要把公文写好，就要多学、多记、多练。

多学。

一要学公文的体例。公文的体例有很多种，有国家规范的格式要求，这是基础，先学会。如果现在从事公文写作的工作，每天接触的应该较多，多看看上级公文，学习每样公文的结构，一类的东东结构基本都是一样的，时间长了就知道了，结构懂了，也就是架子搭好了。二要学上情。通过媒体多学习与自己工作有关的宏观政策，发展形势，机遇、压力、挑战，有利条件与不利因素。这样，在写公文时候，才会有高度，有深度，有广度。三要学本情。要明了自己所在行业和单位的实际情况。成绩、问题，优势、弱势。熟知，摸透。这样你才能知道去写什么，对事物才能有一个客观评价，不会空，不会假，才能写得出来。比如，我们要拿一个鸡蛋做菜，那么首先你要知道给你的这个鸡蛋是生的，还是熟的；是咸的，还是淡的，这样，你才能根据他的性质来着手工作。四要学别人。网上的东东很多，多学学别人的，不是照抄，学构思，学结构，学里边的实质。

多记。

一是记领导观点。平时，注重积累一些领导对各项工作的观点、态度，包括对发展方向上的想法。这样，在起草公文时，把领导观点、想法、态度融合进来，并让其得到充分的体现，那么起草的公文，就会得到领导的认可。二是记素材。平时浏览媒体时，将感到有用的东东保存下来，建立一个自己的素材库，到用的时候随时提取。三是记本情。将自己单位的情况做到熟知于胸，随时能从脑袋里提取，这样你在构思的时候才会有底气。

多练。

光说没用，动笔写才是硬道理。这个没有速成的。速成就是抄别人的，提高不了你自己的能力。

一个搜索软件，一次搜索200篇范文，可任意复制，小白秒变公文高手。

假设现在你是一名教师/银行职员/公司职员接到一个任务，写一个年终总结的发言稿/年度总结/通知，而且你从来没有写过文章，怎么办？

你当然需要海量优质的范文，这时你打开了我推荐给你的超级办公神器，其实你就是打开常见的Word或者WPS，见下图：

通过简单的几个操作，瞬间就得到了200篇以上的范文，这可让悬着的心稍微轻松一下。毕竟范文到位，可以节省很大的工作量。平时要收集范文、下载范文，那不不是一件简单的事情，费事费力还费钱。

4个步骤，200篇范文到位，这是软件的第一个超级功能。不服来战。

现在，通过对比选择1到2篇还不错的范文复制到word当中：

接下来，需要进行格式修改、排版，增加数据、金句等。

点击“公文标题”，自动设置标题格式后，效果图如下：

通过同样的一键操作，非常方便的可以设置字体格式：

一键排版效果如下图：

通过检查发现，自动排版的效果还是很不错的。

写作就是复制和粘贴吗?当然不是。你还得根据具体的场景增加一些金句、提纲、数据，也可以综合多篇文章进行取长补短。

通过软件搜索，可以轻松的解决没有素材、没有名言金句的问题。

以责任为例，搜索素材见下图：

最后，需要进行校对和检查。既然是发言稿，那么读一遍更加贴合实际，试试朗读校对功能。

除了朗读校对，还可以电脑自动联网校对，发现错误：

如果是格式上出现多余的空格、空行等，可快速清除：

掌握了以上的快捷技巧，就已经不是职场小白了，因为背后是海量的素材库、模板库、正确的格式，我敢说很轻松的比写了十几年的老司机还要高效。

但这只是开始，真正要成为高手，必须要建立自己的素材库、知识库。

比如下面的图：

真正有效的笔记和摘录，是能够进行双向链接，建立知识图谱和高效知识复用的，也就是让收集的知识建立联系，构建网络，不仅仅搜索，而是第二大脑。

同时，通过插件自带的本地素材库功能，可以快速提高资源使用的效率：

到此为止，即使完全不知道公文格式，也能通过软件编排出一篇基本没有错误的文章，接下来还是要学习一些常见的公文格式。

1.国家标准到底是什么？

关于最新的标准的要求，非常重要，只有掌握了这个，才对自己的设置有信心。

2.页面设置

3.字体设置

说明一下，要求是“仿宋”，有的人分不清用方正GBK（兼容GB2312）还是GB2312，其实都可以的。建议用方正gbk字体。

（欢迎指正）

4.标题形状---只采用正梯形或倒梯形

5.常见错误----标点符号使用错误

6.注意用语规范，不要用口水话

下图仅供参考：

7.正确的装订

8.正确的落款

9.模板

10.其他插件和搜索

比如小恐龙办公助手，也可设置简单的格式

比如慧办公助手，一键实现批量打印，特殊打印，目录校正等：

比如万彩办公助手可进行多种操作和模板下载：

比如常见的一些格式转换：

更多超级软件和网站请看下面的链接：

超级办公软件合集

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办公缺模板：一次解决所有问题，免费的付费的都有

公文格式问题：一次说清楚

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把公文写好，可以算是我们这些“小笔头”的终极梦想了。我从工作以来，一直在从事服务领导和文字综合的工作，到现在为止，也还在像这个目标努力。

公文材料多种多样，有汇报，有调研，有讲话稿，有工作总结，但是其本质是一样的。所以想把公文写好，首先要了解公文的本质。公文材料的本质是为领导服务，为工作服务。所以，好的公文代表了领导的思路，工作的思路。

因公文种类不一样，先以工作总结为例，谈谈公文的写法。

工作总结分为两到三部分。

第一部分是成绩（核心内容重点写）。

第二部分是问题和困难（可有可无，根据领导需求）。

第三部分是下一步的筹划安排（根据实际情况，没有实的可以写虚的）。

有问题可以关注我的头条号，或者私信我。

我是河图，【河图说公文】系列和【河图说职场】系列，正在更新。

这是一篇万字回答，如你能看完，一定能写出让领导经验的公文。

24岁之前，写文章就是我的噩梦，我的高考作文得分应该在10分以下，但凡稍微正常一点的得分，我甚至可以梦想清华北大。我从小就喜欢读小说，按道理是不应该作文写不好，但问题恰恰在于读得太多，年少无知的时候觉得任何模仿都是拙劣的，我一定要写出自己的文字，结局注定是悲惨的。

24岁那年，我在某行的基层网点当柜员，每天数钱扎帐令人绝望。那年三月，省分行办公室发文组织征文比赛，题目很大叫“我为全行发展献一策”，据说省行领导很重视，各个单位的笔杆子都摩拳擦掌，我们支行也发了通知，要求新入行大学生必须参加，这可要了我的老命了。一直憋到截稿前的下午，好像突然开了窍，一个多小时就完成了2000字左右的文章，记得题目叫“关于建立XXXX的建议”。交稿之后就忘了，过了几个月，我还在上柜接客，省行人力的一个姐姐打电话给我，说你小子真是深藏不露啊，平时让你写个东西推三阻四，关键时刻你放个大招。原来我那篇文章得了唯一的特等奖，让全行的笔杆子们大跌眼镜。

从此之后，写文章成了我的职场贵人，很快调入省行，是当时省行最年轻的员工；也成了我们部门的笔杆子，不仅给部门领导写，也给分管行长写；几年后，也是因为写文章到了总行，一度很有影响。

如果你正在电脑旁边，那么请新建一个word文档打开，看着光标在空白文档中跳动，告诉我你什么感受？你是不是感觉要从无到有的凭空创造，感觉压力和焦虑？

我告诉你我看到什么，我看到是这篇文章已经完成了50%，why?

在工作中需要写的任何文章，简称公文，本质上都是大型完形填空。

这是我24岁那天下午悟到的真谛，面对空白word文档的时刻，你不是设计师或者艺术家，你不需要从无到有创造，你是厨师，食材已经准备完毕，你只要烹饪它们。

上学期间，我们要写的都是命题作文，似乎范围已定没什么发挥余地，但命题作文依旧要比公文自由得多，作文的体裁、主旨、风格都可以自己选择，但公文都是固定死的。

工作总结（无论是机构的还是个人的）肯定要对亮点大书特书，不足要大而化小；工作规划一定要有格局、有口号、有分工；这些是日常性的，而针对特定事情的请示、回复、调研报告也一样是事先规定好的。

领导某天突然安排你写一个服务问题的调研报告，你如果马上埋头苦写，多半会跑偏，正确的做法是你要问领导，为什么对服务感兴趣？调研的范围有多大？未来这篇报告用到的场合以及受众是谁？这些搞清楚了，报告自然就好写了。如果领导是被大领导批评了服务，而你写的报告是服务工作亮点纷呈成果斐然，后果自然是可怕的。

读到这里，有些有道德洁癖的朋友会指责说：你这是迎合上意拍马奉承，我们一定要坚持真实。但这么想是不对的，什么是真实？真实就是符合机构发展目标的事物，我们所处的机构都是科层制的，有它自身的管理逻辑，公文存在的意义就是贯彻战略逻辑达到管理目标，哪有绝对客观的公文？简单点说，领导所处的位置和接受的信息和我们是不一样的，我们唯一能做和该做的事情，就是把领导观点用公文表达清楚。

既然文章的体裁、主旨、使用场合已经确定了，那文章自然已经完成了50%

第二点就是共情。如果写的文章是自己用的，比如个人总结、工作周报，那就不太需要共情，但往往大多数时候，文章不是写给自己的，要么是站在本机构的立场上、要么是站在领导的立场上，这时候你就要共情带入到另外的主体视角去，你要用领导的思维、眼界、口吻去组织整篇文章，不要陷在自己的小格局里。

有一年，总行行长打电话给部门一把手，说准备在马上召开的年度工作会上单独表扬我们部门，让我们紧急提供一两页纸的内容。任务来的时候，我们不得不将自己放在总行行长的位置上去考虑问题，在他的角度，部门KPI完成的多好、为行里赚了多少钱、有哪些亮眼的数据，这都显得太小太小了，在那个场合他不屑于讲这些小事，能够打动他的可能只有市场占有率，因此我们所有的指标都只讲市场占有率，短文里有一句“在某些领域甚至可以和市场老大掰掰手腕”，他在隔天的大会上原封不动的读出来，这就是共情。但世上不存在完美的共情，这要求平时的积累，比如多旁听高级别的会议、多看讲话稿，但有意识地开始共情已经超越绝大多数人了。

第三点是逻辑。逻辑这个词听起来就很玄乎，在实际工作场合更是出现在各种五花八门的地方，“你来讲讲你的逻辑”、“这个事情你得讲逻辑”、“逻辑没问题，但能实操么”，它的确切含义已经模糊不堪。我们回到写文章上来，公文就是在结论已定的前提下说服他人的东西，这句话的关键点有两个：一个是结论已定；第二个是说服别人。

我们回想一下写过的公文不过就以下几种：“我去年做的很棒”、“我今年要大干一场”、“领导你同意我这个请求吧”、“下属单位的请求我们不同意”、“虽然出事了，但错不在我们”、“其他部门真坏，领导你要为我们作主”、“我有个事情，希望你们帮忙”；要达成这些目的，就必须说服对方，而说服的过程就是逻辑。

逻辑的运用有许多种，限于篇幅无法一一列举，但无论哪种逻辑，核心关键都是要有用户思维，你要最大程度上让受众认可的方式来展开描述。比如《陈情表》就是用孝来打动晋武帝的、《谏迎佛骨表》里韩愈用短寿和灾祸恐吓唐宪宗，其意见未被接受且险些丧命，虽然都是古文名篇，但说服效果却并不相同，用户思维的重要性可见一斑。

那年部门有个新项目，领导苦于部门没有编制，吩咐我们写一个部门增编的请示，而那几年总行部门增编异常困难，增编必须总行一把手审批才行，我们讨论了半天，认为一把手不会在乎项目的增产增收，只能用项目本身的创新意义来打动他，结果我们一页半纸的请示得到的却是“2个不够，再加5个”的回复。

第四点是论据。结论有了、共情有了、逻辑有了，接下来就要用论据来填充。到这个时候你就会发现，论据不是太少而是太多，你所在机构日常积累了大量的文字材料和天量的业务数据，如果你不假思索的将这些材料都塞到文章里，那么整篇文章只能算合格且平庸，想要脱颖而出靠的是删减。据说海明威写小说分成两步，第一步是正常写出来，第二步是删掉90%的文字，所以海明威小说读起来信息量巨大，像冰山一样有庞大的水下部分，他的小说有种别样的美感。扯远了，回到主题，

公文要达到既定目标，论据一定要充分，但充分不代表繁多，而在于精准。比如“今年客户增长创下新纪录”，这就是那把刺穿人心的刀，要是在这里巴拉巴拉地讲“新客户增长多少，同比多少，客户流失多少，同比减少多少”等一堆数据，这句最关键的话就被埋没在一堆无用的细节中，刀就不锋利了，甚至会看不见了。再比如数据，以工作总结为例，开篇总要讲工作亮点，如何寻找和表达呢？指标有存量增量、同比环比、任务完成率、市场占有率、人均、网均等等维度，我们自然是寻找最亮眼的那一组，而把不那么好看的维度隐藏掉，如果傻傻的都列出来，难道要让读者寻找亮点？说不定他找的是黑点。

最后讲一下文笔。文笔的首要基础是准确，你能用文字清晰地表达自己的意思，而在现实生活中很多人都达不到这一步，写出来的东西要么是病句要么有歧义，这一点没什么好说的，只能多练习。再往上就到了文采这个层次了，我从来不敢说自己文采好，在这儿分享三个小经验：

第一个是简单粗暴地抄，千万别有心理负担，天下文章一大抄，遇到有用的、惊艳的句子，摘抄下来直接用到文章里，抄的多了自然就会写了；

第二个是化用，就是用名家名句的形式来表达自己的内容，比如《出师表》里：

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

这段话感人的地方有很多，其中一点很有趣，它把时间后置，前边回顾过往这些年的种种，最后来一句“尔来二十有一年矣”，这种感情的真挚和时间的厚重瞬间迸发，达到了文字表达的巅峰。我们是可以化用这个结构的，比如“近年来，总行启动帮扶一线工程，部门员工深入基层网点，在一个月的时间里和理财经理并肩作战，面对面手把手帮助基层提高专业能力，受到基层员工和客户的一致好评，至今已累计完成896家网点帮扶”，怎么样，是不是一下就感觉不一样了。

第三个是巧妙引用诗句。公文里总会有一句诗，但绝大部分都会沦为陈词滥调，什么直挂云帆济沧海、雄关漫道真如铁、世上无难事只要肯攀登，变成了例行公事，没什么惊喜。我教你一种方法，引用常用诗句的上一句或者下一句，中国诗词有个特点，它是完美对仗的，同一个意思用不同的内容去表达，这就给我们提供了便利，不要讲“千里之行，始于足下”而讲“九层之台,起于垒土”；不要讲“风起于青萍之末”而讲“浪成于微澜之间”；不要讲“于无声处听惊雷”而要讲“于无色处见繁花”；不要讲“上善若水”而要讲“多言数穷，不如守中”，等等等等，到真正运用之时，去搜索一下原文，你总会找到清新脱俗的句子。

公文有套路，掌握套路之后，不仅可以无往而不利，还能偷懒摸鱼，毕竟你比别人快太多，自然可以藏拙。

如何看待国企或者体制内，写材料的工作和岗位？有朋友提到：别写，一旦被别人知道你能写，那以后就完蛋了。我知道，有许多体制内老油条都曾这么告诫过年轻人，这个观点大错特错。听我来从根上驳倒它。

得益于信息技术的发展，当今世界，国与国之间的差异在迅速拉平。我们可以掰着指头数一数，中美两国的中产阶级，还有哪些不同？知识结构、职场生态、娱乐产品、家庭装修、处世哲学，甚至连心理疾病都是一样的，这时候文化的差异就极为凸显，重要性极具提升，这是大前提。

就像我们无法理解“演讲能力”对美国人有多重要一样，他们也无法体会“公文写作”对中国人意味着什么。

我们是最早也是历史最悠久的大一统帝国，欧洲还在纠结神圣罗马帝国和罗马教廷的时候，我们早就“书同文、车同轨”上千年了，但是，文字虽然统一了，语言却没有统一。传统王朝的治理，高度依赖“公文”的上传下达，这也使得“掌印官”这一“一把手”传统延续至今，也使得“幕僚”地位越来越高，明清时期，一些有名的幕僚，开价都在近千两白银，并且还有价无市，不是随便哪个官员就能请到。

一篇好的公文，不仅能使人升官发财，甚至能够青史留名，到现代社会，依旧有些公文能够被广泛流传，也为写作者带来功名利禄，就不具体列举了。

说完大背景，我们再回到体制内的小环境。首先，思考一个问题，国企的主要目标是什么？我想大家都会认同，追求经济利益最大化，绝对不是第一目标，国企是政治社会治理的主要架构，它运行的逻辑不是经济的，而是政治的。

第二个问题，领导的讲话稿都是秘书写的，领导自己会写么？答案是会，并且越高级别的领导越会写，何以表现呢？领导至少表现出来，他知道哪些材料是好的，哪些材料是烂到惹人发火的。我们可以合理推测，领导们当初也是写材料出身，或者就算不是专岗，写作能力也是顶尖的。大多数的领导履历，支持这个推测。

道理很简单，从古至今，政令的上传下达都是依靠公文来实现，公文就是武器装备。士兵不会用枪，上战场会死；将军不懂装备，会打败仗。

所以，只要想在国企升职加薪取得事业成功，写公文都是必备技能，并且是排名第一的技能。注意：我们在这里讲的是，大多数、普遍意义上的，二代、情妇等特例，就别拿出来讲了。

我们当然可以选择不写材料，躲着材料，但这实质上断绝了自己的升迁之路。当然也有许多人，材料写得很好，却也难以升职，甚至深陷材料大坑苦不堪言，要知道写公文是升职的充分条件，而非必要条件，升官那么容易的，是古代科举。

我建议，但凡大家不想在国企躺平，还想有所拼搏的话，把这篇东西多看几遍。

写公文既非常简单，又极其不简单。简单之处是上文提到的，公文是个约束条件的求解，本质上是有规律可循的，按照前文提到的几点去做，最起码能够入门，胜任一般的材料任务。不简单之处在于，公文要想出彩，工夫多在戏外。

陈道明在电影《手机》里有段经典台词：你给我任何一张地方的党政报纸，我能看出地方的党政人事关系，这叫做，微言必有大义，是政治美学。

IT届也有一句话，叫做：系统架构本质上是组织架构。前几年阿里的技术中台火的时候，曾经试图向茅台集团输出自己的数字化架构，最终铩羽而归。

写公文的天花板在哪里？在组织内的权力架构。那年我刚到某个部门，结果就扔给我写部门年度总结的大活，这个总结极其重要，因为还要发到办公室去，大领导还要过目，涉及到部门一把手的年度评定。因为太过重要，人人都当做烫手山芋，扔给我一个新人。

同志们，挑战和机遇往往是并存的，在蠢人手里是个雷，我偏要把它变成宝。

我们部门一把手，当年就是领导秘书出身，一直在下边最大的机构任副职，去年刚刚调任部门一把手。而这部门以前只有一正一副，副手是个总部老人，不仅分管业务，还分管综合处。新老大来之后不久，就调了一个自己原来的部下，来当副职，部门变成一正二副。老大没有对这个大材料做具体指示，他很妙，要求我旁听部门的办公会，部门办公会每周召开一次，三个老总和几个中层参加，而我在旁听。

只需要两次，我就知道材料怎么写了。新老大看不上原来副职搞的东西，俩人有点合不来。我只做了一个动作，把原来副职分管的业务从往年惯例的第一部分挪到第二部分，把新副职分管业务挪到第一部分。只是顺序做个对调，内容几乎不变。

我的材料不仅一稿就过，老大还在各个场合大肆表扬，并要求我，以后跟着他参与各级会议，包括出差。剩下的什么考评优秀啊，工资等级提升啊，都是顺理成章的。

不要小瞧这个小小顺序对调，它会影响资源投入、员工心理预期、全系统的权力宣示，进而轻描淡写的完成权力格局的转变。

写材料从来都不仅仅是文采这么简单，它要求执笔之人眼观六路耳听八方，把文字材料变成刀剑，交到权力的手中。写材料是锻炼政治素养的必经之路，不仅要看得懂，还要自己去实践。

有时候用的不好，也会贻害无穷，我就曾近距离旁观，一份材料引发的地动山摇。原单位的业务大致能够分成甲和乙两大板块，每个板块下边都各有多个业务部门。某年，甲板块中A部门的某项小指标完成情况不佳，被最高层所关注，A部门某中层写了份材料，说经过严密的数据分析，这项指标落后的原因是，乙板块的支持不够。其实互相甩锅时有发生，但是时机不太对，一下子捅了马蜂窝。

两大板块历来有业务交集，大部分时候互相友好支持，但那个时间点，情形有些微妙。乙板块已经连续几年落在后边，两个分管大领导彼此有些针锋相对，大老板高高在上，乐见双方明争暗斗，但形势已经快到撕破脸的边缘。这份材料横空出世，迅速引发连锁反应，掀起了两个板块持续多轮的大战，最终结果，A部门老总离职，部门被拆分，两个板块分管大领导调离，下边二级公司和基层员工被折腾的苦不堪言。

而始作俑者完全不明白，此后种种根源在他的那份材料，旁观整个过程的我，倒是洞若观火，但也毛骨悚然，深感文字材料威力之恐怖。这个中层，估计至今都不明白，为什么自己已经任中层十几年，还是原地踏步。话说回来，若不是因为大家都知道这人傻，估计早死几百回了。

人人都有自己的追求，虽然我在这方面看的明白有些天赋，但实在厌恶至极，自己的性格又有缺陷，很难往上爬，估计最后一辈子都是个幕僚，所以就选择离开这个环境。但如果你们是有追求之人，那就把写材料这件事重视重视再重视。

话说，我在短视频平台经常看到，有主播现场帮忙改公文材料的，那真是瞎扯淡，主播又不了解你所在单位的实际情况，改出来的公文，和百度的范文没什么区别，妄图拿这样的材料升职加薪，纯属痴人说梦。

写公文的第二个天花板，是用情。上文写过逻辑，其实再好的逻辑也比不上用情。一篇好的公文，甚至能把人看哭，我看到过很多这样优秀的材料，自己至今只写成过一篇。有一年，和部门老总到下属单位出差，这单位最近几年比较困难，业绩不佳，士气低落。老总吩咐我，写一份这个单位的报告，用在最后的座谈会上，我们作为上级部门，这种情况，一般都是批评加要求，然后下属单位表个态，走完流程完事。

那段时间，我刚有小孩，看着粉嘟嘟的孩子，觉得全世界都是温柔的。我先把这单位的业绩指标找出来做个分析，鬼使神差的给这个单位的对接中层打了个电话，那时候已经是深夜10点，没想到他也在办公室，一开始还是正常工作对接，之后不知道哪句话岔开了，我俩开始聊孩子，他就感慨，这几年单位形势不好，天天加班，每日早出晚归，哪怕见孩子一面，也是愁眉苦脸，觉得自己特别对不住孩子，40多岁大男人，竟然有些哽咽。

放下电话，我突然就有个大胆的想法，这次我不要按照套路来写，我要换一种写法。出差路上，我也洗脑了老总，拍着胸脯打了包票，这次一定不会搞砸。第一天到了之后，先是到了几个生产现场走走看看，我拿着本子记下许多细节，晚上吃饭我就没参加，回到酒店房间通了宵。早饭时候，拿材料给老总，简单一起过了一遍，老总大为惊讶和赞赏。我大致是这么写的：

我们昨天走访了几个现场，现场A，有位员工，名字叫XXX，在处理某业务流程时，不仅按照总部要求完成规范动作，还领会到真正内涵，自己又根据现场情况，加个哪些动作，这非常好，我们走访这么多下属公司，这位XXX是做的最好的；在现场B，我们看到生产日志，在上边写了哪些东西；在现场C，我们和XXX、XXX、XXX聊了一会儿，在某些事情上他们的看法是。。。，令我们大为惊叹，基层才是最了解市场的。

总之，就是用一个个时间、地点、人物、事件的细节，来夸赞他们哪些做的好，并且在材料的结尾，我引用了《一代宗师》里：见自己、见天地、见众生，来勉励他们一步一个脚印，一定能走出困境。

这个材料，说明我们重视，不然不会记住那么多细节；还说明我们真心想让他们好，而不是把锅甩给他们背；更重要的是，这篇材料，打破了职场规范，超越上下级，自始至终透着人与人之间的共情与理解。

说实话，晚上写材料的时候，我把自己都感动哭了，那天会议时，领导也把稿子念得特别动情。几十人的会场，有不下七八个人眼眶是湿的。下属单位的一把手也参加了（下属单位一把手要比总部部门经理略微高半级），最后直接不用他们事先准备的稿子，现场脱稿讲他的心路历程。

气氛感人，宾主尽欢。

中午吃饭时，这个下属单位一把手特意把我拉到他旁边坐，加了微信，我如今已经离开原单位三四年了，现在仍然在朋友圈互相点赞。那天我先回程，在机场接到部门老总发的邮件，称赞这次的材料和调研的效果非常棒。

当然，我这次的经历，实质上有些取巧，首先场合相对自由，有发挥的余地，其次这家下属公司，已经被其他兄弟部门批判到极致了，压抑的情绪为我所用。

我遇到的大师级材料，已经完全超越体裁限制，能用最官方的词，传递最饱满的情绪，比如我至今记得的这段：

如果没有激情，就不会有思想上的解放、思维上的创新和方法上的变革，就不会有责任面前的担当、机遇面前的敏锐和困难面前的奋进，就不会有远大目标的追求、饱满精神的保持和一流业绩的创造。

我自己就不点评了，留给大家去感受吧。

这篇文章写着写着，慢慢勾起我尘封已久的往事，千里之堤毁于蚁穴，记忆如山洪般奔涌而下，我打算用这个帖子，借助自己10年的国企经验，试图彻底终结写公文这个问题，以后但凡要写公文，就来我这个回答找答案吧。

昨天提到了权力格局和用情，其实还有两点，是公文写作的天花板。

第三个天花板是：懂业务。我知道这时，你心里肯定在嘀咕，这不是正确的废话么，这TM还用你来提醒？但是，相信我，我说的业务和大家理解的不太一样。

以前我看到一句话说的很好：上升一级想问题，下沉一级做事情。一般情况下，写材料都是围绕自己所在机构业务，但是材料想要出彩，就远不能如此。我们知道，任何一个机构都处于组织之中，而组织又在环境之中，他们之间联系紧密，频繁进行各种资源和信息交换。这就决定了，在你机构的视角，你是看不清楚组织和环境是如何运转的，那就无法实现四两拨千斤的效果。再举一个例子

我们部门和另外一个部门属于私下里的竞争对手，在业务指标和产品上都极为类似，区别只在目标客群不同，我们部门处于劣势，因为对手部门的客户群是属于传说中的“高端VIP”,我们就更大众化一些。我们老总和对方老总也不太对付，两人有着完全不同的发展路径，一个是从基层一路打拼到总部，另一个是在总部普通员工一路升上来。

知己知彼方可百战百胜。大学时候学的是经济，但对会计这门学科始终非常头疼，“借与贷”的概念一直没有入门。此为背景。

但形势逼到这份上了，跟着我们老总去参加经营分析会，每次都是对方部门老总大出风头，我们总被压过一头，老总不爽，我也不爽，况且老总不能讨好他的领导，我也就不能愉快的摸鱼了。所以，我私下里找个由头，去找了财会部负责考核体系的同事交流，打着用“管理会计分析XX业务”的大旗，经常向他们请教。而业务部门日常情况下，对财会部是又怕又恨，生怕他们明白了自己业务的小九九，给自己部门加任务，全都躲着他们。我的主动，让他们很受用。

借此机会，我在她们的帮助下，很快搞清楚整个组织的财务逻辑和高层领导关注所在，还拿到许多她们内部的分析数据。我很快找到一个完美的角度，出于管理的便利性，财会部实质上对业务指标进行了二次拆分，并不是直接考核部门营收和利润，而是客户和产品，所有部门都是如此。而我们部门是全组织营收和利润贡献最大的业务条线。

有次开季度大会，我帮老总搞个材料，开篇就把营收和利润贡献摆出来，一下子震倒了所有部门和领导，原因是：一从未有业务部门研究这类数据；二是我们部门竟然排名第一；三是财会部领导现场佐证数据的正确性，并表示：早都让你们多考虑管理会计，结果就XX这个部门认真对待。

实质上，我这个维度是取巧了，有一部分营收应该归入全组织共有，但没人懂啊，会计部和我们是一条战线的，更不会提出反对意见。

从此，我们部门老总就成为大老板们的宠儿，年年评优，对手部门领导天天被骂，而我则愉快的摸鱼，顺手考了几个证。

话说回来，为什么秘书岗位总是出大领导？除了近水楼台之外，更重要的是上边讲的，写材料会锻炼政治素养，以及懂业务。

业务可以分成两个层面：一是具体执行上，如何快速找到规律和抓手；二是理论格局，要在大脑中有个树状图，清楚每块儿业务处在什么位置、起到什么作用、和其他部分的联系、大致的风险与收益，当领导最重要的不就是这些东西么？而一般人总是把具体执行的东西看的很重，看不起“笔杆子”，觉得我们不懂业务不接地气，其实他们才是傻瓜。

我相信，这个回答是中文互联网公文写作的最佳答案。原因很简单，因为有我相同认知的人，现在早就是“谈笑有鸿儒，往来不白丁”的领导，每天被各种行程和应酬填满，不可能来知乎分享。

在通俗意义上讲，我是体制内的失败者，所以才会有这篇东西。这就是我想说的第四个也是最重要的天花板：见自己。

博尔赫斯说：任何生命，无论多么漫长和复杂，实际上都是由一个特定时刻组成的——人永远了解自己的时刻。

创业失败之后，这几年窝在家里，想要搞明白自己的问题出在哪里？在过去是人生中，总是能够一个接一个的“跨越”，让身边人都很赞叹，在过程中自己也很努力，甚至在某些领域很有天赋，可结果不尽人意。

没办法，开始读哲学，也看些宗教类的书，却一直没有入门，直到有一天，克尔凯郭尔的一段话打动了我。

亚伯拉罕求子多年，终于生下一个孩子以撒，得偿夙愿。然而，上帝向亚伯拉罕提出，让他杀死他的儿子，作为人牲进献。有什么知识能帮助亚伯拉罕决定是否服从上帝的意旨呢？生命中最痛苦的时刻都是孤独的，在这些时刻我们意识到自己是一个主体，“每个人的存在都必须通过本质地占有属于人的东西来承担”。克尔凯郭尔用诗一样的语言来描绘顿悟的时刻：

当一个人周围的一切都变得如晴朗的星光之夜一般寂静、庄严，当灵魂在这个世界上变得孤独，那时在一个人面前出现的就不是一个非凡的人，而是永恒的力量本身，天堂似乎开启了，这一刻我选择了自己，或者更准确地说，是接受了自己。

我们习惯于如何看待职场呢？比如职场是“层级分明的等级树”，我们自己处在某个细枝末节上；比如职场是“大鱼吃小鱼的池塘”，我们躲避猎杀又猎杀别人；比如职场是“时间交换金钱的交易所”，我们从早到晚出卖时间来维持生活。

这些观念各有各的对，我的本意不是深究对错，而是提醒大家注意：以上三种比喻的意象，我们的视角都是冷静、客观、超脱的第三方视角，我们能看到自己在这些环境的中的位置。

那么我们自己到底是谁？

这世上，80%的人都活的浑浑噩噩随波逐流，我也是其中一员。但我遇到过一位属于另外20%范畴的牛人。

那年我岗位变动，到了一个陌生单位，坐了几个月冷板凳，彼时她虽是中层，但也处于冷板凳的状态。单位组织爬山活动，下山的时候，正处于天明地暗华灯初上之时，我们碰到一起，结伴下山。彼此同病相怜，聊得很深。

她本科毕业之后工作，在基层刚好碰到奇葩领导，就是看不惯她，她忍了两年，也想了两年，最终想明白自己要什么。果断辞职去读了研究生，又工作之后，这次她各种长袖善舞人情练达，始终坚持“做人是根本”这个理念，短时间就升职加薪，成为中层领导。彼时，她因为卷入政治斗争，被短暂搁置，但她并未怀疑自己。后来，我离开那个地方，听说她东山再起，再次人挡杀人佛挡杀佛，成了最年轻的班子成员。

在基层被折磨那两年，她想清楚了，自己要的就是利益，就是要升官发财。读研究生也好，迎来送往也罢，全都是达到目标的手段。甚至和我的那次“交浅言深”，何尝不是她的一次“投资”？

我总结我的职场生涯，其实自始至终我都处于“不主动、不拒绝”的状态，我知道这句话还有一句“不负责”，原本是用来形容渣男的，我借来用用，因为精确概括了我，以及80%的普通人。对比我上边的故事，你就看出差距，升官发财大家都喜欢，但我却并未将此定义为目标，我“不主动”行动，有了结果我“不拒绝”罢了。

那年，我还在原部门“光芒耀眼如日中天”的时候，有位老哥在酒后，把我拉到一边斥责我，他说：你现在处境很危险，你得做点什么。可惜，我当时完全没有放在心上。如今，我想我明白他的意思，他是说：你已经身处权力修罗场，有了做点什么的能力，但你却毫无大志，最终只会像坐拥辟邪剑谱的林平之一样，被围捕猎杀。

如果你能将这篇文章看到这里，就会隐隐有感觉，能把写公文写好，实质上是掌握了“屠龙技”。当你能看明白组织的运转逻辑，知晓未来的发展方向，并清楚应该在何时何地轻轻一碰，就让事情朝着你希望的方向运转之时，你就已经具备上场的资格。当这时，你还没搞清楚自己想要的是什么，那就赶紧自己滚蛋吧，否则后果难以想象。

《士兵突击》里，高城讲过一句话：早熟的人往往晚熟，骄傲的人又很急性。

我原来的单位，属于智商密集性行业，人均研究生，清华北大不稀罕，可是正应了高城的这句话，能够“见自己”的人太少太少。这世间能够令人上瘾的东西很多，背后的机制都类似：前边几次强烈的正反馈之后，变成难以摆脱的行为习惯。

我的观察是，我自己以及身边高学历人群，普遍存在“被肯定”上瘾，一旦外界给予正反馈的评价就极为兴奋，一段时间没有就呈现饥渴状态，甚至不惜自我欺骗，来缓解戒断反应。这就是“早熟的人往往晚熟”的真相。

我们是个崇尚教育的民族，在青少年时期，“学习好”就是一切合法性来源。好学生在家庭、学校、社会中所获得的显性和隐性利益，是人生其他阶段的其他事情无法比拟的。除了如北大韦东奕这样的天才之外，绝大部分好学生，学习的动力来自于外界的评价反馈，而非出于自身的兴趣。而我们的教育体系，是不鼓励独立思考挑战权威的，这就导致好学生们普遍对“被肯定”上瘾。

当初我在职场，就是在没有自我的情况下，又染上了“被肯定上瘾综合征”。我对于公文写作的钻研，既不是本身热爱，又不是想升官发财，而是外界对我的肯定。处于求求你表扬我的状态。

前几年，有种说法，别把平台的能力当成自己的，其实这种状态，除了认知失调之外，还有部分原因来自于，“被肯定上瘾”的自我欺骗。还有一个现象和此有关，职场上充斥着商业互吹，没有自我之人，相互提供虚假的温暖。我现在就不太习惯和原来同事交流，还没聊两句，商业吹捧的话就飘过来了，我理解这是他们习惯了，但我真的不需要这个。

这就显现出，我那个姐们牛逼的地方，她在毕业之后两年之内，就想明白了自己要什么，并且主动的追求和争取，其实世上万事万物都有其规律，只要明确自己的目标，都是能够抵达一定高度的。可惜以前的我不懂，就像那句话说的一样“你赚不到钱，是因为你不爱钱”。

你看，我特意用“见自己”这个词与前边部分互文，就是为了表明：有些话和道理，我们总是讲，但并不明白真正涵义。

任何事情，最大的天花板都是自己，自己的心，够不够清晰可见，够不够勇敢果决。陆象山有段话说的比我好多了，叫：激厉奋迅，决破罗网，焚烧荆棘，荡夷污泽

如果，想好了，那就，出发吧。

梁实秋先生说：“文学作品无不崇尚简练，简练乃一切古典艺术之美的极则。”我想，这也适用于机关公文罢，因为简洁正是公文写作的一个基本要求。

简，即简少之意。古字“简”的下部，门里是个“月”字，意从门缝透进的一丝月光。 洁，即除去杂质之意，留下的便是精华了。因此，简洁也就是“少而精”，这是公文写作所追求的最佳境界。

少，是指篇幅短。篇幅短，这是相对而言，不是越短越好，也不是一切公文皆作短文。譬如，全国党代会的报告，一万余字便是“少”了。一个企业的年度工作总结，一万字便太多了。

精，古意为上等细米。《庄子·人间世》有云“鼓荚播精”，说的便是用小簸箕簸细米。后来引申为经过提炼或挑选的完美的东西，如精兵、精英。公文的精练，须立意精辟，结构精巧，材料精当，叙议精到，文笔精悍。“少而精”是个统一体，不可偏废。只有“少”，而无“精”，难免成了“少而空”。