体验式营销都这样搞了 还让其它品牌活不活?

作为活在当下的新新人类,网上购物已经成为犹如“家常便饭式”的购物方式,时间久了不免让人心生乏味,毕竟网上消费的模式虽然节省了“脚力”,但是难免出现买家秀与卖家秀的天壤差别。每当遇到这种情况时,作为消费个体,总免不了内心腹诽卖家是个“超级大骗纸”!

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针对这样的情况,卖家又开启了诸多走进消费者生活周边的线下“体验店”,力图减少线上销售所带来的”尴尬“之处,进一步拉近与消费者的关系。比如为年轻主流消费人群所熟悉的苹果体验店,以简约之设计、丰富之产品选择、专业之服务人员,营造出人头攒动的体验场面,并为后续同类竞品所纷纷效仿。

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同样开启体验式营销模式的除了上述3C电子产品类外,还有小红书、盒马鲜生等电商平台,同样还有诸如宜家等家具用品商场。这样的体验式营销模式令上述品牌尝到了“甜头”为越来越多的行业所采用。来自汽车市场中的东风风光就将这样的体验式营销模式发挥到了极致,并打造成自己专属的大IP。

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春节不歇工 三亚“搞事情”

当春节来临之际,在外辛苦打拼一年的游子在为一张小小 “回程票”忧愁的时候,东风风光开启了“风光回家路”,送用户回家,暖心用户,拉近与他们的距离,并在这其中,感受到东风风光品牌的温度。本以为借助春节温暖回家路营销赚足“眼球”的东风风光可以“歇一歇”,但“一切为了用户”的东风风光却并未止步,春节至元宵节期间并未歇工,在海南三亚搞起了”大事情“。

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2月4日-2月10日,东风风光免费提供300辆车为前往三亚过大年的人们免费使用,为他们畅游三亚提供出行便利。7天免费用车是什么样的概念?emmm……海南环岛火车用当地人的说法是一天时间可以畅游海南岛,而拥有7天免费风光ix5使用权的朋友们,更是想去哪儿去哪儿,7天时间完全可以吃遍海南的美食,看遍海南的美景。这样的事儿,岂能不让人为东风风光点赞。

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7天免费畅游刚刚结束,东风风光又开启了本次超级公路粉丝嘉年华的第二波神操作。于2月17日正式开启本次超级公路粉丝嘉年华的核心环节。悬疑拍摄、景区互动不仅让风迷朋友们情绪高涨,同时借助各种别开生面的互动环节,令风迷朋友们在欣赏三亚醉人风光之时,对于风光ix5的智联系统、超大空间表现以及靓丽外观造型有了充分的了解和认识。

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在19日晚嘉年华盛典开启之前,为了能够让风迷朋友充分体验风光ix5卓越的产品品质,东风风光还特意举办了一场场地试驾活动。在枕木路、凹凸路和阶梯路和模拟坑洼路上纵横驰骋,充分体验了风光ix5的越野通过性和悬挂舒适性,让风迷朋友对风光ix5有了更深入的认识。

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7天免费用车、悬疑拍摄、景区互动以及场地试驾,都只不过是这场超级公路粉丝嘉年华活动的序幕,而19日当晚的嘉年华盛典则为风迷呈现出一场视觉“饕餮”盛宴。红包雨、超级领袖奖、ix5五年使用权还有别开生面的歌舞表演将现场气氛推向高潮,让风迷们过了一次风风光光的元宵节。

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营销再创新 花样翻不停

盛典现场,除与风迷们欢乐闹元宵外,东风风光还正式发布“超级燃擎体验计划”,将拿出1亿元资金,以“先体验、后购买”为核心,打造“72小时尊享体验”、“风光智能体验店”和“探索中国好风光”三大体验平台,为更多用户创造智能化、场景化、差异化、多元化的体验,进一步拉近与用户的距离,用更加创新的方式,为用户提供超越期待的产品和服务。

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其实,创新的活动不止这一次,早在2017年2月,东风风光就在三亚为全国300位用户提供免费畅游三亚的机会,并开启节日+景区”、“用户+产品”的体验方式,开创汽车企业首个“公路粉丝节”,且建立了超级风迷官方车友会,“风迷”称呼也随之而起。2018年上元节,第一季超级粉丝节,全国600位风迷齐聚重庆,一起闹元宵;此外还有同年6月丽江第二季超级粉丝节……一系列体验式营销活动的背后,无疑展现的是东风风光对用户的用心和贴心,并在这一系列的走心营销中,将“超级粉丝节”打造成自己的专属大IP。

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所有的这一切,都是东风风光对于“一切为了用户”核心价值观的切实践行。在增速放缓、消费不断升级,竞争日益激烈的今天,汽车市场已经从最初的1.0买卖关系时代、2.0服务关系时代升级到更高阶段的3.0在线时代,与用户之间的关系将迎来更加长久、深入、密切。在这种背景下,东风风光将持续创新营销方式,实现产品在线、服务在线、关系在线。

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诚如东风小康汽车有限公司副总经理、销售公司总经理张正源先生所说:未来东风风光将继续洞察时代、洞察需求、坚持创新,在践行汽车新制造模式的进程中,以实际行动和优异产品及服务,为用户带来更好的用车体验。未来东风风光将给作为用户的我们带来哪些超越期待的体验呢?不妨拭目以待。

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页面更新:2024-04-25

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