欧界丨中消协谈视频平台VIP会员服务，腾讯现已上线选集解锁

欧界报道：

近日，中国消费者协会就各视频平台VIP会员服务和超前点播等过度圈钱的问题给出了回应：视频平台VIP服务应该依法合规，做到质价相符，多一点真诚，少一点套路！随后腾讯视频就上线了“选集解锁”服务。

要论视频平台求生欲哪家强？还得看腾讯！

纵观各大平台的视频会员发展史，以腾讯为例，2011年，腾讯视频正式上线，最初看视频只需要等待十几秒的广告，清晰度也是可以根据自己的网速、流量进行自主选择。2012年，腾讯推出了“好莱坞会员专区”，就此展开了“圈钱模式”。

最初，会员的尊享权益是开通会员免广告、会员专区免费看等权益，逐渐变成可以享受HDR、提前解锁精彩剧情，按照一般市场价值规律来看，花钱购买差别等级服务并没有什么问题，很多顾客也乐于为此消费。但是从2019年陈情令的超前点播模式开始之后，网友觉得视频网站的会员似乎“变味了”。

就像QQ的会员服务从VIP变成了SVIP，视频网站会员在已经购买会员的情况下，还需要为超前点播额外付费，并受到逐集限制，这波“圈钱”操作的吃相过于难看了。其实，很多“超级会员”能够享受的权益是我们原先只需要开通“普通会员”就可以拥有的，例如：精彩剧情抢先看、会员免广告等。

很多网友对于视频网站会员最大的不满在于：

1. 超前点播涉嫌在原有会员的服务基础之上重复收费。

2. 节日期间减少剧集播放数量，同时推出超前点播损害了原有的会员权益。

3. 在会员观看视频期间，还会被强制性地多次插播广告。

4. 关闭自动续费手续繁琐，很多网友不知情的情况下就被自动扣费了。

针对这些问题，中消协给出了整改建议是：

1. 超前点播本着自愿原则，应该取消逐集解锁模式。

2. 视频播放杜绝违法推送。

3. 自动续费计费规则应该公平公正公开。

4. 落实用户权益，不能随便更改协议。

不得不说，腾讯取消超前点播逐集限制的回应算是很及时了，也算是给各视频平台做了好的榜样，但我们更希望未来能够直接取消“超前点播”这种不合理的付费模式，让观众安心追剧。

你会为了“超前点播”或者“VVIP”的视频服务付费吗？

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