文 | 郭小爱

来源 | 看到学习并践行的力量（公众号：xiaoai20201010）

01

今天看到晚情写的一篇文章里的案例，不得不感叹，世界之大无奇不有。如果这两个案例里的主角那点事叫吃亏，那我是不是应该去找人打一架才能解恨。

晚情有位粉丝对她说，

我在你这里买了本书花了29.9元，怎么现在当当只要19.9元？你这样对喜欢你的粉丝公平吗？

晚情查该粉丝的购买记录发现，

该粉丝是在新书上架时以29.9元购买的，现在该书已经出版两年多了。

晚情很无奈的说：我只是内容创作者，我写书只是拿点版税。书店做什么活动，卖什么价格我无权干涉呀！何况，这书你已经买了两年了，两年后降价10元也无可厚非呀。

相差10块钱而已，居然来找自己喜欢的作者理论，这粉丝也是让我大开眼界。

还有位粉丝，来找晚情理论：

我在你这里买的书，人家在当当上可以试读好几章，你这样做对我公平吗？

晚情给的解释大概意思是：

人家服装店卖衣服，是不是得把衣服挂出来，给别人试穿，别人才要决定买不买？卖书也一样的道理，给人家试读几章，才知道人家喜欢与否，才能决定购买与否呀。

林子大了什么鸟都有，晚情的粉丝在我心里大都是高素质的女人，没想到，奇葩也不少。

02

看完这篇文章，我想起我最近吃的一个哑巴亏。

10月29日下午，我陪闺蜜去商场的化妆品店化妆。陪着陪着，我因想学化妆而成了这家店的准营销对象。卖彩妆的客户营销第一步就是给人化妆，妆化好后给你推荐彩妆，然后教你化妆。套路我清楚得很。但是我真心想学，因为我觉得她化得好，最主要的是她家彩妆质量确实不错。

我闺蜜一直用她家的彩妆，她家彩妆除了贵没毛病。在我闺蜜的推荐下我两个月前买过她家的明星产品——眼影盘。虽然我不会用，但我看得出来，那个眼影盘特别好，何况是我闺蜜极力推荐的。

我妆还没化好，我闺蜜有事提前走了，走前给了我一个眼神：意思是让我少买点，别被忽悠了。

没想到最后虽然没被忽悠却还真吃了点亏。等妆化好后，该买装备了。销售员拿着计算器站在我身边噼里啪啦的敲着，算好后给我看一个数字：好家伙，七七八八给我配下来2980元！一套防护用的隔离三瓶配在一起用，就要八百多块。

说实话，对于我喜欢的东西，我想要的东西，我从来不在乎价格的，只要我支付得起。但是，买一些彩妆要花掉近三千元，这离我的心理价位相差太多了。而且今年赚钱很不容易，一下子拿出这么多钱买彩妆，我还真没那个勇气。

话说，前段时间买了眼影盘后，闺蜜说教我化妆来着。但我这眼影盘都买了两个月了，她还没空教我用。我都准备把眼影盘送给她了。但是她不要，她说要教我学会化妆。而且她还经常好心的带我来这家店化妆，确实化过后的脸好看很多。

女人年纪越大，越怕变丑，尤其，我还是一个比较在乎外表的女人。另外，精致的妆容对别人来说也是一种尊重。其实我是有化妆需求的。

于是我买了几个化眼妆的刷子和一些我家里没有的，她家特别好用的彩妆，再买了支眼霜。最后花了一千五左右，因为一支眼霜就花掉了360元。一千五买些彩妆，我还是可以接受的。要知道十年前，我在商场买护肤品都是一千以上买一套的（也就水乳精华眼霜这些）。而且我认为下了血本，我才有动力好好的用起来，我才能把化妆学会。

越来越能够理解到为啥要买贵点的东西了，因为贵才会更珍惜，贵更舍不得浪费，贵确实也有贵的品质，但不要贵得太离谱。我的购物原则是：只买对的，不买贵的。

03

11月4日，也就是六天后。我收到她家公众号推送的双十一优惠活动信息，打开一看，心一下沉下来。我花360元买的眼霜，11月1日到11月30日做活动，260元一支。我买到手不到一周时间，降价一百块。这对于一个对优惠活动信息极度敏感的我来说真是忒不甘心。

我第一时间截图给销售员，并说了句：妈呀，我心在滴血。她回复我：我也才知道，他们临时才说的。然后就没有然后了。

虽然我特别不甘心，但我还是没有去为难销售员。虽然我很想去找她帮我退差价，但是，毕竟人家送了我5次化妆服务和一次面部清洁服务。就当这些服务是我付了费的吧，其实她们送的增值服务也是为了给她们向客户推销商品的机会。

如果这事儿要是发生在线上，这一百块钱，我一定可以拿得回来的。这事儿，我还真干过几次。

有一次在星巴克买了个保温杯送给朋友，才买了三天，去查看物流信息时发现降价了。星巴克旗舰店是不给退差价的，我怎么做到成功退差价的呢？

很简单，我再下单买一个一模一样的杯子，把前面的单价高的订单申请退货退款。等收到货后再把收到的新订单的杯子，用旧订单退回去。因为有运费险，我一分钱不用花，把差价给成功退回来了。

还有一个月前发生的走步机退差事件，我的走步机买回来一周，还不太会用。因为使用问题找客服问，发现降价了两百块钱。这次倒不是重新下单再退款，而是找客服各种聊，聊到客服把差价退给我了。

我这个人，一旦买了东西是不会再去盯着它是否降价的，我几次退差都是无意中看到才买不久就降价。不知道就算了，一旦知道降价，差价退不回来，心里真心很难受。

这次眼霜降价事件，我只能以260元的价格再买一支眼霜回来囤着，这样可以让我360元买的那支的单价降50元，心里才能平衡。反正眼霜也需要用，在保质期内一定可以用完，万一没用完，要买的时候没活动，又得原价买，太吃亏了。囤货这事儿，需要理性对待。不是说什么都不能囤，用得上的东西在活动时囤是赚的。因为你即兴去买的时候，大多数情况下都是买在价位高的时期，白白多花银子。

这次的眼霜降价事情，给了我一个教训就是：实体店也是有活动的，在实体店买东西也要等活动，不要临时起意，否则会吃亏。包括我在给娃报培训班也是，从来都是即兴买课，所以从来没享受到优惠。我在线上对优惠那么敏感，在线下却屡屡吃亏，现在该吃够了。

另外，能在线上买的就不要在线下买，线下真的贵好多，那些看起来是免费的增值服务，其实都是你自己花钱买来的。而你不知道这个逻辑，还会觉得对人家有亏欠，因为亏欠心理，你可能再次以高价购买人家的商品和服务。

作者简介：郭小爱

线上副业项目负责人，李笑来《定投人生课堂》8年会员，80后宝妈，为了给孩子做榜样活成了学霸。学育儿、学投资、学写作，遇见更好的自己，引领孩子成为栋梁之才。