能不能不要一句话都不说

“其实我不害怕闹矛盾，而是害怕有了矛盾，对方却一句话都不说。”

这是我一个已经结婚多年的朋友跟我说过的一句话。她觉得在任何一种亲密关系当中，沉默的伤害都远远超过一次激烈的争吵。

沉默，可能真的是人类的互动方式中最令人费解，也最容易让人误解的一种。

在心理学研究中有一种沟通的模式叫做“要求-退缩”，它通常是出现在产生矛盾或者冲突的时候。这种沟通的模式表现为：“退缩者”会选择一直沉默不语，“要求者”往往会处在一种试图打破沉默，情绪激动，迫切地想让对方开口的状态，而这种模式一旦形成就难以改变。

这种沟通的模式难以改变的重要原因之一是沟通中的双方都倾向于认为：主要是对方的行为导致了现在的这种状态。另外，这种沟通模式还极易演变成一种恶性循环，且会让双方更加愤怒和焦躁。

那么，当对方选择退缩时，我们应该怎么做呢？

①同时后退一步。同时选择后退才有可能从根本上改变这种沟通的模式，重构沟通的可能。退缩本质上其实就是在移除对方的压力源。②抚慰对方的情绪。处在沉默状态的沟通者往往是敏感的，只要你是真诚地想去沟通，对方就会很容易就感受到。③重申沟通的目的。在沟通的时候，要更多地使用“我们”，而不是“我”和“你”，时刻提醒对方和自己，在这段关系中我们是一个共同体，而沟通的目的是为了让双方变得更好。

沉默，是让人难以接受的。也因此，如果你的关系当中出现了矛盾，要记得，千万别一句话都不说。