什么样的知识付费，用户觉得值得付费？

这是一个学位研究的问题，我试着从下面3步进行回答：

一，知识付费的是什么？

二，如何打造用户对知识付费产品或服务的美好价值感知？

三，用户对知识付费的价值感知的注意事项有哪些？

——更好地避免踩雷，提高成功概率。

一，知识付费的是什么？

[知识]

知识是人类从各个途径中获得的经过提升总结与凝练的系统的认识。——百科。

知识是符合文明方向的，人类对物质世界以及精神世界探索的结果总和。——《未来简史》。

所以，没有什么知识是天生就高人一等的。

知识与付费

[知识付费]

知识付费的本质，就是把知识变成产品或服务，以实现商业价值。知识付费有利于人们高效筛选信息，付费的同时也激励优质内容的生产。——百科。

知识付费所付的“费”是用于购买某一实体产品或服务的。购买这个过程中又会2个概念：“价格”与“价值”。简而言之，价格，是甲方的标价；价值，是乙方的感觉。

所以，你提的问题：“知识付费，如何值得付费？"是属于价值这个范畴。价值是乙方的感觉，是表示你所提供的”知识付费“的属性和功能与乙方需要间的一种效用、效益或效应关系，是一种感知。

最后，回到我们的问题——知识付费，如何值得付费？，其本质就是：如何打造用户对知识付费产品或服务的美好价值感知？

二，如何打造用户对知识付费产品或服务的美好价值感知？

如何打造用户对知识付费产品或服务好的价值感知？如果你真的这样一层一层往下追问，用户的需求，与你产品或服务的适合度的问题。我正需要，刚好发现你那有，价格就显得没那么重要了。

简而言之，你应该首先确定你想聚焦于哪一个垂直领域；然后定义你想为哪一组人服务；再如何定位自己，如何与同行进行错位竞争；向有需求的人出售你的解药。这是个系统性问题，也是个营销问题。我们可用著名的 STP 理论来拆解这个问题。

1，用户导向

STP理论

什么是STP理论？STP理论，是美国著名营销学家菲利浦·科特勒对战略营销和品牌定位的巨大贡献，S、T、P这三个字母，是Segmentation（细分）、Targeting（目标）、和Positioning（定位）的缩写。它的核心是，通过“1）把用户细分，2）定客群目标，3）差异化定位”的方法，让自己脱颖而出。

我举个例子。

一位有多年在线教育运营经验的美女达人，前几年产后复出后苦苦思考，怎么重新开启新事业。于是，她用STP理论分析了市场：

把用户细分：母婴亲子和K12；

定客群目标：宝爸和宝妈，专门服务她们；

差异化定位：开一个宝爸宝妈学习的公众号。

结果，她的“爸妈学习圈”的生意，也非常兴隆。这就是STP理论的威力。

理解了这个逻辑后，再来看看知识付费市场发展状况。

2，大局观

罗胖

从宏观看

据我的感知，对知识付费市场发展至今，概括为如下几个阶段：

2015年，启动之年，众多项目涌进知识付费领域并快速成长的阶段。

2016年，爆发之年，罗辑思维、喜马拉雅、知乎、樊登读书会等多个平台开始宣传“知识付费”的概念。

2017年，短期达到一个高潮。

2018年，开始进入整理、探索期。

这是知识付费潮水的运势，现在又听到有人说“后红利时代的知识付费”这个概念了。

体验式学习

从微观上看

知识付费的产品或服务的形态，刚开始时更多是出版社内容的一种延伸。初期的知识付费内容是不对用户学习的结果负责的，更多的是规模化销售以后，能够解决用户的学习焦虑就可以收获满满。比如罗辑思维、喜马拉雅FM、知乎等线上课程，就是如此起步的。

从2018年来，发觉很多知识付费的产品或服务更注重用户的体验。比如，罗辑思维已经组织了多场的线下课程，甚至升级为得到大学。同样混沌研习社也升级为也混沌大学，还组织了知识游轮之旅等等，为的就是增加学员的学习体验。再说一些在线课程，也10万少年漫游世界十大博物馆、暑期敦煌课等等都刷爆了我们的朋友圈。

所以，知识付费这领域发展现在，只解决用户的学习焦虑是行不通了，应该在用户的学习体验上下功夫。最突显的就是，罗辑思维已经不提“知识付费”了，而是说“知识服务”啦！

简单了解了市场状况后，我们再来看年如何“打磨”你的知识付费产品或服务。

3，产品思维

“打磨”你的知识付费产品或服务，也就是我们常说的“打磨产品”，它的最终目的是什么呢？其本质就是，打穿需求，直达欲望。

现在，我假设你正准备进行知识付费领域，就简要地说说，到底如何做到打穿需求，直达欲望。

在打磨产品时，必须从“用户视角”出发，并切实满足如下3点：

1）用户的痛点是什么？

2）用户的使用场景是哪？

3）用户想要满足什么需求？

这样的产品或服务用户能快速感知其价值。

三，用户对知识付费的价值感知的注意事项有哪些？

从观察和亲历的经验，在用户对知识付费的价值感知方面，我提供3点注意事项。

1，不要迷恋上自己的产品或服务。

2，多琢磨知识付费上的事，少点想那钱。

3，要从更长期的角度来看待你眼前的问题。

最后，谢谢你的提问，我通过回答也学到不少。谢谢！祝顺利