原创 | 大谦聊职场

各位粉丝大家好，我是大谦~

沟通，是每个人每天都要做的事情。无论多么宅的人，无论多么内向的人，无论多么开放的人，沟通都必不可少。

冯唐曾经说过：“沟通是人际交往中永恒的话题。”

如何进行有效沟通？

在沟通之前，调整自己的心态

在沟通之前，有一个好的心态是比较重要的，如果没有调整好自己的心态就和同事去沟通，那很可能就会变成互相指责。

造成的结果必然是“忍一时越想越气，退一步越想越亏”。因此，在沟通之前一定要调整好自己的心态。

沟通时，语言要干练

这里的干练，指的是语言简洁，有重点，不要说一些无关的废话。

我们公司就有这么一个主管，她每次来谈论工作，都喜欢聊一些家长里短，尤其喜欢谈论领导们的八卦。

这就导致，我每次和她沟通都十分吃力，明明三句话就可以说明白的事情，硬生生需要半个小时以上。几次下来，我看到她都害怕了。

要知道，白天每浪费一分钟，都需要用加班时间补起来的。

理解别人真实诉求

其次，我们要理解别人的真实诉求。很多时候，对方和你沟通总是会抛出一切虚假的烟雾弹，比如说他明明是因为生气了不告诉你这件事做不好，你却一直相信他说这只是办不了而已，那当然事情始终都无法被解决。

理解别人的真实诉求，才有下一步的可能。

只有当你理解了对方的真实诉求，在这场沟通的战役中，你才有可能打赢对方。

反复确认

只是好问题还不够，你还需要反复确认对方的问题，你还需要反复确认对方的讲话，你还需要反复确认对方是不是想要这样做。

这也是为什么很多领导在发言的时候总是会说，我说清楚了吗？

因为职场新人并不愿意主动发问，但是干起活来却是一脸懵。

所以反复确认可以帮助你节省非常多的时间，更可以帮助你事半功倍。

在职场对于不同的人我们要有不同的沟通方式：

与同事之间沟通

与同事沟通时我们不能以某个人的标准去衡量每一个人，人与人之间擅长的领域是有区别的，不能以自己的思维去看别人，与同事沟通时更不能轻视别人，不能有傲慢自大的心理。

语言要简洁，使用让对方能够理解的语言，同事之间是需要相互帮助、理解和尊重的。

与下属沟通

要对下属要给予关心支持，对工作中的问题给予指导，理解以及认可，如果让下属需要做什么，一定要给下属明确的指令，定期的接受下属的反馈以及意见，如果下属遇到没办法解决的冲突，给予协调帮助。

项目管理中我们可以使用进度猫甘特图来做项目计划，分配任务，项目成员通过进度猫能知道自己有哪些任务。

与上级沟通

向上司汇报工作时要理清自己的思路，并准备相对应的资料，在合适的时机、尊重事实、客观、精简的汇报。

和上司谈论问题时，不要针对一个问题长时间的讨论，如果自己有什么不明白的，下来可以自己想清楚，理清楚也就豁然开朗。

提出建议时，要提出的问题自己要准备好答案以及措施，要抱着出现问题及时解决问题的原则。

沟通是连接人与人的的桥梁，而有效的沟通更是职场上不可或缺的能力。

掌握沟通技巧，提升你的说服力，让沟通成为你职场晋升路上的垫脚石。

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©作者介绍：大谦，前500强名企运营师，多家知名求职平台导师。超700场面试经验，已帮助1000+大学生斩获心仪Offer。