铺的权重提升。店铺权重受很多方面影响,店铺的开通时长、店铺的信誉度,都能决定在同个层级中与谁竞争,获得多大的曝光量。同时我们店铺的综合运营能力:上新率、动销率、BRS评分、投诉违规,这些都可以影响店铺权重。接下来我将从动销、勋章、层级、BSR评分、金冠、镇店之宝、新灯塔这7个核心指标来讲解如何提高店铺权重。

一)店铺权重与单品权重

店铺权重

1、店铺类型:实力商家 > 工厂打标诚信通会员>非工厂诚信通会员。

2、DSR(买家服务能力-动态评分):高于行业均值最好,不要三项全绿。

3、违规扣分:一般违规不要超过12分,不要出现售假违规,商品品质问题不能有。

4、主营类目:产品与类目的匹配度会影响产品曝光,选择类目时,需根据实际产品及经营经验综合判断产品所属类目。店铺主营类目,一般是根据整店发布的产品的占比来统计的。每天系统会更新一次。发布产品中类目占比最大的就是主营行业类目。因此可以通过调整上架中的产品数量来修改。店铺主营类目可以参考店铺后台右侧,公司名下方的主营类目。

5、上新率:非标品大类目,三天,争取每周,其他最好月上新,争取季度上新。

6、动销率/滞销率:动销率最好100%;滞销率越低越好,滞销率周期为“28天”。

7、老客户和回头客越多越好:会员越多,权重越高。

8、店铺层级:30天的营业额,越高越好。(运营启示::层级越高你自然流量的天花板越高)

9、UV价值:访客价值,就是“营业额/总访客数”得出的数值越高越好。

店铺权重相当于建房子的地基,地基越牢固,后期单品的权重和基顾的流量分配就会比较高

单品权重

1、新品标:非标新品标的产品信息有相应的展现扶持,(运营启示:官方对新品的扶持是越来越大。)

2、付款人数:付款人数越多,权重越大。

3、搜索源成交额:单独指的是通过搜索下单的,其他渠道成交不记入。

4、收藏加购率:其实就是人气权重,权重越高越好,但不要过度刷人气。

5、停留时间:通过增加短视频、详情丰富度和互动活动来增加访客停留时间(运营启示:优质的页面访客时长为3-5分钟)

6、页面跳失率:统计时间内,访客中没有发生点击行为的人数/访客数,即1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。

7、转化率:并不是越高越好,所有数据不是以真实才有利于运营目标的,重要的是“合理数值”(高于行业均值,低于行业优秀,稳定且持续。)

8、退款率:越低越好(运营启示:可以引导客户保留线上交易,通过线下或微信退款)

9、复购率:越高越好(运营启示:回头客越多越好,复购率越高越好。)

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页面更新:2024-05-24

标签:权重   参考值   层级   平均值   平台   访客   因子   算法   流量   店铺   买家   优秀   数据   行业   产品   科技

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