编号: 日期: 年 月 日
顾客资料: 姓名: 性别: 联系电话: 家庭住址: 邮政编码: 消费项目: 消费时间: |
产品品质: 对菜品的味道 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 对菜品的品种 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 对菜品味道保持的一致性 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 对菜品的卫生 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 |
服务质量: 对菜品提供的时间 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 对点菜服务等候的时间 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 对服务员的服务态度 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 对服务员的仪容仪表 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 |
环境卫生: 对餐具的卫生情况 |
□ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 对餐厅的温度和湿度 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 对餐厅的采光和照明 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 对餐厅的背景音乐 □ 非常满意 □满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 |
其他: 您是否愿意再次光临本餐厅 □ 愿意 □可以 □ 不太愿意 □ 不愿意 您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友 □ 愿意 □可以 □ 不太愿意 □ 不愿意 您认为本餐厅令您最满意的地方是: 您认为本餐厅令您最不满意的地方是: |
顾客意见和建议: 请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议 |
页面更新:2024-04-18
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