夏天来了，又到了吃雪糕的季节。近年来，雪糕价格持续走高，走进超市里，可以看到雪糕价格大都在5元、8元甚至10多元。就在人们感觉雪糕已经够贵了的时候，新晋雪糕品牌钟薛高推出了一支价格66元的“厄瓜多尔粉钻”雪糕，并且有媒体曝出视频：钟薛高创始人喊话称：“它就是那价格，你爱要不要。”，一时间引来网友热议，相关话题连登两个热搜。

“爱要不要”系恶意剪辑，发律师函要求媒体删帖并道歉

此事爆出后，钟薛高官方发布原视频回应此事，称视频被恶意剪辑，对于别有用心的造谣，保留法律追究的权利。随后，钟薛高向某媒体平台发布律师函，要求停止侵权并赔礼道歉。

律师函内容可以总结为：某媒体平台发布明显可能引发争议的内容未进行必要的调查核实，未尽到合理核实义务，明显违反了《民法典》第一千零二十五条以及第一千零二十六条之规定，构成实质侵权，严重损害钟薛高以及林盛的名誉权和经济利益，请该媒体平台立即停止侵权，并赔礼道歉。

根据我国法律规定，民事主体享有名誉权，任何组织和个人不得以侮辱、诽谤登方式侵害他人的名誉权。其中的民事主体既包括我们每个个人（自然人），也包括公司（法人、非法人组织）。

如果该媒体平台发布的内容确实系恶意剪辑的，该平台的行为即涉嫌侵害了钟薛高的名誉权，钟薛高发律师函属于依法维护自身合法权益。

《民法典》

第一千零二十五条　行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不承担民事责任，但是有下列情形之一的除外：

　　（一）捏造、歪曲事实；

　　（二）对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务；

　　（三）使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。

　　第一千零二十六条　认定行为人是否尽到前条第二项规定的合理核实义务，应当考虑下列因素：

　　（一）内容来源的可信度；

　　（二）对明显可能引发争议的内容是否进行了必要的调查；

　　（三）内容的时限性；

　　（四）内容与公序良俗的关联性；

　　（五）受害人名誉受贬损的可能性；

　　（六）核实能力和核实成本。

曾因虚假宣传被两次行政处罚，致歉：处罚如警钟，加强法务力量，深入学习广告法

因上述视频遭恶意剪辑“高价雪糕爱要不要”事件，钟薛高进入广大网友的视野中，并牵扯出钟薛高曾因虚假宣传被两次行政处罚一事，再次引起了网友讨论。

根据上海市黄浦区市场监督管理局的行政处罚决定，钟薛高的广告宣传中曾涉及多处虚假宣传。其所使用雪糕原材料葡萄干、茶叶、干酪登与其宣传不符，在天猫网上销售的一款轻牛乳冰激凌产品网页宣传“不加一滴水、纯纯牛乳香”等宣传内容。经官方核实，该款冰激凌产品配料表中明确含有饮用水成分，其宣传内容和实际情况不符，系引人误解的虚假宣传。为此，钟薛高先后两次被处以行政处罚，分别罚款0.3万、0.6万。

针对网友们的热议，钟薛高就此事发文致歉，表示对相关条例了解不够清晰，更重要的是内部对于上游供应商和传播端的监管审查机制不完善，导致这样的错误出现···在接受工商行政处罚之后的两年多时间里，钟薛高表示其做出了以下改善措施，其中包括：加强专业的法务人员力量，所有员工全面深入学习广告法，不断向食品卫生安全部门咨询并学习相关知识等等。

企业以遭受行政处罚警醒自己，加强法律知识学习，提高法务人员水平，对于企业生产经营、依法维权、长久发展起到十分重要的作用。

（作者：陈嘉豪 工作单位：盈科律师事务所王贝贝律师团队）

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