不能让网络把老人甩在门外

这两天，在网络平台上，一孤寡老人交医保被拒收现金的视频，算是上了热搜，引起了网友和各界的关注。

不可否认，网络时代，给百姓带来便利，自媒体、网络红人、网上缴费等，让许多人可以足不出户，不能不说是一件很便民的服务。

但要看到，在一些农村，还有许多没文化、不识字的老人，有数据显示，我国老龄人口占相当的比例，没有文化，在农村的群体达2亿人之多。客观地说，这些人在使用网络传输现代化的工具时，的确存有难度，不是一点，是差距一大截字。

就如，新冠肺炎疫情困扰群众的生活，有些没有文化的群众，没有使用，有相当一部分农村老年人没有手机，这些因素就构成了老年人平时生活的障碍，关键是飞速发展的网络信息时代，把一切都寄托在网络上，时不知，这些问题的原因主要是没有全面考虑，忽略了老年群体，让没有文化的人、没有工具的人去操作，是纸上谈兵，如何容易，这就是要从客观考虑，尊重事实。

如出行出示的健康码，必须不要要求的那么苛刻，不要要求的人人都有，这些用人工可以解决的问题，不要那么胶条，不要那么的教条，死板，否则，就会让许多老年的客户享受不到大家庭的温暖。

可怜！湖北孤寡老人独自冒雨交医保却被拒收现金，背影孤单又无助