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热播剧《二十不惑》大家看了吗？姜小果教段家宝的职场人际关系“五字决”：啊、呢、哈、噻、哟，可真是总结到位啊。

随着剧中四个女孩进入职场，视角离开校园图景，姜小果凭着“够自信脸皮厚”的性格自荐进入顶尖金融公司，在一众985海龟中硬是靠能力（和小聪明）成了第一。

初入社会的她们，或碰到“难搞”的上司，或遇到“挖坑”的对手，狼狈的同时，却也一路高歌猛进着。

在职场中，最重要的一项软技能就是沟通力了，几位95后也在职场升级打怪中磨练自己。

其中，姜小果手把手教段家宝一招搞定职场人设，非常妙！

“叫不叫姐，看口红色号？”

才上班的第一天，大宝就有遇到了一些称呼的问题。到底要如何称呼人才显得有礼貌而不会得罪人呢？姜小果就有她独特的见解了，她说道：“涂红调、姨妈调的叫姐，涂粉调、豆沙调的不叫姐。厚涂的叫姐，薄涂的不叫姐。不涂的叫哥。”这样看来就已经清楚的分清了叫姐和不叫姐的分别了。

当然单凭口红色调还是会有出现差错的，毕竟每个人的喜好也不一样。小编觉得这个只可以作为小小的参考而已。重点还是在于，要懂得察言观色，才能做到得体又不失礼貌的人。

还有职场必备5个字：无论你在职场中与同事面对面聊天，还是在群里发微信，加上五个字“啊呢哈噻呦”，分分钟打造好人设。

比如：

你好啊。

在做呢。

稍等哈。

好噻。

好的哟。

姜小果把这五个字堪称是“职场必备的后缀词”，无论是在与同事交谈还是在群里发微信的句末加上，都会让人觉得你亲切又可爱。她也亲身示范了如何把这五个字融入到每个交谈的句子里。

这些后缀词的确实职场生活的润滑剂，让一个死气沉沉的对话都变得生动起来。这些词还能拉近同事朋友之间的关系，不会给人有太生疏的感觉。

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那么，这5个字在不同的职场场景中是如何呈现的呢？

提出要求时，加上后缀，可以事倍功半。

原话：今天下班前把资料给我。

加上这五个字，给人的感觉瞬间变得不一样。

今天下班前把资料给我啊。

今天下班前把资料给我呢。

今天下班前把资料给我哈。

今天下班前把资料给我噻。

今天下班前把资料给我哟。

注：面对领导时，用“哟”和“噻”略显不正式，注意分场合。

“五字决”在网络或者现实交流沟通中确实好用，但不代表它适用于任何场景。在轻松随意的现实、网络社交可以使用，但要注意在严肃、正式场就要避免使用这类型的语气词了。

试想做个工作汇报，通篇啊、呀、噻语气语，不会让人觉得你可爱，只会让人觉得你不专业，有点傻，甚至会让人觉得你太过于做作。

再举个例子，接受表扬时，用这五个字，给人谦逊，有亲和力，又不做作的印象。

原话：谢谢你的夸奖，我会再接再厉的。

改：

谢谢你的夸奖啊，我会再接再厉的。

谢谢你的夸奖呢，我会再接再厉的。

谢谢你的夸奖哈，我会再接再厉的。

谢谢你的夸奖噻，我会再接再厉的。

谢谢你的夸奖呦，我会再接再厉的。

遇到职场小人，反击时，加上语气词，刚柔并济，既有力度，又不失体面。

原话：我真的不愿意用脚趾头鄙视你。但兄弟/小妹，是你逼我这么做的！

改：

我真的不愿意用脚趾头鄙视啊。但兄弟/小妹，是你逼我这么做的！

我真的不愿意用脚趾头鄙视呢。但兄弟/小妹，是你逼我这么做的！

我真的不愿意用脚趾头鄙视哈。但兄弟/小妹，是你逼我这么做的！

我真的不愿意用脚趾头鄙视噻。但兄弟/小妹，是你逼我这么做的！

我真的不愿意用脚趾头鄙视呦。但兄弟/小妹，是你逼我这么做的！

再记一下这个口诀：

日常聊天

想加深感情，增进了解，可以用

想表示拒绝，保持距离，不宜用

发朋友圈

想引起互动，激发参与，可以用

想促成成交，彰显气势，不宜用

演讲

想和人共鸣，赢得呼应，可以用

想表示思考，需要停顿，不宜用

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无论是与同事、领导、客户沟通过程中，有时候多加一个语气词，让对方感觉亲切，会更容易成事。硬邦邦的话语，再隔着网线，如果加上对方当时心情不好，有可能会误解你想表达的本意，造成情绪上的误会，影响后续工作的沟通。

我曾经有过两个下属在这方面就是鲜明的对方，有一个无论我发她什么什么，她都会回答我“好哒”，“好呢”，“收到喽，一定准时完成啊。”另一个会回答我“收到”、“知道”、“好”，虽然我知道两个员工能力都差不多，工作态度也都挺好，但我还是天然的会觉得第一个员工沟通能力更强，亲和力更好。后面从两人中要推荐提拔一个，我想都没想就推荐了第一个人。

此外，在职场中，学会委婉地说“不”，学会巧妙地达成协议，可以让你在职场中游刃有余，走得更顺利、更长远，甚至有时它可以改变一个人的命运，花点时间学习沟通，真的很有必要。

姜小果还告诉大家：有满减优惠券，记得马上分享给同事！

人与人之间的沟通，就像是一面镜子，你态度不好，别人自然不会倒贴。所谓伸手不打笑脸人，你态度好了，即使事情有些麻烦，但是大家也不会拒绝。

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《二十不惑》里还有几个职场准则：

一、遇强则强的“大闸蟹理论”。

初入公司分组的时候，与小果同期进公司的都是名校毕业生，但她并没有自卑，而是把自己比喻成草绳，把高级名牌大学的学生比成大闸蟹，她认为她本身是根草绳的时候不值钱，但跟大闸蟹绑在一起便可以跟大闸蟹一样值钱。

二：先让强者喜欢你，再让他们尊重您。当小果换组后，同一个组的组员都是本硕连读北大毕业生，因为她跟北大毕业生分到了一组，其他的实习生都开始主动跟她打招呼了，也明显跟小果亲近了，小果成功地融入了都是超级名牌大学毕业的学霸同事圈。

但是并不是融入进圈子就行了，还得获得圈子里的认可和尊重。在公司方案比稿中以小果为组长的C组获得了第一名，她通过自己的努力成功获得了强者同事的尊重。

三：厚脸皮精神。当小果初次面试普凌因为资源、学历、长相都不突出而失败后她并没有放弃。被拒后她充分发挥了厚脸皮精神想方设法拿着新方案找到周总，从而给自己提供了一个被周总重新认识她的机会，以至于周总觉得小果的死皮赖脸，绝不轻言放弃的这份执着劲以后会帮助到公司，小果最终被普凌录取。

初入职场会遇到很多困难，应对职场困难各有各的法则，但遇到困难后不轻言放弃的执着精神是永恒的法则。一起加油吧~

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本文来源：文化人才在线（ID：eastcollege）综合自 谷思青年（ID：Growth_mate）、思雨菀（ID：swhite_523）、社交团体、新浪网、搜狐网 等

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