中秋国庆“双节”第四天 游客出游热情高涨 旅游接待持续火爆

泰安日报社·最泰安讯 晴空一鹤排云上，便引诗情到碧霄。2日是中秋国庆“双节”第四天，游客出游热情高涨，旅游接待持续火爆。全市认真贯彻落实国家和省市假日旅游工作各项部署要求，加强组织领导，强化责任落实，丰富产品供给，优化服务保障，全市假日旅游氛围浓厚、活动丰富、特色鲜明、秩序良好。

10月1日14时至10月2日14时，全市纳入抽样调查统计的A级旅游景区、新业态旅游景区、乡村旅游区点、红色旅游景区等20家旅游景区、景点吸引物共接待游客32.21万人次，同比增长138.52%，实现营业收入1521.74万元，同比增长237.16%，实现门票收入972.54万元，同比增长337.1%。泰山三条索道（中天门、桃花源、后石坞）共接待游客6.26万人次，同比增长405.14%；实现收入604.01万元，同比增长415.03%。泰山火车站进站人数2.06万人次，同比增长638.49%；出站人数2.68万人次，同比增长720.28%。高铁泰安站进站人数2.49万人次，同比增长182.1%；出站人数2.69万人次，同比增长237%。全市完成道路客运量1.16万人次，同比增长125.26%。公交客运量18.21万人次，同比增长46.27%。纳入假日统计的高速公路来泰自驾车7.86万辆，同比增长139.15%。

加强组织领导，精心部署安排

节前，我市安排部署中秋国庆节假日旅游工作，市文化和旅游局根据部署周密安排假日服务保障工作，推动假日市场繁荣有序、安全稳定。市假日旅游指挥部办公室印发假日旅游值班方案，成立综合、舆情、统计、执法、志愿服务等工作组，各成员单位认真履职尽责，严格执行24小时值班和领导带班制度，着力做好景区管理、市场整治、各类突发事件应急处置等各项保障工作。根据省文旅厅10月1日《关于加强假期景区安全管理工作的通知》要求，加强重点景区24小时游客流量变化监控，严格按景区承载量实行预约限流，落实错峰分流等措施，保障游客安全，提升游客体验。各县市区、功能区按照省市部署安排，高标准提供旅游服务，营造优质消费环境，推出更多智能化、便利化、人性化服务举措，规范提升旅游市场秩序，持续优化提升旅游环境，全力做好假日旅游工作。

强化责任落实，严守安全底线

市文化和旅游局印发《关于建立文化和旅游领域领导干部安全生产包保责任制的通知》，局领导按照包保任务分工成立督导组，着眼假日旅游风险点，立足于防、着眼于早、处置于快，确保广大游客假期游得安全、过得舒心。压实属地管理责任、安全监管责任、企业主体责任，加大隐患排查和整治力度，切实消除重点区域存在的安全隐患。按照要求文旅系统全员上岗，强化值班值守和应急备勤。坚守安全底线，抓好消防安全，严格加强景区火源管控、燃气管线检查、电路安全管理；加强高风险项目管理，加大对高风险项目的安全检查和风险排查力度，做好游客提示工作；加强流量管理，引导游客错峰出行，强化现场调度，做好应急处置准备。

丰富产品供给，活动异彩纷呈

我市通过新闻媒体发布“欢度双节 乐享金秋”中秋国庆假期文化活动“早知道”和旅游节庆活动信息预告；围绕满足人民群众多样化品质化节庆需求，结合串珠成链发展思路，精心策划推出51项市民和游客参与度高的旅游节庆、展销活动，推动“双节”假日旅游走向高潮。

全市各县(市、区)、功能区以“两节四集四赛系列活动”为载体，积极开展“一村一年一场戏”、公益电影放映、小戏小剧巡演等丰富多彩的乡村文化文艺活动，推动文化惠民利民，浓郁基层群众节日氛围。市图书馆“月韵中秋阅读相伴”读书分享会、泰山区方特巨型木偶嘉年华、岱岳区中秋国庆九女峰奇妙园游会、新泰市“遇见观音·沉浸式国风游园会”、肥城市“双节同庆”暨第十届文化旅游节、宁阳县彩山汶水景区迎中秋庆国庆首届音乐节暨星光大道群星演唱会、东平县大宋不夜城景区中秋主题系列板块等活动持续开展；市美术馆“百年枯石——徐枯石艺术展”、市博物馆“红色记忆——铸牢中华民族共同体意识革命文物展”等重大展览接续进行。

优化服务保障，营造暖心假日

我市着力优化停车管理工作，在泰城7条主次道路9个路段增划1262个临时停车泊位，增设25条临时停车路段1948个停车位，共计增加路内停车泊位3210个，全市机关事业单位内部停车场免费对外错时开放共享。市文化和旅游局组织系统工作人员开展“泰安小美”文明旅游志愿服务，9月29日8时至10月2日14时，人大东门、天外村、红门游客中心、红门路办公区沿街楼门口（岱宗坊北）4个“泰安小美”志愿服务组咨询点，累计接待咨询游客6840余人次，发放宣传册3500余份，其中，10月2日8时至14时，接待咨询游客2800余人次，发放宣传册1500余份。

利用“泰山易停”小程序，优化市民出行，引导游客分流，截至10月1日22时，“泰山易停”小程序注册用户9102人、累计使用用户35万人、访问量234万人次、提供停车服务166万人次，已接入停车信息停车场100家，提供停车位25207个，当日停车总数29348辆次。10月1日14时至2日14时，三家运营商共推送短信272980条，移动短信发送量为148625条，联通发送94792条，电信发送29563条。10月1日11时至10月2日11时，12345政务服务便民热线共受理涉旅诉求375件，其中，咨询类90件，求助类212件，投诉类41件，建议类9件，举报类3件，其他20件。

加强市场监管，优化旅游环境

坚持“2+2+N”旅游联合执法机制，市公安局、市文化和旅游局充分发挥领导小组办公室职能作用，联合市城市管理局、市交通运输局、市卫健委、市市场监管局等部门组成“旅游市场秩序联合督导检查组”，对天外村、天颐湖、花海、泰山火车站、汽车站等涉旅重点部位进行全方位督导检查，对检查发现的问题及时推动责任单位落实整改。

市公安局充分依托“泰网”大巡防工作机制，出动警力1600余人，巡逻组500余组，扎实开展假日安保、重点部位巡防值守、旅游秩序维护等工作，清理教育不文明行为124人次，调解游客纠纷36起，热情服务游客，提供咨询和救助服务909次。市交警部门严格落实对外地游客“首违免罚、轻违免处”清单，对未引发交通拥堵的违法停车、禁鸣区域鸣喇叭等轻微交通违法行为，以告知劝离为主。10月2日，共快处快赔外地游客轻微交通事故111起，教育纠正轻微交通违法364起。市消防救援支队出动7组、86人对泰山景区重点区域进行执勤蹲守，派出车辆6辆、工作人员30人对重点区域进行前置备勤，同时组织监督员、巡查员、消防员开展消防监督检查。市交通运输局出动执法车3辆，派出工作人员20人次，检查出租车87辆次，现场整改违规车辆8辆次。市交通运输综合执法支队投入执法人员48人次，严厉打击出租车、非法营运等各类违法违规行为。高速路政发挥“一路三方”联勤联动机制，检查车辆158辆次，查处违规出租车2辆，路政执法检查1270公里，协助处理交通事故10起，对桥梁、隧道、急弯陡坡、临水临崖进行安全检查3次。

记者: 徐文莉