有什么是你面试很多次都失败后才知道的?

工作十年之中求职了多次,也面试过很多人,要说从失败中总结的经验教训,可能就是很多人都死在了“开场白”上。为什么这么说呢,开场白的自我介绍本身就是给求职者表达自己核心优点的机会以及说话的机会,而且开场白也可能让面试官对于求职者的第一印象起到先入为主的作用,但往往很多求职者并不重视开场白,认为自己有一份优秀的简历就可以了,反正什么信息都写在简历上了,“自己不会看啊”。

一个成功的求职,初试的作用占据了60%以上,毕竟如果初试都过不来,肯定是进不来复试环节的。而初试之中,最能让人眼前一亮的环节就是开场白,因为面试官想要把你从一个陌生人改变成一个他能掌握信息的人,开场白就是一个非常大的承接点。


01

平平无奇的开场白就如“白开水”

1、无法凸显差异化

对于长期负责招聘的hr来讲,他一天可能接待面试的人在十几个人左右,而初试一般都是hr直接面试,如果初试连hr都过不了,自然不会把简历推荐给用人部门。面对十几个人应聘者一个岗位,想要获得这么岗位就必须把自己优于其他人的一面展现出来。

假设每一个人都是非常优秀,那是不是就没有拿到offer的机会呢?并不是,所谓优秀二字,一者是要优异,二者是要秀出来,所以取胜的关键在于如何把自己的优异点表现出来。

一分钟的开场白,可以让面试官在众多求职者中记住你,还能凸显你与其他求职者的差异化。从专业技能角度讲,可能都会差不多,毕竟hr也不懂专业技能,hr更看重的是一个人的软实力展示。一个自信表达的人和一个结结巴巴的人,专业度对等的情况下,你猜hr更愿意推荐哪一位?

总结,如果一分钟的开场白所的平平无奇,就好比一杯白开水,虽然解渴但毫无味道。一分钟的开场白最好的效果就是让面试官能够眼前一亮,清晰的记住你。


2、降低亮点展现效率

一分钟可以说很多话,一分钟也可以说几句话,重点在于想表达的人怎么去说。在同一分钟中,自然是能够把亮点表达越多的人更占据优势。

我曾经在面试的时候遇到一个求职者,我给了他两分钟的时间做自我介绍,他思考了半分钟,花了1分半的时间说了四句话,“我叫xxx,毕业于xxxx学校,今年xx岁,学的是xxxx专业”。对的,你没有看错,真的是1分半的时间就说了这四句“废话”。

为什么说是“废话”呢?因为这些最最最基础的信息,简历上写的一清二楚,完全没有必要重复一遍。但他为了表达这四句废话,其余时间都用“额”,“嗯”和沉默穿插过去了。这就是典型的表达能力较弱,白白浪费了展现自己亮点的机会。

总结,一分钟的开场白尽可能做到结构清晰,逻辑性强,说的再直白一些,“赶重点的说!”总会了吧。


3、面试官无兴趣继续深挖

一杯白开水和一杯你没喝过的饮料放在一起,你会先拿起哪一杯?我相信吸引你的,一定是那一杯你没喝过的饮料。即便你有可能拿起白开水,但你喝了几十年的白开水了,相信对白开水的“味道”了然于胸了,而另外一杯你没喝过的饮料,驱使着你的好奇心想赶紧品尝一下,到底它是怎样的味道。

如果求职面试的开场白一样,如果也说的平平无奇像一杯白开水,那面试官可能根本没有兴趣继续去挖掘你的亮点,毕竟每一位面试都有时间限制的,而且面试官个人精力也有限。如果在一分钟里提不起面试官的兴趣,极有可能面试会草草了事。

总结,一分钟的时间把自己变成面试官“从未喝过的饮料”,让他细细品尝你的“味道”,产生浓厚的兴趣,不断深挖你的亮点。


02

一分钟的开场白就是你的敲门砖

1、第一印象先入为主

其实面试的过程本身是一个非常主观的过程,并不是大家想象中非常客观。虽然很多人都说自己是很客观的评价求职者,但你能保证没有自己的主观意识在里面吗?既然没有办法保证,那就意味着面试者的主管评价可能起到了引导作用。

人类都是感官动物,对于事物的第一印象都会记的非常清楚,同时特别喜欢按照自己的喜好打上各种标签。要记住,一旦被打上比较差的标签,想要在短期内让他改成比较好的标签,是非常困难的。所以,我们要在一分钟的开场白里让面试官为我们打上比较好的标签。

一旦打上了印象好的标签,即便后面面试中略有瑕疵,面试官也会凭借自己的主观判断,不会过于在意这些瑕疵。可如果被打上印象差的标签,极有可能瑕疵被放到成失误或错误,后果可想而知了。

总结,俗话都说“万事开头难”,但一旦开好了头,有些事情就水到渠成了,所以尽可能地在一分钟的开场白中让面试官给我们打上印象好的标签。


2、展现个人软实力

为什么说一分钟的开场白就是你的敲门砖?

说实话,初试我从来不在意专业技能是否匹配。因为在给你打电话面试要求的时候,你的简历其实已经被用人部门筛选过一次了,正是因为用人部门觉得专业技能比较匹配才会给你打电话邀约的。

在排除掉专业技能的部分,hr面试看中的就是个人精神面貌、表达能力、沟通能力以及逻辑思维能力等等,这些虽然占比不会太大,难道这些软实力如果也同等优秀的话,我相信一定是加分项。

很多人由于平时不太注重这些软实力,虽然专业技能也很优秀,但始终无法把自己最好的一面呈现出来,错过了一些机会。

总结,完美的开场白有利于展现个人软实力,大大提升面试好感,不容错过的加分项。


3、提示面试官看“重点”

说了这么多,那一分钟开场白到底要讲些什么呢?

前面讲过四句“废话”,也就是简历上已有的信息就不要再讲了,面试官不是瞎子,建议讲自己与目标岗位相匹配的亮点。本身简历也需要进行个性化设计,针对不同的岗位设计不同的简历,所以简历上呈现的应该是与目标岗位相匹配的亮点。

但由于简历篇幅或者招聘网站限制等等因素,这些亮点可能无法完全展示,这一分钟的开场白就成了你提示面试官看“亮点”的机会。

你在介绍的时候,面试官一定在简历上努力的搜寻,看是否和你说的匹配,寻找一些问题等着一会来问你,所以你需要尽可能把亮点说的七分透彻就好了。如果太细,可能表达时间就超过了一分钟,如果太粗,可能面试官还没理解你的亮点,无从下问。

总结,要把自己的核心亮点展示给面试官,同时还要掌握尺度,不要说的太细,也不要说的太简洁,尽量做到七分透彻就好了。


03

如何完成一分钟的开场白

1、没有临场发挥,只有刻意练习

不要相信那些在台上口吐莲花的人是临场发挥,从写稿到排练,从排练到上台,期间付出的努力可能只有自己知道。俗话说“台上一分钟,台下十年功”,没有所谓的临场发挥,只有自己的刻意练习。

如果想要一分钟的开场白达到让人眼前一亮的效果,那就好好下功夫练习这一分钟的开场白,毕竟说好了也是加分项呀!


2、提炼自己的“亮点”

我相信你是足够的优秀,身上的亮点千千万万,但这是求职,唯有与目标岗位匹配的亮点才能让面试官认为是亮点。所以需要依据目标岗位的任职要求,结合自己的实际工作经验和技能,提炼一些能与目标岗位想匹配的亮点。

每一个被提炼的亮点,都需要有一些实际的案例作为支撑才有说服力,不然就如同空中楼阁,一吹就倒。同时,亮点数量也不宜过多,从我的经验来讲,建议亮点数量不要超过3个,在一分钟的时间内讲述3个亮点并辅之以案例,基本上时间就差不多了,说多了也担心面试官消化不了。


3、结构化表达思维

在表达能力中,结构化表达思维是最基础的方法了。说直白一些,就是“总-分-总”的结构方式。有很多人表达的时候,语无伦次,不找重点,想到哪说到哪,让听众一脸蒙圈,完全不知道他想表达什么。而结构化的表达方式有助于让听众记住你表达的内容,同时也便于听众理解。

例如,我希望讲述自己在数据处理方面的亮点,你可以这么说:

在数据处理上我比较擅长3个方面

1、SQL取值

2、Excel高级函数及透视表运用

3、数据可视化展现

这3个技能可以帮助我高效处理数据分析的基础工作。

这样表达相信面试官就能记住你的亮点,当然这是一个比较简单的例子,大家在实际面试过程中可以结合自己的工作经验丰富一下结构化表达,如果可以的话,银桑更建议是拿笔写下来,好好练习。


04

开场白的其他注意事项

说过了在求职中开场白的重要性及方法后,其实还有一些细节需要我们关注的,很有可能这些细节能够帮助我们加分。

1、眼神

不要惧怕面试官的眼神。在我过往面试的过程中,很多求职者都缺乏自信,在做自我介绍的时候,眼神不是看地,就是看桌子,反正是不看我,这就是典型的缺乏自信。

说实话,如果你真的缺乏自信,在实际面试过程中,即便装也装作自己很有自信,比较好的办法就是不看面试官的眼睛,看他的眉毛!务必让面试官觉得你能够接受他的眼神对视,说出来的东西必然是真是可信的。

如果眼神躲闪,不敢直视,即便说出来的东西是真的,面试官也想多问一些问题验证一下。

2、口齿清晰

一个好的表达能力离不开口齿清晰,有的人普通话不够好就觉得是口齿不清晰,其实并不是要求大家把普通话说的字正腔圆,而是把自己表达的语句一个字一个字的说清楚,不要含含糊糊,像嘴巴里喊着烫萝卜似的,含糊不清。

3、肢体动作

肢体语言是心理学上比较关注的点,它能从一定程度上反应说话者的心理活动。我虽然不懂心理学,但是至少从肢体语言上我能判断哪些人是真紧张。

常见的紧张表现有“身体发抖”,“声音发颤”,“抖腿”,“身体蜷缩双手紧握”等等。这些紧张的肢体动作恰恰是我们的减分项,所以我们需要尽可能避免这些肢体动作。

有一些可以“隐藏”或者克服紧张的肢体动作,比如面试时将椅子略微往后拉一点,人在背靠椅子坐下之后,臀部往前挪一些,形成半靠姿势,有利于我们放松心态。还有就是把手放在桌面上,在表达的时候,用手腕带动手做一些辅助动作来吸引面试官的注意力,掩盖身体发抖的肢体动作。还有就是面试前喝一点水压压惊有利于缓解紧张的心态。

当然,这些都是治标不治本,治本的办法就是刻意练习!


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老鬼还是站在面试官的角度来谈更合适,因为太多人失败了无数次也根本得不出所谓的经验教训!再说了,大家都不是专门以面试为生的,因此,如果不是经常面试求职者的面试官,还真总结不出来,或者根本没必要那么总结。

老鬼现在完全以“一个面试官以朋友的身份和大家聊”的角度来谈,会大家的启示会更大!

一、本来可以出彩儿的地方,却只会机械的按照面试官提问中所说的话里面的字面意思来回答!

注意哦!这是太多太多求职者根本意识不到的一个问题!

面试官所提的很多问题,听起来直来直去,但如果抓住机会的话,你的回答是可以展现出自己的实力、能力的,可很多人太机械了!老鬼举例:

面试官:你先简单的介绍一下你的工作经历吧(简单的介绍一下你的基本情况吧)

此时的求职者,大多数介绍的是过去几年里,某年某月到某年某月在某个公司任什么职务、做什么工作,一段一段历史的进行汇报。说完就结束!

这简直是“非常规矩、非常听话”,让说工作经历,就把什么阶段在哪儿工作一条一条的汇报出来了!

其实,作为面试官没有严格的要求你这么回答呀!

这个过程中,你是完全可以把自己在某阶段工作过程中的能力、实力、业绩等等做说明的!——刚刚开局,第一个最常见的问题都不能抓住机会开始展示自己,这不是严重的浪费资源嘛!

面试官让你介绍工作经历,没拦着你介绍自己的工作成绩、业绩啊!不要单单说年月日、公司名称、职务、工作内容!这种回答,对面试官毫无意义!面试官手里拿着你的简历呢!他又不瞎!他要的根本不是这些!

因此,求职者只知道机械的、死板的按照面试官提问的字面意思去回答问题,是不会有良好效果的!这一点一定要清楚!

二、面试官最讨厌求职者抖机灵、玩小聪明

面试官很可能问一些难以回答的问题甚至故意刁难一下求职者。这个过程中,可能有些素质极高的求职者能够用自己真正的实力、能力、智慧来回答。这当然是最好的。

但面试官并没有强求求职者一定能够完美的针对问题提出解决思路、方法、方案!因为大家都是凡人,面试官也没指望他的企业能够招聘到顶尖的人才。不就是个普普通通的岗位嘛!

很多时候面试官考察的是求职者的心理素质、抗压能力、变通的能力、诚实度、自信心等等。——这是要我们牢牢记在心里的。

例如网络上就有大量的刁难性的问题。

例如,如何用三五天、十个人统计一座城市的所有灯泡数量?

如何让我立刻从座位上站起来?

嘴角有颗米粒,如何提醒我才是最好的?

......

很多问题,其实是很难回答的,甚至有些问题可以说是办不到的。在这种情况下,最考验求职者了。

这个时候,作为求职者千万不要抖机灵、不要展现小聪明,不要谈一些根本不现实、无法实施的思路。这只会招致面试官内心的耻笑。这种情况下,即使采用老老实实的回答“抱歉,我真的做不到”,都比动小聪明要好的多!

例如那个统计城市灯泡数量的问题。有些人说可以找某某局、某某衙门要数据,谁搭理你呢?!有人说用电量除以某某数据.....这不是缺乏常识吗?太多人给出的答案,要么缺乏常识、要么是一些普通企业根本做不到的操作思路.....这种回答,还不如承认自己做不到更稳妥呢!

因此,很多时候,企业不是非得要你给出合理化思路、方法,而是在考察一个人的综合能力、素养!

这一点,是一些求职者根本意识不到的。挖空心思想办法来找到面试官提出的刁难性问题,不见得是最好的回答思路!

老鬼前两天还回答了一个悟空问答的问题,就是针对那个统计灯泡问题的。有兴趣的朋友可以看一看。

三、对于多数的职位招聘,面试官特别讨厌求职者“太潇洒”

面试官也是凡人,他们也有情绪反应。而且企业招聘的多数职位、岗位要求并不高!在这种情况下,面试官特别讨厌那种表现的太潇洒的求职者。而很多求职者却认为自己这样子才是正确的。

例如,有些求职者表现的好像和老朋友见面了一样,让面试官感受到了:你强烈的希望得到对方的平等对待。希望这是在沟通、交流,而不是在面试。

那种感觉会让面试官心里很不舒服甚至会有些想笑话求职者的!

参加面试的求职者,一定要注意双方互动过程中自身形象、神态的“度”的把握。太拘谨会让面试官感受到不自信,但是太潇洒了,会让面试官感受不到你对于这次面试的珍惜度,感受不到你对于面试官的充分尊重。

一方面我么要承认,求职是一个双向选择的过程,双方是平等的。另一方面,我们也要清楚一个现实:自己现在需要找工作,被选择的成分更大一些,而企业拥有更大的选择权!因此,对于面试官充分的尊重是必须的!

特别是首次面试时,很可能是人力资源部门年轻的工作人员做面试官。他们的职位、岗位、薪酬真有可能还不如求职者说面试的岗位!这种情况下,某些求职者不由自主的会流露出一些不太尊重的“味道”。最典型的就是销售岗位,只要做的不错的销售人员,真的比那些人资部门的员工收入高多了!

四、有些求职者自认为天经地义的犯错误!

求职者关心用人单位的薪酬待遇很正常,希望能够在求职过程中争取最好的基础薪酬也是没什么毛病的。

但有些求职者在询问薪酬待遇方面出错了,可自己根本不知道!还理直气壮的认为自己做的没错。

例如,首轮面试,只是和人资部门的面试官互动,这个阶段你见到的人,只是做初步的二次面试人员筛选而已。这些面试官很可能没有什么权力来和你谈薪资。又或者他的薪资本来就不高。这个阶段就来回打听薪酬待遇,那是找死的节奏!

一方面他们本身也不具备和你商讨、确定薪酬的权力,另一方面,他内心里因为你所面试的岗位薪酬比他都高!他是有一种隐隐不平衡感的!

这时候,你一旦太较真,认为自己问薪酬天经地义,有可能根本得不到第二次面试的机会!没有和真正能够做主的人进行谈判!

例如,即使第一次面试时,面试官问你期望的薪酬,你也得悠着点!因为只要经过简单的互动,你应该可以判断这位面试官在企业中的地位、角色、大致的权力。

如果你明明知道他就是个小角色,那就请你不要报出一个吓到对方的薪酬预期。或者提出一些过分了的条件。这个过程中,甚至可以采取一个最稳妥的说辞:我想公司应该有对这个职位的薪酬标准,我也看到了您公司招聘网站上的薪酬说明,我是可以接受的....
这种说法,往往会让面试官挑不出毛病。这样你才最容易获得第二次面试并与相应实权派人物见面的机会!

不注意这些,你连机会都没了!

很多求职者太坚持“真理”了,还认为自己没错,就应该第一次面试的时候就问薪酬,甚至说出自己的要求、预期。甚至说“第一次面试直接提出来,他们满足不了我的要求,我就不浪费时间参加第二次面试了......”老鬼只能说:这种想法太幼稚了。

第一次面试,和错误的人谈自认为正确的问题,这就是找死!你连见到真正该谈、能谈的人的机会都没有,还觉着自己没错。这简直是......

老鬼都感觉和这种面试者思维不在一个频道上!


以上供参考。

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【职场再出发】为你深度解析:亲自做了小二十年的面试官,同时也是辅导企业面试官多年的职业经理人,来分享下我的观点。候选人在求职一个具体岗位时,如果面试失败了,通常只有两个原因:“硬伤”和“软伤”,其中“硬伤”在面试中几乎没有什么好的方法能够避免;而“软伤”则是可以规避的,最简单的方法就是在面试中避免掉入“老婆太太”面试陷阱!

1、“硬伤”

也就是候选人的能力和要求,虽然看起来很接近求职岗位的能力和要求(不接近的话,连面试机会都没有的),但面试中发现,其实候选人和求职岗位的“能力模型及相关要求”并不匹配。


比如招一位“项目经理”,要求具有5年相关项目经验,虽然候选人简历上写的是“具有5年相关项目经验”,但一面试,发现候选人根本就没有亲自做过几个项目,他只不过作为边缘人,参与了一些项目而已,这就是“硬伤”!针对这种“硬伤”,不行就是不行,在面试中,真的没什么好的应对办法。


2、“软伤”

也就是候选人的能力和要求,其实和岗位的匹配度还算可以,但候选人却因为缺乏一些“面试技巧”,在面试中不小心出现了一些“无心过失”,给面试官留下了“和岗位不契合”的印象,进而致使面试失败。


比如还是招一位“项目经理”,候选人的能力和岗位匹配度都还可以。但该候选人在面试过程中,夸夸其谈,所谓言多必失,无意中透露了其做项目时“可能会为了赶进度,会违反公司制度”的潜台词。这就会让面试官谨慎起来,感觉他“底线有问题”,这就是“软伤”!针对这种“软伤”,是完全可以通过“提高面试技巧”来规避的!


克服“面试软伤”的面试技巧非常多,写三天三夜也写不完,而且即使写出来,候选人也不知道在何种情境下应该使用哪种技巧。所以,我在这儿,只和大家分享如果想在面试过程中不出现“软伤”,保证面试成功(前提是你没有“硬伤”),需要注意四个点即可,也就是不要落入“老婆太太”陷阱!


“老婆太太”面试陷阱,是外企面试官小圈子内总结的面试经验,概括起来是说,如果候选人展现了“老婆太太”的状态,通常就是不会被录用的!

“老婆太太”陷阱的“老”——老气横秋者,面试官不要

有些候选人,心态没有摆正,总是觉得自己能力很厉害,经验很牛,水平很高。在面试官面前,老气横秋的,对面试官的一些问题,不自觉地展现出很不屑的神态,在回答问题时,也是一副“面试官,我说的这些,你们懂吗?”的模样!


不否认,面试官经常会问出一些奇葩的问题,甚至幼稚的问题。一方面,面试官有可能确实不懂你这个岗位的专业技能,比如HR面试时,他哪里懂你们这些业务细节啊;一方面,面试官确实有一部分考察候选人的心思,所以才问“10块钱怎么买2盒中华?”。


作为候选人,你要格外注意的是:你是来面试的,是来找工作的,你不是来向面试官炫耀你的智商的!一句话,不要在面试官面前老气横秋,对面试官流露不恭敬不尊重的神态,“老气横秋者不要”是面试官面试时的潜规则!


不要觉得自己“技术牛”“有经验”“能力强”就很狂。告诉你一个真实的事实,第一轮面试你的那个HR小姑娘,她根本就不懂任何技术,她其实也不在乎你的任何能力。但当她对你产生“牛什么牛啊”的时候,她是有权力直接把你刷掉的。第一轮被刷掉后,你根本就没有任何机会和第二轮面试你的“技术经理”“业务经理”们惺惺相惜了。


“老婆太太”陷阱的“婆”——婆婆妈妈者,面试官不要

有些候选人,面试时喜欢长篇大论,而且喜欢说话跑题,越说越多,每次都要被面试官强迫拉回来。对于这样的候选人,面试官通常都比较厌烦,因为面试官后面一大片候选人等着面试呢,你在这儿“开讲座”,面试官半天都抓不到重点,你说急不急?


事实上,面试官最喜欢言简意赅的候选人!面试官在问你问题时,他其实根本不想听你说什么,他只是在努力寻找他想知道的那几个“关键点”。如果你擅长长篇大论,说了半天不在点上,面试官基本就会崩溃了!倾向于把你放弃!


而且,最要命的是,你说的越多,就会透露的信息越多,这些信息是“优秀且有用”的信息也好,如果万一是“劣质且有害”的信息,基本上就意味着面试失败了!你要知道大部分面试官都是比较有经验的,你那点“伪装”他很快就能识破的!


有次我面试一个候选人,要求具有“资深培训经验”,一个候选人面试时长篇大论他如何做培训项目的,用了15分钟讲如何做“需求”,但我听来听去听明白了,他其实连“培训需求”和“业务需求”都不能明确区分,这样的人怎么可能“资深”呢?在他长篇大论的过程中,我已经把他刷掉了,其实如果他不讲,我根本注意不到这一点!


“老婆太太”陷阱的“太”——太中规中矩者,面试官不要

面试时,有一个重要的原则,叫做“出列者原则”,一群人排成一排,面试官从前面走过,只有那个主动出列的人,才能给面试官留下深刻印象,从而最有可能被录用。


企业的岗位,一般都不是采用的“一对一招聘”,而是“一对N”招聘。也就是某个岗位招聘一个人,会由N个人来进行面试。你要从这“N”个人里面脱颖而出,太中规中矩是不行的,必须要有点自己的特色和显著优势。


在面试的时候,回答问题时太中规中矩,尤其是那些千篇一律的回答,是不会让面试官有任何好感的,更不会给面试官留下任何印象。只有那些有些“鲜明特点”的候选人,才会让面试官“眼前一亮”。


有个“长板理论”,也说的是这个道理。意思是说,虽然面试官要的是一个木桶,但在真正面试时,他不会在意整个“木桶”是什么模样,他只对“长板”有印象,而且会固执的认为,“长板越长”,这个“木桶”就会更好!


“老婆太太”陷阱的最后一个“太”——太精明者,面试官不要

这个“精明”,指的是在面试过程中,太会讨好面试官,包括语言讨好和简历讨好,面试官对太精明的候选人,一般都会产生一种“不自觉地心理排斥”。


有些候选人,为了保证应聘成功,会进行简历造假;在面试时,也会编造一些“谎言”,更多迎合面试官。除非你是绝顶高手,否则面试官一旦识破了你的“伎俩”,就会对你“礼送”。


面试时,一个有趣的现象是,面试官越知道你在“说谎”,越知道你的简历“造假”,他对候选人反而越客气。相当于说“买卖不成情意在”,既然已经决定不让你通过了,又何必得罪你呢!


不管任何企业,对太精明的面试者,都是保持高度警惕的。因为“太精明”就意味着“原则性差”,而“原则性差”的员工,是有可能什么事情都做得出来的,面试官除非无人可用,否则一般都是倾向于“礼送”。


最后的总结:作为候选人,如何避免掉入“老婆太太”陷阱

面试多次之后,你就知道,面试失败一般只有两个原因,一个是存在“硬伤”,就是你的能力和要求,和岗位的“能力和要求”确实不匹配。这个没什么办法,你最好是去寻找那些适合你的能力和要求的岗位。


而另一个则是“软伤”,也就是你“能力和要求”其实与岗位匹配。但你面试技巧有问题,在面试过程中,让面试官把你刷下来了。


而想克服面试中的“软伤”,最简单的做法,就是避免“老婆太太”面试陷阱。概括起来,就是在面试过程中要做到:


1、要尊重面试官,不要老气横秋,炫耀显摆自己,更不要鄙视蔑视面试官或者面试官提出的问题,具体来说,就是要做到:

在面试过程中不要炫耀你的经验、不要炫耀你曾经的职位、不要对面试官露出不屑的神气、不要对面试官的提问感觉奇葩、不要回答问题时展现优越感。认真严肃的回答每一个问题,对面试官保持应有的尊重!


2、要言简意赅回答问题,不要啰里啰嗦,长篇大论,更不要主动讲述太多面试官没有提问的方面。具体来说,就是要做到:

在回答面试官的问题时,一定要注意突出“关键点”。所谓“关键点”,就是你认为面试官问你这个问题,他最有可能想知道的那个点!你就针对“关键点”进行回答就可以了,尽量不要长篇大论,婆婆妈妈的说半天。说的越多,且说不到“点”上,是最容易被直接刷掉的!因为你说的太多,面试官没时间做更多提问,面试官就了解的你“越少”。


3、要突出自己的特色和优势,不要中规中矩,按部就班,更不要完全照搬网上看到的那些答案,那些答案面试官耳朵都听的起茧子了。具体来说,就是要做到:

一定要保证自己至少有一个方面,和其他候选人是不一样的,自己是有“绝对性优势”或者“绝对亮点”的。面试前,要仔细研究一下招聘岗位的要求,对既符合岗位要求,自己又确实具备的能力,一定要想办法用“新颖有趣”“干货十足”的方法向面试官展示出来。让面试官有印象,有好感,基本上就成功了一大半了!


4、不要太精明,让面试官觉得你太精明,就会让面试官对你高度警惕,你的面试难度自动增大了。具体来说,就是要做到:

在面试中,不要表现的“太精明”,一个“诚实且认真”的候选人形象是非常重要的。而对于一看就比较“精明”的候选人,面试官会通过提问更多的问题,验证更多的细节,来保证这个候选人“没有造假”。你一上来就让面试官高度警惕,你觉得你通过的概率会大吗?


总之,在没有“硬伤”的条件下,一个“真诚、认真、谦逊而有特色优势”的候选人,是最容易获得面试官青睐的。当然,如果你总是“面试失败”,以我的经验,最大的可能性,还是你存在“硬伤”,这时候更应该考虑自己的能力和要求和自己去面试的岗位是否真的匹配。




我工作这么多年,面试过不少人,也被很多人面试过,总结起来,屡面屡败后才知道的事情很多,有一点最宝贵,也是我们最能掌握,那就是:不打无准备之战!


我记得第一次跳槽的时候,找工作很随意,就是海投简历然后等面试通知,不提前做任何面试准备工作。我虽然大学学的是人力资源管理,从事的工作也是人力资源管理,第一份工作中也担任过面试官,在面试上,比起其它职业的人来说我最“知己知彼”,更熟悉面试的“套路”和“规则”,或许正是因为自己是招聘面试的“业内人士”我才轻视了面试的准备工作。


当时的面试机会还挺多的,有时候一天要赶三场面试,但是一个月过去了,面试了十几家公司都没有没找到合适的工作。我有写日记的习惯,每次面试后我当天晚上都在日记里描述记录。我于是静下心来逐一分析面试失败(不管是公司拒绝我还是我拒绝公司都视为面试失败)的原因。总结起来面试失败的原因只有一个,那就是我没有提前做好面试的准备工作。


结合这么多年的人力资源管理工作经验,我认为关键的面试准备工作主要有以下几点。


1、分析招聘信息

招聘信息主要是指应聘职位的岗位职责和任职要求。岗位职责即工作内容,任职要求即录用条件。

岗位职责所涉及的具体工作内容是面试的提问重点。分析岗位职责的目的是将应聘岗位的核心工作内容与我们自身的工作经验进行对照,找出没有交集的工作内容,然后恶补相关理论知识和实务技能。

既然通知参加面试,硬性的任职要求比如学历、专业、工作年限等基本是符合了,重点是分析招聘信息所罗列的工具方法和个性特征。如果工具方法手生,那“临时抱佛脚”也要复习一下。对于公司偏好的个性特征,在自我介绍环节要记得提一提、在面试过程记得适当展现出来。总之,分析招聘信息可以让我们对应聘职位的信息了然于胸,此谓“知彼”。


2、分析简历信息

我们都想当然认为自己的简历自己最熟悉,其实不然,尤其是工作经验五年以上的人。简历的自我评价和工作经验部分,一定要自己概括提炼然后一个字一个字敲出来,千万不要复制粘贴。

个人简历最忌讳水分甚至谎话连篇。对简历进行适当美化乃人之常情,可以理解,但是切忌浮夸和无中生有,否则面试过程会漏洞百出,面试失败理所当然了,一旦面试官发现应聘者有欺骗行为,绝对是一票否决。求职面试时,我们务必对自己的简历信息烂熟于心。


3、模拟面试

每个应聘者在面试的时候都会紧张,程度不同而已。缓解紧张情绪的有效方法就是模拟面试。可以自问自答或者让家人朋友扮演面试官进行模拟。模拟的过程用手机录像,自己回放纠正。

另外,我们往往有这样的经历:感觉已经掌握了的事情当动手去做的时候却突然陌生起来。这就是知行不合一的表现。我们只有通过模拟面试才能检验面试的准备工作是否完备。假如模拟面试的时候口头表达不流畅、思路不清晰、肢体语言不恰当,真正面试的时候能流畅、清晰、恰当起来吗?肯定不能。


总之,面试之前做好充分的准备,做到知己知彼并逼真地模拟,同时,每次面试过后要多分析总结,就可以大大提高面试成功率。




看到这个问题,让我想到自己因为“看不看墙上的字”而跌倒两次的经历,说起来简直像个段子。

8年前,我决定离开工作了7年的国际公益机构,转到商业的教育领域,希望从事培训或管理类的岗位,然而面试却屡屡受挫——

第一家公司,因为没记住墙上的字而失败。

这家公司是针对青少年开展科学、心里、自然、体育等多种课外活动的,而且当时说准备3年内上市。我觉得这里可能发展潜力大,因此面试也很用心。初面时跟HR谈的很愉快,随后收到了3天后复试的通知。

3天后,我提前到了这家公司,在前台的引领下到会议室等待。HR小姐姐非常好,走进来,低声告诉我:快点起来,张副总来了。我连忙站起来,站在门边迎接张副总,并怀着期待又紧张的心情和张总沟通。

在询问了一些常规提问后,张总忽然问我:你能用一句话概括以下我们公司是做什么的吗?我觉得自己还是做了很多功课的,于是就说:我认为咱们公司是用综合的手段和多样化的形式,培养青少年的素养。

对方摇头,能更精炼一点吗?用几个字。我蒙了,勉强说道:培养青少年综合素质。

张总叹了口气:我们公司走廊和前台的墙上,都有公司的宗旨“培养六力少年,助力民族振兴”,你来了两次,就没留意?!

我瞬间汗颜,其实我有看到那个标语,但是我并没有感觉呀,所以也就没想到那是答案。后来这场面试失败了。

第二家公司,虽然记住墙上的字却并未获得好评。

这是一家香港的公司,在北京做儿童素质教育和家长教育,有自己的课程,还有申请了专利的教材,我应聘的岗位是培训师和课程管理。自己感觉也不错,就继续满怀期待的去了。

基于上次惨痛的教训,我后来面试,都会注意对方隔墙上的标语,或者官网上的Slogon.这家公司有一个活动大厅,里面有各种儿童设施,墙上写着:给孩子一个快乐、玩耍的童年。

初面依然非常顺利,直接进入到总监面,在聊完常规问题后,对方提出了同样的问题:你怎么理解我们公司的业务?

基于上次的教训,我立即回答道:咱们公司的业务是‘给孩子一个快乐、玩耍的童年’,我也是非常认可这种宗旨(心里还暗喜,吃一堑长一智嘛)。

总监没什么表情,接着问:你挺细心的,居然记住了我们墙上的话。那么,你怎么理解快乐和玩耍呢?我当时有点懵,试着阐述了两句,自己也不是很满意。

总监最后总结说:就算你记住了墙上的标语也没用,你还是没能理解我们公司。每家公司的宗旨都是千锤百炼,知道与理解还有很多距离,你不用这么着急的表现。

我又汗颜了:是呀,这种高度概括的话,在每家公司背后都有其深刻的逻辑和业务理论,我背下了却理解不了。不过,两家公司套路完全不一样呀。

(PS:不过,这家公司虽然面试成功,但是因为我有其他机会,所以拒绝了这家公司。)同时回忆起这两家公司,我觉得自己的经历好像段子一样。但是仔细想想,也可以有很多启发。

第一, 去一家公司面试,要留意对方主要录出的标语。

用心看这些标语,不是为了面试中抖机灵,而是帮助你理解对方的业务。比如第一家公司,有很多业务线,而标语中的培养“六力”青少年,六力是什么,和这多条业务线就有内在联系。再比如第二家公司,快乐和玩耍,不可能是字面意义上或者大家日常理解的玩耍,那么孩子在家里和爷爷奶奶就能玩耍,何必要付出昂贵的成本到你这玩耍。而再深究下去,这两家公司设定的标语,背后必然有成熟的儿童教育学理论。

第二, 体会面试中,不同公司的风格。

上面我分享的两家公司,第一家的文化更强调领导的意志,希望员工首先表现出服从,其次才是理解。第二家的文化,则更强调理解,在乎员工的想法高于形式上的服从。

这个区别,如果能感觉出来,就能进一步对应自己,喜欢哪一家;然后,再深入一步的思考,为什么会有这种区别?

我初步理解文化不是凭空来的,必然和一家公司的业务与盈利方式有关。比如,第一家教育公司走的公司采购,重在渠道;第二家教育公司走的散户购买,重在营销。

在这个分析基础上,我们也就能想到,进入两家公司后,可能的职业积累。第一家公司,能积累渠道以及甲方客户资源,当然也会积累对青少年教育的认识;第二家公司,能积累市场营销技能,而在儿童教育方面会学到更多理论和技能。

是不是果然收获多多呢?

最后,保持良好的心态。

在上面前后两场面试中,我看到了自己的问题:不够稳。第一场被对方指出问题后,就将“留意墙上的字”看成了金科玉律,满脑子都是“决不能栽在这上面了”,而没有系统的反思。

现在我也接触很多伙伴和我一样,经历了一场失败的面试后,会立刻给自己“一定要如何”“一定不能如何”的经验。也许,这些经验在另一个场合就不适用了,那么在形成经验之前,不妨思考一下对方的企业文化、业务模式,这样就能不断提高自己的职场理解力。

每一场面试,都是真实世界的交锋,值得我们品味。所以求职的路,需要意志力也需要思考能力。这是求职的魅力。




面试过程中得出来的经验教训,不光来自于我当求职者的经历,还来自于我当面试官毙掉别人的经历!

【仅是路人带你面试过程“探坑”】

1.不要瞎编履历,面试官几句话就能验明正身

为了简历好看伪造履历,这是许多人常做的一件事,把别人的项目移花接木揽给自己,原本想给自己增光添彩,谁知道最后成被毙了的主要原因。瞎编和造假最容易被戳破,不要怀疑面试官的套路,也不要欺负他们见识少,所有你认为的大多数都是自欺欺人。

笔者曾经在2016年的时候经历过这么一次,当时有一段经历属于虚构的,结果很神奇的就被面试官问到了。关于管理的一段经历,我就被面试官翻来覆去的问数据,问细节,结果在几组关联数据出来以后,我就完全知道结果了。这个面试官很老道,问管理的问题全问最基本的,产量指标、良率达成情况、出勤率、倒班安排、离职率、员工异常频率,当你用编的数据区回答时,就会发现自己入套了。这一次面试结束的路上,我把所有自己讲的数据核算了一遍,发现自己光这个问题上错了4处,虽然HR跟我讲回去等通知,我果断的更新了简历选择投递下一家。数据造假这种问题,真的不能有!

2.简历可以修饰,但是不要“粉饰”,给自己脸上贴金太多,会被别人戳穿

我在面试的时候有个习惯,喜欢问一些细节,最反感别人用一些稀奇古怪的词夸自己,只要用一大堆修饰词夸自己,普遍认为他在吹牛。当然,要识破他的这些词是不是贴金也很简单,请描述一个具体的事例,向我说明你确实有这方面的优点。所有的事情,只要一牵涉到举例子,露馅率就会大幅度提高。

2017年曾经面试一个员工,他应该是在网上找人学的一些套路,各种华丽的词汇用在自己身上。当时就讲到自己应变能力强、抗压能力强、善于沟通处理人际关系等等。我就提出让他讲一个他认为自己最近在沟通方面有难度,但是事情做的比较成功的例子,这时候他磕磕绊绊对事情的描述和自己的表现,直接就能看出其应变能力、沟通表达能力。

3.做过项目的,一定要把项目多复盘,这是面试官喜欢的内容

我们为了体现自己的能力,点缀自己的简历让自己的履历看起来显得丰满,通常那个会利用一些自己做过的项目给自己加分,有些人更喜欢把自己放到项目主导的位置,好体现自己的统筹管理能力。这时候一定要注意,你只要做过项目,就至少了解其中的一部分内容,如果要让项目给自己加分,就要多复盘,能让自己清楚整个项目推进的枝枝蔓蔓,这时候它才能成为你做的项目。如果单靠自己做过的那一点内容,了解个一知半解敢说自己是负责人,很有可能会被面试官看穿,甚至认为你是在瞎编。

作为面试官,对于你做没做过这样的项目实际上无从考证,你忽悠人没问题,要走心才行,不能说造假币你整出一个“七元”面值的,这样总不行。我们不在乎你做没做过,而在乎你知道怎么做,能不能完全了解项目的做法,只要懂了会了,哪怕没做过你也是有经验的。对自己的简历多用心,吃透后面每一个数据的来龙去脉,才能让你所做的项目吸引面试官!

【仅是路人说职场】

职场很大,我们很渺小,作为职场中的一员,我们的努力当然也是为了升职加薪,这时候求职跳槽就是机会之一。我们如何在面试过程中,通过表现敲开机会的大门,还是需要每个人根据自己的特点去思考,结合你的应聘岗位,多做准备,哪怕是有些事情你夸大了,也要自己能用心的把自己骗相信。这就好比卖东西一样,你连自己都不相信,如何让别人信服!

战胜面试官,挑战高薪酬,成为CEO,迎娶白富美!各位职场朋友加油,在求职面试中取得自己的成绩!




面试之后,经常听见面试官边摇头边叹息,“本来是棵好苗子,全毁在一张嘴上了”。三年学会说话,三十年学会闭嘴。成熟的职场人,千万别等三十年后才学会闭嘴,黄花菜都凉了,不知道在说话上栽多少跟头。面试时,经常遇到面试官问,你为什么辞职?你在原公司混得不好的原因是什么?千万不要说错话,说出这3种话,没有面试官敢录用你。

【一】我离职的原因,是原领导不重视我。

很多人辛辛苦苦打拼,轮到提拔时却没有份。有些人总会向领导抱怨,“我混得不好,责任都在领导,因为领导不重视我。”尤其是那些相对边缘的弱势部门,相比强势部门,博出位本来就有点吃亏。你对领导抱怨,这是因为领导不重视。领导怎么想?领导恨铁不成钢,越是弱势部门,越应该炒热自己,引起领导重视。领导不重视你,那你没本事,你还埋怨领导,这是转嫁责任,看你那副没担当的样子,活该领导不重视。

【二】我混得不好,都是别人打压我。

不成长不进步,原因有很多种,情况也很复杂,可能是自身原因,也可能是别人原因;可能是主观原因,也可能是客观原因。有些话,可以向领导抱怨,有些话就算是咬碎了咽肚子里,也不能告诉领导。比如,你混得不如意,你向领导抱怨,“我之所以不成功,都是因为别人打压我、欺负我、排挤我。”你以为领导会同情你吗?职场相信眼泪还是实力?领导心想,职场本来就是弱肉强食,你被别人打压,说明你没有反击实力,活该被别人践踏。哪个领导不是踩着别人的“肩膀”上来的,没有反打压的实力,就没有资格当领导。

【三】我做不出成绩,都怪下属不给力。

职场上混得不如意,非常正常,这里面有天时地利人和等多种因素,不是每个人都能成功。领导最讨厌的一种人,不是失败人,也不是吃亏者,而是怨天尤人的“祥林嫂”。领导责问他工作为什么不出彩?他没有格局,没有担当,把责任推给下属,抱怨“下属不给力,影响了我的进步”。领导的想法跟他是相反的,“我让你带一个团队,不是让你抱怨这个不行,那个不行的,不是让你给我添麻烦,而是让你给我解决麻烦的。真是兵熊熊一个,将熊熊一窝啊。”对于较低层次的领导者,上级只看你能不能完成任务,而不会管你手下如何,摆平下属是你的责任,带不好团队,你就不称职,没有抱怨的资格。




面试的学问还是很多的,大家可以看我得视频学习如何去面对面试中的套路!




你好,有什么是求职面试多次,但都失败后才知道的经验教训,我觉得对于这个问题,我还是有点经验的,但今天想跟你分享感触最深、也是最重要的一点。

表现真实的自己,才会表现得更好。

有些人在面试的时候,为了能够获得更高的薪资,会过分地夸大自己的能力,曾经我就犯过这个错误。


那次是面试一个活动策划的实习岗位,因为是世界五百强公司,投递简历的人非常多,也不乏一些985、211的学生来面试。我为了获得实习的机会,谎称自己组织过省里的一个模拟招聘大赛,但其实我只负责了其中一小部分,面试官让我讲自己负责范围以外的具体工作时,我就只能够凭借记忆去瞎编。

后来我发现自己前后逻辑矛盾,实在是编不下去了,只能尴尬地以沉默应对。面试官也看出了我的窘迫,没有当场拆穿我,只是再次拿起我的简历,对我笑了一下,说:“我知道你很想获得这个机会,但很抱歉,你不合适。”


当时我羞愧得,真恨不得找个地洞钻进去,立马起身准备离开。谁知,面试官突然叫住我,对我说了一句话:“Be yourself(做你自己).”

现在依然记得当时听到这句话时的震撼,后来才慢慢领悟到,其实工作面试最大的秘诀只有一条:Be yourself.

表现真实的自己,才有可能表现得更好。

因为你都经历过,每一个荣耀,每一场活动,每一次比赛,不管好坏,都夹杂着你的汗水,都是你辛苦努力的成果,讲述自己真实的故事,有底气的你,才可能打动面试官,才可能让面试桌两边的双方都明白,究竟工作适不适合你。

不要抱着编造的谎言想蒙混过关,有经验的HR,一眼就能识破你,那时你被否定不仅是能力,还有人品。


即使你侥幸过关通过了面试,往后还有长长的日子,你要为你的谎言买单。

最后,祝愿你面试成功,用真诚和实力,得到自己想要的工作。




我个人来说的话,面试很少失败……工作几年来,几次跳槽,面试成功率都在80以上,所以木有太多的失败经验。

不过我可以总结一下我作为面试官,会放弃某些候选人的几个理由。

面试总得分为两种。感觉有戏的,感觉没戏的。


没戏的面试的特点是:

1、时间比较短。

比如,从你进门到出门,不超过10分钟。这种基本上你不用再惦记了,很有可能是这家公司在你来之前已经招够人了,但是已经约了你,见见也没损失。这种情况,除非你优秀到发光,否则还是抓紧去下一家吧;

2、hr不怎么问你的个人情况。

hr一般不大会考察你的专业能力(主要是因为他不懂),但是作为人力资源,如果他对你有意,会关心你除专业能力之外的信息,比如现在住哪儿啊,怎么通勤啊,婚否育否啊,等等,掌握这些信息是人力资源的职责所在,跟你沟通过这些之后,顺便还可以吹一轮公司的福利待遇,比如通勤补贴、午餐补贴什么的。

反之,如果hr对你这些个人信息都不感兴趣,说明他可能觉得你来这里工作的可能性很小,没必要在你身上浪费口舌。

3、面试官委婉(或者直接)跟你说,你现在能力还不太匹配岗位要求。

我是温柔的委婉派……如果我认为某个候选人不符合我的要求,我会对他说:

现在我需要的人是拥有abcd等等这几种能力的,但是你这方面经验还有差距,建议你去学一下xx,xx,以及xx,应该会对你有帮助。

面试多了,我发现自己简直就是带货王本王:我推荐给那些落选的应聘者的书还有教程,他们很多后来都发信息给我,说特别有用,受益匪浅……我琢磨着应该问厂商索要点广告费啥的

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页面更新:2024-05-26

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