顾问式销售——关单
01什么是关单
销售想要加快收单速度,提前把单子收进来。“月底冲刺”的时候,就需要用到一些关单的技巧。
关单,关闭订单,指的是销售向客户发出明确的“成交邀请动作”。
02成交的筹码: 你凭什么让客户当下就买单?
1)需求的满足(理直气壮,最基础)
2)活动优惠(一个好的优惠关单,一定包含了活动的由来、活动的实效、活动的名额和给客户带来的利益,要说得隆重一点)
3)学习契机(机会难得)
4)涨价预告(增值产品,提前买本身就是一种优惠)
5)帮助价值(客户有帮助你成单的这种内在需求)
03关单的技巧
直接邀请式关单法
二选一关单法
报名表关单法
门把手关单法
请求式关单法
(客户有一种需求叫做“我想帮你达成业绩”)
04关单的时机
销售咨询中,客户经常会向销售发出一种信号,这种信号由大脑单频短波构成,通过空气摩擦向外传播。
信号内容较为复杂,翻译成中文是:请你单关!立刻马上!
一起来看看《那些年我们错过的单子》
当客户假设自己已经是会员时
当客户表示自己朋友是会员时
当客户询问是否能开发票时
当客户主动咨询付款方式时
当客户担心的问题被解答时
当客户听完报价后不说话时
当客户表示对销售很认可时
当客户表示对产品很认可时
当客户表示对品牌很认可时
当客户主动二次发起谈话时
当客户说要给你推荐客户时
当客户提到自己的预算时
当客户询问售后事宜时
当客户主动咨询优惠时
当客户讨价还价时
......
05数据关单法
1个签单=3个沟通=10个回复=100个群发。
每个伟大的目标在达成之前 都被认为是不可能的。
页面更新:2024-03-06
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