前几日，网络上一则热搜令众人义愤填膺。5岁的女儿本兴高采烈地跟着妈妈去购物，不曾想因超市防盗磁门的意外响起而被诬陷成小偷。虽其母亲紧跟着返回家中拿出购买手表的小票自证清白，但超市经理依然态度蛮横地拒绝道歉，并声称："这儿给你解决不，你该找哪儿找哪！"

本来事情不大，母女二人也没提出什么过分要求，可是超市经理嚣张的态度激化了矛盾，引起了母亲和大众的不满，人际关系的冲突就此产生。

皮埃尔·佩利西耶认为:“冲突之中没有赢家。解决问题，应当从你真正走入他人的内心时开始。”

皮埃尔·佩利西，自他沟通培训师和心理分析师、法国心理学会临床心理学高级讲师、巴黎家庭治疗协会顾问、马赛心理治疗与危机干预中心研究员、欧洲职业心理学家联盟成员、法国著名心理学期刊《心理学年报》专栏作家。曾在雷诺汽车、育碧巴黎、拉波斯电气、法国航空公司等大型企业做过"自他沟通"内部培训，以及在巴黎中央理工学院、法国国立高等海军学院、巴黎高等商学院开设"自他沟通"心理课程。

他笔下的《我就是你啊》，巧妙地运用了红蓝国王的童话寓言故事，有趣有料地为读者呈现了何为沟通的技巧；综合全面地诠释了在偏见、情绪和行为三重山下，如何学会自他交换，直抵他人内心世界，继而化解潜在冲突，得到自己想要的关系。

都说：“不同的沟通方式会产生不同的效果。”会沟通的人往往事半功倍；不会沟通的人，往往事倍功半。那么，红蓝国王的故事究竟是怎么回事呢？《我就是你啊》书中又蕴含了什么样古老而神奇的智慧呢？让我们一起去感受下吧。

01.从"我"到"你"到距离有多远

红蓝国王本以一条大河为界，各自为政，互不干扰。不料，一场地震打破了彼此相安无事的和谐局面。原来地震之后，河水全部流向了红王国的境内。蓝王国的人很是惊慌，他们担心失去了生命之源的河水，自己的庄稼也会因此受到威胁。

于是，蓝国王试图通过书信沟通，改变这种对自己不利的局面。不曾想，错误的沟通方式非但没有解决问题，双方反而在书信往来中情绪愈演愈烈，言语交谈也从最初的和平解释，变成了谩骂威胁，最后升级成了暴力冲突，战争因此而爆发，两国损失惨重。

故事至此，我们看到的都是沟通中浓浓的“火药味”，原本可以亲密的邻国关系就这样死在了非正常沟通上；两国“从我到你”的距离也在彼此的恶言冷语中越走越远。

皮埃尔·佩利西在书中写到：“人类的认知天心中，从‘我’到‘你’间隔着三座大山：偏见、情绪和行动。”

人与人关系的远近疏密，往往取决于会不会沟通。一个心有偏见，不善交流的人，最后只会为自己的错误买单；一个凡事只考虑自己感受，不顾及别人情绪的人，最终也只能亲手葬送自己的幸福。

02."自他交换沟通术"，是建立良好人际关系的底层逻辑

蓝国王感到自己大限将至，实在无力回天，便托付儿子奥姆完成拯救人民的重任。奥姆带着父亲的嘱托，四处拜师学艺，最终在一位老智者的帮助下，修炼出了独到的“自他交换沟通术”，成功化解了两国的矛盾，双方恢复了往日的和平和宁静。

皮埃尔·佩利西说："如果厌倦对立冲突 ，就要学会自他交换。"所谓“自他交换”，简单说就是要人们学会放下自私自利的“独我”行为，开始一种他人为先的“利他”举动。

善于自他交换的人，通常都懂得放下固执己见，以一种换位思考的观念，去尝试理解别人的想法；善于自他交换的人，一般都会在共情的情感中，努力感同身受的去品味别人的酸甜苦辣；善于自他交换的人，更会尽可能地从对方的利益着手，设身处地的为别人着想，努力追求一种双方共赢的局面。

"自他交换沟通术"看似复杂，实则简单，归根到底就一句话：做人一定要有同理心。这也是建立良好人际关系不可或缺的底层逻辑。

03.修炼7项沟通技能，提升人际关系的温度

樊登老师说过：“说对话，才能正确解决问题，才能做对事。”

故事中蓝国王的儿子奥姆，之所以能够成功和解两国的矛盾，完全得益于他在外求学过程中修炼的7项沟通技能，而这些能力也成为他正确理解别人内心，改善两国关系的最有力法宝。这七大修复技能分别是：

• 修“小”，将那个目空一切，凡事大的没边儿的“自我”缩小，使自己努力接地气。
• 修“大”，提升个人整体自信度，在不卑不亢中发现自我的价值，尽享“大世界”的美好。
• 修“偏见”，打破传统的固有观念，拆除偏见的围墙。
• 修“情绪”，洞察情绪的本质，合理掌控其中的技巧并运用。
• 修“动静”，巧妙处理动与静的关系，努力做到静中有动，动中有静。
• 修“视角”，在冲突矛盾中多角度看待问题，力寻一个不冲突也不认输，两全其美的办法。
• 修“技巧”，巧用“同理心”，尽可能高纬度地融合“你”和“我”的关系，从而解决矛盾，实现双赢。

04.写在文末

朱自清说过：“说话并不是一件容易事。天天说话，不见得就会说话；许多人说了一辈子话，没有说好过几句话。”

想要妥善处理好人际冲突，建立和谐友爱的社交关系，懂点“自他交换沟通术”。因为比起能言善辩，人们更应该培养真正走进他人内心世界的方法和技能，这才是构建和谐人际关系的资本。

我就是你啊：走进他人内心的7项修炼 ￥47.5 购买

与君共勉，本文完！

（图源于网络，侵删！）

---

我是@拾月屿，愿与您品生活，聊共鸣，同成长，看人生。欢迎关注～

#遇见好书##情感##沟通#