21世纪什么最贵？人才

嗨，大家好！我是商业圈的店小强！

如今，手机已经成为现代人必不可少的多功能工具之一，购票、乘车、追剧、买单，一部手机几乎无所不能。

2015年后，消费互联网红利见顶，产业互联网迎来普遍关注。

企业服务作为产业互联网中重要的组成部分，一度成为资本投资的风口赛道。此后的几年间，BAT（百度、阿里、腾讯）等各大互联网巨头纷纷开始布局B端。

而去年新冠疫情的出现，客观上促进了企业对部分企业服务的关注 ，加速了B端市场的爆发。

这时候你们是不是就要问了，什么是B端市场呢？

B端市场我们鲜少有接触到，不管是生活中还是工作中，大多数人接触到的都是C端的产品，谈的比较多的也是C端的产品。

那么B端是什么呢？首先我们先来了解B端的概念。

B指的是business，中文就是商业、企业；C指的是customer，中文就是消费者、用户。

也就是说B端市场面向客户，C端市场面向用户，一个是群体决策，一个是个体瞬间决策；一个是让企业盈利，一个是让用户用得爽。

然而B端市场却有人吐槽“我们这都快成腾讯和字节的人才培训基地了。”

自2016年起，腾讯开始发力TO B，先是挖走了某TO B公司一小批的中层员工；2019年，有赞上市以后，又挖走了他们的骨干；2020年，成为字节的战略重心之一的飞书，字节又挖走了该公司的几位渠道负责人。

这家TO B的公司就像一所“学校”，送走了一批又一批的“学生”。

但是一个很现实的问题马上呈现在该公司面前，人被挖走了，这些坑该怎么去填？

重新找人吧，候选人薪资要求却超出预算；找外包、猎头吧，多花了钱还是一样填不满缺口......

其实，不止一家TO B公司如此，在深圳，很多的TO B公司越来越需要平衡好不断攀升的人力成本和流入难、招人难的问题。

本来TO B的人才基数就小，人才需求增速快于人才增速，让原本就竞争激烈的TO B市场人才竞争更加激烈。

对于TO B的公司来说，人才的有无其实就是一个时间的问题。面对这样子的情况，TO B公司就不得不去融更多的钱去平衡这一项成本的支出。

01

人才遭疯抢，人才价格也已经被“哄抬”了。

在深圳，同一个岗位，今年与前年相比提高了20%。就比如直销候选人这个岗位，薪资从前年的8-10k/月到现在的12-15k/月。

市场需求的变化，决定候选人薪资的不再是其能力，而是市场的需求度。

而这市场需求度的变化，一部分原因是以字节跳动为首的企业在深圳大力开展TO B业务，对相关人力的需求过多。

自从飞书成为字节的战略重心之一之后，字节也需要越来越多的人。而飞书从去年开始，飞书的业务也的确是超出了其他部门的岗位招聘数量和速度，同时也在“大量”进行招聘。

更何况，字节的风格就是给出候选人相对来说最高的薪资，这是字节一贯的高于市场价的对待人才的真诚态度。

超高的薪资直接提升了字节对人才的吸引力。会拒绝字节的只是个别的。从相关数据里得知，字节2020年的净流入是所有互联网公司里最多的。

字节不管在哪一个赛道发展，它都是选定一个领域，快速、高价、大量补齐人才。游戏赛道如此，电商赛道更是如此。

据了解2018年的字节跳动只有3万人，到2020年已经达到了10万人，每年翻倍增长。而每年的应届毕业生增速是3%，也就意味着字节跳动的人才势必要从其他企业“抢”来。

02

而大厂的内卷催生出了“校园猎手”，和“猎头”相似，都是网罗人才的岗位，只不过“校园猎手”，既是由校园中的学生承担，面向的也是校园中的学生。

据了解，腾讯今年校招预计发放超7000份录取书，校招名额年增幅超过40%；字节跳动为大学生开放超过8000个就业岗位，这一数字创下字节跳动校园招聘规模历年新高；百度也宣称计划发放8000余个offer……

为什么大厂疯抢毕业生？纵向来看，被大厂青睐的年轻人数量正在急剧下降。统计数据显示，90后的总人口比80后减少了44.2%，00后的总人口又比90后减少了33.7%。人才在减少，对于人才的需求却在增高。

如此一来，也就不难理解大厂的焦虑，毕竟企业竞争归根结底是人才的竞争，年轻人才意味着活力和执行力，能够支撑企业行走在行业前沿，年轻人才的储蓄和培养更关系到企业的未来布局

对年轻人才的迫切需求和大厂之间的白热化竞争，让“校园猎手”这一岗位应运而生，帮助企业把寻觅人才的手伸进高校，既能从源头上精准地圈住应届生群体，又可以通过“校园猎手”在海选阶段就完成初步的筛选，选拔出符合企业需求的年轻人，成为大厂在校招中进阶版的抢人方式。

很多第一梯队的人才就被字节、腾讯、阿里抢走，第二梯队的被有赞、明源云这类TO B上市公司抢走。留给SaaS赛道的公司也就只有第三梯队往下的人才。

但是，刚开始没有进入大厂的人才不是不入大厂的眼，许多人都是在公司呆了两三年，学会了TO B产品、销售、市场等的逻辑后，就成了大厂的目标候选人。

而这些公司，就像是一个给员工“读研进修”的学校一样，也被一些人当做进入大厂的跳板。

人才的流失，以及面多大厂开出的高薪，如何平衡公司成本、提高竞争力是很多公司必须要面对的很现实的问题。

而今年以来，一级市场火热，融资进展也不错，很多公司也加快融资的脚步，同时也模仿字节以20%的增速挖人才。

03

TO B人才的门槛高、人才少是大厂抢人、小厂愁眉的重要原因。

为什么说TO B的门槛高呢？因为TO B的产品、销售、服务逻辑和TO C的是天差地别。就举个例子说，TO C的销售人才每个人都有感知，不需要太多对行业的理解，有些TO C的公司甚至都没有设立销售这个岗位。

而TO B不同，有的公司只有一个产品，只解决一个问题，那么其他销售的门槛就低；如果是纯SaaS公司，产品较多，那么对销售的要求会更高一些；如果是定制类项目，走大客户模式的公司，那么销售必须要对行业有很深的理解。产品等岗位也是同理。

具备这些条件的人，全国找不出几个。虽然中国的TO B行业一直都有，但跟互联网扯上关系，还是在2014年以后。

而TO C互联网早在2000年左右就有了。二十多年的发展，让TO C和TO B两个赛道在我国有着明显的差距。

对于B端市场而言，行内的都会说难做。相对于C端市场销售及 一对一拓展之外，更强调塑造自己对客户的核心价值，最难的一点是在于把获取企业用户的每一个环节当做项目去做。在与客户建立信任需要付出很高的成本，所以会在前期筹备更多。

对比美国，美国的TO B人才发展已经比较成熟了。美国最大的企服公司salesforce市值2000亿美元，目前在全美员工五万人，而中国阿里、字节、腾讯等大厂的TO B业务从业者加起来也不足五万人。

有媒体测算过，AWS给出的平均薪资是15万美元/人/每年，而阿里云当时的是30万人民币/人/每年。

换句话说，更高的薪资自然会吸引更多优质的人才进入TO B行业，而更好的人加入后，会带动公司和行业的正向发展，从而有更多资金开出更高的薪资，实现一个良性的循环。

那么这次的“抢人大战”或许是TO B的一个正向循环的开始。

那么我们能做的只是给他们更多的耐心。