数字灵工：未来就业市场中“蓝海”的撬动者

根据《中国灵活用工发展报告2022》，2021年我国有61％的企业在使用灵活用工，灵活就业者人数累计高达2亿人，且年轻化趋势日益明显。在互联网技术迅猛发展、就业观念逐渐改变以及疫情加速就业环境变化等因素的共同作用下，我国的灵工经济正在蓬勃兴起。

包括自媒体创作者、网络作家、短视频博主、互联网营销师在内的“数字灵工”通常依托互联网平台进行文化内容创作，提供线上文化服务。对于他们来说，无论全职还是兼职，只需一部连通网络的手机，就可以打破时空界限，成为一名“数字灵工”，进行“策展式”的“内容创造”，因此这类工作在工作时间、工作地点和工作方式上都具有极强的灵活性。

当前我国的“数字灵工”以高学历、年轻、从事知识技能创意工作为主要特征。灵工工作不但收益丰厚，且能给劳动者带来较高的工作质量与体验。除此之外，“数字灵工”通过个人赋值，建立起自我价值认同的评价体系，这种“自下而上”的体系与传统的评价体系存在着本质不同。传统的评价体系一般依托标准、绩效等要素，具有“自上而下”的特点，而“数字灵工”建构的评价体系更注重个体的创新、个性和自由，这与该主体——“95后”推崇的价值观密切相关。

中国社会科学院的牛天助理研究员强调，以灵感、灵活、灵捷为特点的“灵工”就业模式，不但深度契合了年轻人的心理特点、就业需求，符合他们的就业预期，也让他们在其他地方难以施展的才能、才华得到了充分释放。这种新型的劳动形式不仅赋予了劳动者更多的自主性，而且无数年轻人通过这样的劳动方式，在为社会创造价值的同时，也实现了自己的人生价值。数字灵工经济与灵工工作的快速发展同样折射出当前工作范式、社会资源配置方式、社会结构的变迁，以及在此变化过程中，工作主体的劳动意愿、能力和需求所呈现出的新的特点。

不过，“数字灵工”也面临着一系列的现实困境，如社会保障不够健全、收入不稳定、个人创作易陷入瓶颈、生活与工作边界日渐模糊等。为此，相关部门应增强对数字灵工平台的政策倾斜，健全对新业态的包容审慎监管制度；开拓灵工经济治理新模式，加快制度创新，厘清用工关系，积极为“数字灵工”提供政策扶持，保障他们的职业稳定与安全；以及给予“数字灵工”相应的技能认证、资质认证，增强他们工作的规范性与积极性。同时，工会等群团组织应在完善新就业形态劳动者权益保障的基础之上，进一步细化“数字灵工”群体的支持体系，共建“数字灵工”发展的新生态。对于个体“数字灵工”而言，要想延续账号热度，不断产出优质作品，亟须积极主动且多维度地提升自我，进一步挖掘技能天赋，打开流量增长的阀门，努力尝试突破自己的职业瓶颈，更好地适应灵工经济的加速发展。

在党的二十大报告中，习近平总书记强调，加快建设网络强国、数字中国。同时，他还指出，要坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。“数字灵工”具有高水平的生产力和创造力，“内容创造”就是他们的生命力。随着新媒体技术的日新月异，就业观念的改变以及共享经济的崛起，包括“优质内容创作者”在内的“数字灵工”将会迎来越来越多实现个人财富增长的机会，同时赋能社会的全面和可持续的发展。

（作者单位：复旦大学新闻学院、复旦大学全球传播全媒体研究院）

（本文刊发于《上海工运》2022年11月刊）