2022年互联网+工会维权服务优秀案例｜网上零距离调解　农民工权益得保护

案例类别

法律服务

维权使用平台

云上法庭

案例名称

网上零距离调解 农民工权益得保护

案例简介

2019年１月，安岳籍老板李某承包了成都中和体育馆修建工程，家住万源、宣汉、仁寿等地的廖某、艾某等６位农民工在其工程上轧钢筋，工程完工后尚欠６位农民工工资５万余元未支付。2020年１月，经催收李某分别出具６份工资欠条，并约定４月底前全部给付。后６位农民工又分散在不同地点务工，但相互间保持电话联系便于统一催收，后李老板也外出安岳到其他地方包工程，催收欠款只好相互间在电话中进行，而李老板有时对催收电话拒绝接听。无奈，廖某代表大家，试着给安岳工会维权中心进行电话咨询。

具体做法

维权中心接到电话后耐心解释并对外地民工进行安慰，建议通过工会与法院的诉调工作室来帮助维权，廖某经过与其他五人商量后，同意工会建议，请求进行调解维权。鉴于农民工分别在外地务工，维权来往成本过高，便为他们指定了律师进行维权代理。通过维权律师与法院对接，多次进行电话沟通，向李老板宣传拖欠工资的违法行为和释法明理后，李某认识到自己的错误，表示愿意接受工会和法院的调解，并与调解员建立微信方便沟通。鉴于６位原告现各自分散在不同地域务工，被告李某也在有疫情的外地搞工程，双方再次接受建议通过互联网开展调解。双方当事人通过互联网的牵线拱桥，终于又在法院的“云上法庭”端口上“见面”了，通过调解员在网上的政策宣传和法律解释，双方同意6案合并调解，工会维权律师为６位原告进行维权代理，调解在和谐的氛围中进行。李某提出了在期限内一次性给付工资欠款的承诺，对欠款表达了歉意，主动提出给６案支付违约金共计5000元，６位农民工也体量对方难处，同意约定期限暂缓给付，纠纷在１小时内全部调解完毕，双方在网上又再次“握手”，四天后，双方当事人收到了法院专递送达的调解文书。

推广意义

６位外地农民工没有想到，通过工会建议的互联网方式维权，他们没有跑一趟路、没有花一分钱就达到了诉讼的全部目的，并商量制作了 “网上调解不误工零费用，农工工资权益得保护”的锦旗给调解员，真挚表达劳动争议诉调对接工作高效便民维权的感激之情；同时，纠纷对方的李老板也在微信群中致谢工会与法官的温馨调解。

工会与法院搭建的劳动争议诉调工作室根据案件个案特点，采取“定制”人性化的维权服务，深受当事人和社会好评。

（单位：安岳县总工会）