销售员帮老人下歌卖出21台电脑:有共情能力的人,不等开始就赢了

不求回报帮助别人,其实是一件挺难的事

近日,在河南郑州,一位七旬老人来到商场,转了半天,只想下载几首歌曲。尝试问了几个商家,都被以各种理由拒绝,直到一家电脑店的小伙遇见这位老人,二话不说就帮老人免费下载了歌曲。老人当时想要给钱,被小伙拒绝了。

令人感到诧异的是,一周后,老人带着自己的孙子来到这家电脑店,在小伙那里购买了21台办公电脑,价值近5万余元,这位小伙的业绩稳冲第一了。

这一新闻被报道后,很多网友称赞小伙子热心肠,并且认为这是好人有好报。特别是小伙子身上所散发的正能量,让人们对这个日渐冷漠的社会,又获得了一点希望。

其实,小伙子之所以和其他人的表现都不同,能够放下繁忙的工作,去帮助一位与自己毫不相关的老人,表面上看,可能是因为他心地善良,乐于助人,但更深层次的原因,在于这位小伙子有着很强的共情能力。

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这位小伙子与他人最大的不同,就在于他能够体会到老人的难处

他能够体会到老人在需要帮助时急切的心情,以及迫切需要解决问题的难处,这种能够急他人之所急的精神,驱使着他做出了和他人截然不同的反应,成为了老人发自内心感激的对象。

反观我们自己,我们总是习惯性地将自己的需求放在第一位,认为别人的事情都不重要,别人的利益都不值当,以致于经常忽略他人的感受,拒绝他人的请求。

这种源于自身的理由,看似很普遍,也属于人之常情,却也相应的,会让我们缺少人情味,进而也会失去其他可能的机会。

所谓的好运气,不过就是善良行为结下的果子

古语有云,失之东隅收之桑榆,意思就是我们在做一件事情时,在甲处受到损失,很有可能会在乙处获利,所以,做人要乐观并且对很多事情要抱有希望。折射在我们的世界观上,也可以理解为,我们应该更多地为他人着想,在帮助他人的同时,很可能就是在帮助我们自己。

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好心人往往会在不经意间获得更多的回报

有这样一个小故事:

在一场异常惨烈的战争中,上尉突然发现一架敌机向阵地俯冲而来,在这种情况下,最佳的自保方式就是立即卧倒。但上尉并没有卧倒,反而跑到离他4/5米处,扑向一个还站着的小战士,用自己的身体保护他。

正当小战士要起身感谢上尉时,上尉回头看了看自己刚才站着的地方,已经被敌军的炮弹炸成了一个坑,而他和小战士两个人都毫发无损。上尉明白,在救小战士的过程中,其实就是在救他自己。

如果我们留心观察,其实会发现一个非常有意思的现象,那就是我们周围那些所谓运气好的人,往往都性格平和、心态随和,不争不抢,更不会费尽心机去钻营。

他们总是默默做好自己该做的事,并且热心给周围的人一些帮助,即使并不能做什么,这些人也绝不会在别人背后暗下黑手,去坑人害人。

特别是在职场上,这一类人往往被称作“小白兔”,在很多职场老狐狸眼中,从他们身上占点便宜是很容易的。

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朱闪闪靠着发传单获得了别人梦寐以求的大客户

在电视剧《安家》中,朱闪闪在店长房似锦面前,就是这样的一个存在,在房似锦想要将朱闪闪辛苦发传单得到的客户信息想要占为己有之前,朱闪闪甚至已经细心整理好了名单,直接送给房似锦。正是这样心思单纯的职场小白,竟然在后面发传单的过程中,结识了想要买老洋房的“饲料大王”。这种所谓的好运气,不过就是心思单纯的人能够获得的额外奖赏。

世上没有绝对的公平,唯一能做的就是良善内心

很多人总是在抱怨自己生不逢时、怀才不遇,却忘记审视一下自我,在平时是不是过多关注自身,而忽略了身边其他人的需求和感受。

特别是当我们告别了学生生涯,进入到社会之后,我们很多人还是习惯于用学生思维来思考问题。最常见的思维方式就是,认为一个人的能力越强,成绩就应该越好,也就是我们通常所说的付出就有回报。

但我们却往往忽视了,社会的多维度、多层次决定了很多时候都会有很多不可控因素,影响着相应的绩效。比如周围人的评价,比如其他人的资源置换,都会产生不公平的结果。

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思考问题的时候一定不要过于学生气

最近,网上有一种观点引起了热议:“凭什么我几代人的努力要输给你十年苦读?”说的就是那些凭借良好的家境、关系超越只靠自己努力读书拼搏的情况。的确,从另一个角度来看,这个世界本就没有什么绝对的公平,每个人的角度不同,看待问题的方式肯定是不同的。

想要好的结果,我们唯一能做的,就是尽自己最大的努力,多去做一些善事,让我们结下更多善良的果子,以便在今后的某个时候,获得意外的惊喜和收获。

不过,我们也应该相信,那些真正乐于帮助他人的人,在帮忙的时候,并没有想过回报。他们只是出于本能地热心,在面对他人的困境时有更强的共情能力,这种共情能力在这个崇尚竞争的年代,显得更加宝贵。

拥有共情能力的人,身上有耀眼的光

近日,在综艺节目《少年之名》中,很多多次参与综艺节目的选手面对“回锅肉”的质疑,节目评审易烊千玺直言,他很讨厌“回锅肉”这个词,并且对选手们说:“先问问自己,有没有真的摔倒之后,真的再爬起来,从头再来的勇气。我们虽然大部分时间是娱乐大家,然后让大家感到开心、幸福审的的,但是大家说出这种开玩笑的话的时候,思考思考。”

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易烊千玺近几年发展很好,很大原因在于他有很强的共情能力

在易烊千玺的此番言论过后,很多粉丝和观众都评价他,共情能力很强。他不会站在评审的角度高高在上,对选手进行挑剔和评价,而是站在选手的立场上,去考虑一些过激言论对选手的影响。

这样一个20岁出头却屡获奖项赢得认可的年轻人,能够体会到很多初入娱乐圈的新人,如履薄冰的状态,非常难能可贵。

在职场和生活中,那些拥有共情能力的人,也往往是非常受欢迎的人。他们在说话和做事上,会更多考虑他人的感受,不会因为自己逞一时口舌之快,去打压别人、刺激别人,甚至是伤害他人的自尊。

反观另外一群以“刀子嘴、豆腐心”作为标签的人,他们以为自己说话没有恶意,只是太直接,认为好心好意指出别人的缺点,是为了别人进步,可实际上,在他们说出那些伤人的话语时,他们的个人形象早就已经大打折扣了。

在热播综艺《乘风破浪的姐姐》中,宁静总是一副高高在上的模样,对其他选手的优秀表现时而表现不屑,对表现不佳的选手,又缺少鼓励。这种态度使得很多观众表示不满,感觉宁静是一个非常不好相处的人。

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宁静给人的感觉总是一副高高在上的模样

可实际上,宁静并非这样的人,她热心帮助其他选手,也会给很多中肯的建议,但就是因为在场上的表现缺乏共情能力,才会让别人误会。

结语:职场上,很少是完全凭借能力和技术升迁的,这一点,很多人或许认为是潜规则,很多人会觉得不公平。可实际上,评价一个人是否与社会融洽相处的维度是很多的,评价一个人能力的角度也是多元的。我们不仅要提升能力,更要提高情商,才能让我们成为最不可或缺的那一个。

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页面更新:2024-03-17

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