陈文强：奋力爬坡摘取“制造业皇冠顶端的明珠”

机器人被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”，其研发、制造、应用是衡量一个国家科技创新和高端制造业水平的重要标志。换句话说，机器人发展水平与规模，既彰显国家竞争力，又关乎国家竞争力。

中国机器人产业持续快速发展。即便受新冠疫情影响，2020年中国机器人市场仍为全球贡献了40%左右的份额，连续多年稳坐世界最大机器人消费国地位。这其中，也有清华大学校友陈文强的一份付出。

陈文强，清华大学工学博士，高级工程师。福建省引进高层次人才B类，曾获2014年国家技术发明奖二等奖，科技部重大专项课题负责人。在科学应用方面，他曾任东南（福建）汽车公司课长、吉利汽车研究院部长、云度新能源汽车创始成员、副总裁。

从左到右分别为贵宾高崧、上官荣显、黄俊猛以及清华校友胡四斌、肖刚、陈文强和邹慧云。

“人工智能是引领这一轮科技革命和产品变革的战略性技术，具有溢出带动性很强的头雁效应！”陈文强理解非常深刻。

来自国家层面的鼓励明确而坚定。国家“十四五”规划纲要明确指出，推动制造业优化升级，深入实施智能制造和绿色制造工程，培育先进制造业集群，推动包括机器人在内的高端制造产业创新发展。

《中国机器人产业发展报告（2021年）》报告预测，2021年中国机器人市场规模预计将达839亿元，2016年至2023年的平均增长率将达到18.3%。

2年前的6月份，陈文强组建了福建汉特云智能科技有限公司。

福建汉特云智能科技有限公司（以下简称“汉特云公司”）创办指向性非常清晰：专注于人工智能技术研发。它是一家基于低速自动驾驶技术应用在特定场景下的环卫、保卫、物流与接驳等领域的智能机器人开发，具备设计、研发、生产、销售、运营服务于一体的高新技术型企业。

汉特云公司团队都是精挑细选而来：员工们拥有平均8年以上的工作年限，100%为本科以上学历，其中研究生以上达20%，研发成果显著。尤其是一批在新能源汽车研发设计、自动驾驶认知技术与车联网云平台等方面有着丰富经验的骨干汇聚，更显团队技术实力雄厚。

汉特云公司瞄准“基于低速自动驾驶的智能服务机器人”研发，陆续“造（机器）人”成功。时值福建省部分区域新冠疫情零星散发，汉特云公司制造的自动驾驶清扫消杀机器人“笨小卫”正大显身手。“笨小卫”的“兄弟姐妹”们还有：自动驾驶服务机器人“笨小宝”、自动驾驶垃圾分类机器人“笨小类”、自动驾驶物流配送机器人“笨小递”、自动驾驶接驳机器人“笨小汉”……

我们一起去看看机器人上岗后的表现吧。

聚春园会展酒店是福州规模最大的国际高星级酒店，坐落于福州海峡会展中心之畔。“笨小宝”已开始在这里“上班”了。它常驻酒店二层中餐包厢，负责协助酒店服务人员提供迎宾接待、体温测量、引导带路、餐饮介绍等服务。如果你觉得它不过是个传菜机，那可就大错特错了。客人们等餐间隙，它还能提供娱乐互动性节目，唱歌跳舞是拿手好戏，而且它还能帮你带孩子呢。

“笨小宝”可不笨，它能跨越楼层提供服务。进电梯、出电梯，它都是自己独立完成。更为难得的是，它不知疲倦，可24小时为不同楼层的客人递送外卖以及毛巾、牙膏等酒店用品。

据介绍，“笨小宝”在疫情隔离酒店可是立了大功。为避免交叉传染，工作人员将送餐、收碗的差事交给“笨小宝”。餐厅后厨工作人员将餐食放进层架，接到指令后，它会按设置路线送达指定地点。

“笨小宝”是典型的“一专多能”型“人才”，无论是在写字楼、景区、商场，还是在餐厅、酒店，它都能应付自如。它善于“认人”：具备人脸识别功能；也能热情提供与人互动：可为访客提供问询、讲解、智能语音交互、引路导航等服务……

据说“笨小宝”俏得很，产业园区、社区、景区、学校、酒店、写字楼、博物馆、书城、营业厅、机场、珠宝店等20多个行业领域抢着“聘请”它去工作。“笨小宝”也不辱使命，娴熟地在近百个场景变换中，出色地完成服务工作。

“笨小宝”的“兄弟姐妹”们也是各怀绝技、身手不凡。“笨小新”是智能消杀机器人。别看它资历浅，但已在北京服贸会上做出贡献。河南新冠疫情防控期间，它被派去支援，在协助防疫能力上，赢得交口称赞。它自带的喷雾系统可将消毒液雾化为细小的颗粒（雾化颗粒小于10微米），并360度全方位扩散，喷雾量最大3000毫升/小时，保证消毒剂与空气中的微生物充分完全接触。周围环境消毒和灭菌之余，极大地减少了工作人员因吸入药雾而发生职业危害的可能。

在一次大型会节活动现场，我们看到“笨小卫”工作的场景。只见它头顶四个出气孔，不断向喷喷雾状消毒液，又快又飒！它还能自动清扫呢。

如果说“笨小卫”干的是“苦活儿”的话，那么“笨小类”干的可能是“脏活儿”：跑腿儿上门收集市民家的垃圾。

福州实行了生活垃圾定时定点分类投放。如果你早出晚归忙着上班，错过了倒垃圾的时间，就可以通过手机App预约“笨小类”上门收垃圾。见面后不用问“你是什么垃圾”，而是根据你的需求，提前准备好相应的分类垃圾桶。如果你不知道按照垃圾分类规定，该放在哪个垃圾桶的话，很简单，你直接向它请教就好。

如果有一天，机器人将你的快递送到家门口时，不要惊讶。它有可能也是由汉特云公司制造的。

事实上，汉特云公司的末端配送机器人已问世。这个自动驾驶L型六轮底盘，通过激光雷达+GPS+惯导等多传感器融合定位，应用机器人SLAM、感知、规划、控制和云平台等关键技术，能自动规划最优路线、自主导航、躲避障碍物、自乘电梯，到达指定楼层位置。

这意味着困扰电商企业、快递公司和我们的无人配送“最后一公里”难题有了全新解决方案。

专家介绍，随着从事清洁工作的劳动力老龄化，清洁人力成本正快速上升。各大企事业单位纷纷“雇佣”清洁机器人打扫卫生。

业界人士满怀欣喜地畅想：随着人工智能、人机交互技术日趋成熟，机器人将掀开我们生活的全新一页。当然，无人配送技术正处于技术爬坡阶段。

清华校友张永才、潘云锋、刘小涌、邹慧云(从左至右)

在陈文强校友的努力下，汉特云公司正努力提高爬坡的速度、后劲儿。汉特云团队一直在竭尽全力——

2020年10月，汉特云参加第九届中国创新创业大赛全国总决赛，在全国1480家企业中脱颖而出，荣获“优秀企业”。它也是福建省推荐的28家企业（不含厦门）中，初创组中进入优秀项目名单的唯一企业。

2020年，汉特云还斩获了21项专利和软件著作权证书，累计获得专利及软件著作权证书60余项。

2021年4月，汉特云成为“华为认证级ISV伙伴”，助力智慧园区建设。华为与福建汉特云智慧园区无人驾驶作业机器人联合解决方案经过严格审核，经华为技术平台互通测试24项全部通过，正式成为华为解决方案技术生态合作伙伴。汉特云智慧园区无人驾驶作业机器人将与华为现有方案技术全面结合，共建智慧园区新产业。

2021年8月，汉特云通过ISO9001质量管理体系认证，并获得认证证书。这标志着汉特云公司研发设计、生产、销售的各项管理体系和服务质量与国际惯例全面接轨，驶入规范化、标准化、科学化的现代企业管理高速公路。

陈文强校友在公司倡导“既仰望星空，又脚踏实地”的氛围，致力于科技与人文相融合服务万众。

5年前，中国工程院启动了《中国人工智能2.0发展战略研究》重大咨询项目。一年半后，国务院印发《新一代人工智能发展规划》。这是本世纪以来中国发布的首个人工智能系统性战略规划。

今年9月10日—13日，“2021世界机器人大会”在中国举行，全球相关人士云集北京。

国家对机器人的渴盼之情溢于言表。

人社部于今年初发布2020年第四季度全国“最缺工”的100个职业排行，保洁员、保安员、餐厅服务员等排名前10。招人难、管理难、降成本难，是诸多人力密集型行业面临的三大痛点。汉特云智能机器人可解决环卫清扫、物流配送、迎宾接待、接驳运输等环节。万亿级以上的物业管理中，人力成本占60%以上。而机器人可替代三分之一以上人力，解决“招人难、管理难、降成本难”问题。

然而，也并非没有杂音。不少民众质疑：机器人会不会替代人？

陈文强说：机器人不是取代人类，而是替代人类劳动。它是人类的合作伙伴。科技不是让人类失业，而是解放人类双手，助力人类做更有价值的事。

2021年，全球机器人市场规模预计将达到335.8亿美元，2016-2021年的平均增长率约为11.5%。2023年，全球机器人市场规模将突破477亿美元。

黄皮肤、黑眼睛的中国人，将在这一领域占据何种地位？我将这一问题抛给陈文强及其团队。陈文强低头不语。他们正以向坡顶进发的姿态，拼尽全力以行动来回答……