货拉拉女孩跳车身亡,意外险怎么赔?

这几天,一则悲剧牵动了全国网友的心:一名23岁的湖南姑娘车莎莎,在搬家途中,从货拉拉的副驾驶跳窗,抢救无效死亡。



虽然货拉拉已道歉,也与家属达成了谅解。但还是非常遗憾和心痛,毕竟才23岁的年华!


因行车没有录音,跳窗事件疑点重重,到目前官方尚未发布确定性通告。


货拉拉作为经营性汽车,居然没有行车录音,安全隐患暴露无遗,公司的确难辞其咎。因此,连官媒都点名批评了。


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姑娘已经离开10多天了,斯人已逝,说再多的话也无法挽回。只希望最后能给公众一个交待,愿姑娘安息。


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成年人如果自己不做好足够的风险防范,有个万一,就意味着一个完整的家被永久地撕裂。


亲人离开,精神上的打击不言自明。在经济上,家人也遭受着长久的伤害。


像货拉拉事件中受伤的这位姑娘,事件发生后经过多次手术,一直躺在ICU,家人四处筹措医疗费。


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是的,你没有看错,交通事故中造成的医疗费用无法使用医保,需要自行垫付,因为医保不支付“应当由第三方责任人支付的”的费用


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所以在这里,不禁再次提醒大家:不要让自己在风险中裸奔!


明天和意外哪个先来,任何人都无法预料。我们唯一能做的,就是未雨绸缪,提前买好全方位的风险保障。


有了它,即使不幸发生像这次新闻中的事件,保险公司还能替我们继续照顾家人。


莎莎姑娘哪怕在出事前买一份意外险,家人也会轻松很多。


打个比方,市面上最好的短期意外险,一年保费298,保障范围包括:


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1. 100万身故伤残保额(身故赔全残赔100万,十级伤残赔10万)

2. 50万猝死保额(猝死是由于内在疾病导致,一般意外险不赔)

3. 意外医疗5万额度(不限制社保用药)

4. 300万航空意外身故伤残

5. 意外住院津贴(150元/天)



意外险因为保费低,保障高,是很多人的保险入门级选择。


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虽说意外险杠杆高,但也是理赔重灾区。


举个例子,现在很多意外险产品都有公共交通意外责任,而且基本上都是交通意外会额外赔付


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比如保额100万的意外险,因公共交通意外身故,保险公司赔了100万之后,还要额外赔(额外赔多少,看合同约定)。


按我们普通人的理解,像乘坐货拉拉这样的营运车辆,妥妥属于公共交通意外。


有公交意外责任的意外险,对这样的交通事故肯定要赔,对不对?


但是还真不一定。


比如下面这几款意外险,免责条款里都提到了被保险人是否遵守有关安全驾驶或乘坐规定


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第二款说很直接:被保险人不遵守客运管理部门的规章制度,攀爬交通工具就不赔。


换句话说,家属觉得跳窗身亡属于交通工具乘客意外,但保险公司可能以被保险人攀爬跳窗是免责条款为由拒赔。这时就出现了理赔纠纷,家属可能不得不与保险公司打官司。


大家一定要注意这个免责条款,被保险人违反安全乘坐规定,几乎所有覆盖交通意外的意外险都对此免责。这也好理解,毕竟涉嫌到违法违规。


货拉拉跳车事件中,除了违反“安全乘坐”,可能引发拒赔,我们还要注意以下几点免责:


1、网约车是不是在保障范围内


不是所有的意外险都包括网约车责任。只有产品的责任里涵盖了网约车责任的意外险,才可以赔付。


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如果一款意外险产品只有公交、地铁、火车等公共意外,但没有网约车责任,那肯定不赔(说明这款意外险并不是一款好产品——这年头,用滴滴等网约车的朋友可太多了)。


2、网约车营运类型


从第一条可以看出,买意外险要选择附带网约车责任的意外险


但是,附带网约车责任,保险能不能赔,还要看保险公司对网约车是如何约定的。


基本上,此类保险产品对网约车都规定:客运


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形式类型不限,轨道、汽车、船、飞机都可以(有的产品会将飞机专门分到航空意外),但目的一定要是客运(而不是货运


换句话说,买了上面这类意外险,货拉拉此次的事故,保险也是有可能不赔的。


有的还会在免责条款中直接写明:货运不赔


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放到货拉拉搬家场景下,保险公司会不会认为搬家属于“货物运输”,从而免责拒赔呢?


此处先不谈搬家到底属不属于这个条款,当保险公司表示上述拒赔意愿时,我们作为投保人和被保险人,心里面肯定觉得保险公司的做法不对。所以,这又是一个潜在的纠纷点。


3、网约车资质


咱们老百姓眼中的网约车,一般就是指通过手机平台叫车。


至于叫的车是否有资质,很多人可能没关注过:叫车平台是否有备案、司机是否有资质以及是否存在违规操作、用于营运的车辆是否有上路资格等等。


但凡平台、驾驶员、车辆这些方面有一项违规,那就不符合上面第二条的“经相关政府部门登记许可”规定。


也就是说,出事了保险不赔(至少附带的交通意外这个责任是不会赔付的)。


因此,在这里也和大家提个醒,出行千万不要选择平台或资质不明的车,尤其是黑车。黑车真的是出事了连个责任人都找不到。


表面看似因网约车意外而出险,但实际上因诸多违法违规问题,可能就导致买了保险却无法赔付。


关于这些免责事项,保险公司大多在合同里已经明确说明,现在的投保流程大多也都会要求投保人认真读完免责事项,以确保投保人知悉可能拒赔的场景。


可是,很多人投保时随便买,看哪个便宜就买哪个。正是因为这样的免责误区,才让大家对保险有诸多误解。


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买保险是门技术活,能有把握顺利赔到钱的,才算是买对了。


作为普通的投保人,如果自己对保险没有研究,当保险公司拒赔时,自己心里肯定就没了主见。要么只能接受拒赔的结果,要么就得和保险公司法庭相见了。


买保险不看理赔,等于买房不看楼盘。大家下单时一定要确定自己是能够顺利理赔拿钱的。


如果担心自己搞不定这些条条框框,那就一定要找个专业的人咨询。


新闻所报道的事件,是悲剧,但也是真实的生活。在此,也希望朋友们早日为自己的生活做好风险规划。


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页面更新:2024-05-04

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