卖插座卖到涉嫌垄断?网友:公牛插座是影响别人的“饭碗”了?

5月12日,公牛集团公告称,浙江省市场监督管理局,决定对集团涉嫌与交易相对人达成并实施垄断协议行为,进行立案调查。

消息一出,坊间又是一片哗然。

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要说反垄断这个词,在如今的网络上的确不新鲜,很多业内大佬级别的公司,都或多或少地被同行甚至外行人士举报垄断,前不久逝世的贝壳董事长左晖,去世前半个月,还在被同行姚劲波死咬进行“行业垄断”。

公牛接受“垄断”调查的消息一出,千亿市值顿时蒸发近60亿。贝壳遭到同行举报时,吃瓜群众大多抱着叉腰看热闹的心态,然而公牛被告垄断,大多数网友却纷纷自发表态:

“垄断不垄断先两说,但有一说一,公牛就是业内质量最优!”

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一纸公告,却意外赢得用户口碑,公牛即便是接受调查,大概也是含笑心满意足的。

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那么,公牛这个被称为业内天花板的品牌,是如何发家做大的呢?

一个影响力巨大的集团,背后都有一个堪称灵魂的人物坐镇,对于阿里来说,这个人是马云,对于京东来说,这个人是刘强东,那么对于公牛来说,这个人当之无愧是阮立平。

阮立平其人,低调非常,与各位用户家中不起眼的公牛插座一样,平时很少出现博眼球,甚至连百科介绍关于他的个人生活都不超过两行。

长相帅气却“无绯闻”、“无热度”、“无名气”,怎么就一手创建了插座龙头公牛呢?

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1964年,阮立平出生在浙江慈溪古窑浦村一户姓阮的人家,家乡慈溪依海而生,小时候的阮立平,是一个不折不扣的渔家少年,平时接触最多的,是海边的贝壳与鱼虾,看到最多的,是父亲与乡邻们出海与返回的身影。

海明威在《老人与海》中塑造了一个坚毅而执着的老渔民形象,大概是靠海而居的人们,都有一股与未知命运缠斗的坚韧,阮立平从小生长在海边,骨子里便延续了这一种执拗。

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阮立平十岁那年,电影《火红的年代》上映,这个直白而大气磅礴的故事,在幼小的他心中埋下一粒种子,英雄情结也便根植于心,那个时候,他就在心里暗暗发誓,要成为一名工程师,高考时,阮立平便填报了武汉水利电力大学。

与自幼成为工程师不同,阮立平会下海经商做插座,实际上是一种“逼上梁山”的行为。

大学毕业后,阮立平被分配到家乡一个机械厂,儿时关于工程师的梦想实现了一半。

进入八十年代,市场经济体制的变化,改革开放春风的吹拂,让那个时代下的人们人心思变,每个人都梦想着做点什么改变命运。

阮立平也不例外,身为浙江人,经商的血脉就像熔铸在骨子里,他在下班之余,也会做点小生意来改善生活,诸如卖猪肝、开小店、走街串巷卖小物件,阮立平都尝试过。

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如果不出意外,阮立平会一直持续着这些小兼职,直到平淡度过一生。但就在他改卖插座后,情况发生了变化。

那个时候,很多产品都出自于“前店后厂”式的家庭小作坊,缺乏质量保证,东西能用,但质量参差不齐,在插电板上,就集中体现为插座发烫、发热,用到一半断电,安全隐患很大。

进来一批货,阮立平会首先检查一下东西的质量,在这过程中,阮立平就能发现很多存在质量问题的插座,一开始他会修好之后再去贩卖,然而这样的问题越来越多,且一直存在,修到忍无可忍的阮立平,终于开始思考另一条路:

既然插座市场这么混乱,我为什么不来生产质量好的插座呢?

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说干就干,1995年,阮立平结束了自己11年端着铁饭碗的职业生涯,“下海”经商去了。

这可不是头脑一热的决定,首先,他贩卖插座多年,积累了不少业务上的人脉,第二,老家所在地是当时中国经济发展较快较便捷的地方,生产一事起码不用愁。

凑足了两万块,伙同从事插座生意的弟弟阮学平,兄弟二人注册了慈溪市公牛电器有限公司。

阮立平最开始打出的口号是生产“用不坏的插座”。

当时有人笑他傻,生产的产品用不坏,那怎么形成供需链,生产出的东西又该去卖给谁?但阮立平觉得,在做生意一途,有的人盯着的是眼前的利益,而有的人则盯着长远的利益,只有凭借口碑形成的客源,才不会轻易断掉。

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阮立平的想法是正确的。

当时的市场上,很多生产商为了赚钱,推崇以最低的成本赚取最高的差价,阮立平对此不屑,他没有立马大规模地投入到生产制造插座中去,而是先研究市面上的插座普遍什么样子,对自己要生产的插座做了足够的改装。

首先,阮立平改进了插座的排线,此前的插座线与接口处极易磨损,用久了就会散开进而断掉,非常影响使用体验。

阮立平先是考虑将外面包一层塑料薄膜,但经过测试之后这种方法不足以固定塑料膜,后来他们将其改进成了一体注塑,将插座与插座的线连为一体,解决了这一问题。

经过改装的插座,外观漂亮,蓝白相间,既清爽又结实。

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其次,阮立平对插座进行了安全加固,此前的插座大多没有开关控制,用户要想停止使用,只能拔下上面连接的设备,既不方便又不安全,阮立平考虑到这一点,将插座上设计了一个按钮开关,极大了提高了用户的使用体验。

直到如今,市面上大多数按动式开关插座,都是沿用阮立平当初的设计。

不断地进行产品研发,虽然提高了插座的使用体验,但却没有在一开始给阮立平带来什么好处,因为生产成本的增加,公牛插座比市面上的其他插座贵出了50%之多,很长一段时间里,阮立平工厂里的货物囤积卖不出去,他甚至连2000多的水电费都交不起。

后来,还是阮立平想出了主动联系地方的五金店,定期挨个配送货物,主动服务销售终端,同时派出专业人员定期到市场上进行调研,及时获取消费者心声进行改进,这才打开了公牛的销售市场。

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到了2001年时,公牛已经是行业内远超第二的龙头老大。

如果说此前的公牛面临的主要问题是“壮大起来”,那么进入新世纪的公牛,面临的就只有一个问题:活下去。

事实证明,在竞争对手多如牛毛的一个行业内,想要发现问题并时刻走在前端,是一件非常难且极其需要眼界的事情。

创业之初,公牛在质量和巧思上弯道超车,甩掉了大部分同行,尝到了甜头的阮立平,将目光对准了国际。

然而在第一战,阮立平就遭到了滑铁卢,原因仍旧在质量。一旦将国内的质量要求放到国际,就会发现,国内的标准远远要低于整个国际水平,国外的厂商如西门子、飞利浦等,它们生产的插座大多自带避震功能,而阮立平直到这时才惊觉,他从来没有考虑过一个插座竟然需要避震功能。

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尽管因为质量不达标而找到索赔,被罚款几千万,但阮立平觉得值,他知道国际上的巨头从来没有放松对于国内市场的垂涎,在遇困难后,阮立平依旧沉得住气,研发新的产品,弥补在质量上的短板。

他花60万购置了一批设备,高价聘请人才,从质量到生产,从研发到售后,组建出一整条完备的生产环节。

很多同行不太理解公牛的做法,觉得又费劲又不讨好,定价高、成本高,尤其是定价高的产品不一定能够获得好的销量。

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在他们看来,只要公牛保持以前的质量水平,就足以笑傲国内,为什么费那么大劲去对标国际?但阮立平还是老想法,钱分两种,一种是现在的钱,一种是以后的钱,不能因为或安稳或着急赚取眼下的快钱,就忽略掉以后的风险。

阮立平又一次赌对了。

不断提高质量标准,让公司一度闯进了欧美与日韩中高端市场,赢得了国际口碑,不仅在国际上打破了中国制造“质量不行”的谣言,也给自己带来了丰厚的利润,国际市场的开辟,是公牛诞生以来的第三个转折点。

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而高品质的加持,也让公牛抵御了金融危机的席卷,在同行一片惨淡之中,公牛的风景独好,保持着20%的逆天增速,甚至一度在国外的超市卖断货。

到了近两年,经常能够看到网友提问:“小米家电席卷多个家电品牌,为何没有波及到公牛?”

的确,2016年以后,小米设计的带USB接口的插座,一度成为年轻人中的爆红款,也确实危及到过公牛,至于为什么没有取代,还要看公牛当时的一系列操作。

最开始,小米找到公牛,希望它成为自己代生产厂商,为其生产由小米研发设计的插座,但公牛拒绝了。之后,公牛再一次发挥自己二十多年来的优秀品质——学习。也研发出了带有USB接口的插座,并且在短时间内与小米拉开了价格战。

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阮立平知道价格战永远不是让产品立于不败之地的杀手锏,因此在短暂的价格战后,公牛又沉浸到研发之中,升级推出魔方USB插座和防过充USB插座,公牛没有停滞在与小米的缠斗之中,而是绕过了小米,将自己推往了更高的地方。

“知道自己的敌人在哪里”,这是对一个成熟的企业最大的考验,包括阮立平自己,都曾经说过,自己是很感谢小米将公牛“拖下水”的,这也让公牛及时发现了新时代下自己的短板,极大的稳定了年轻的客户群。

如今的公牛,依然面临着越来越多的竞争对手,与过去那个物质匮乏的年代不同,跨领域竞争对手越来越多,360、小米等这些以前不存在于公牛竞争对手榜上的企业,逐渐也成了公牛的对手,但好在,公牛能够长红26年的原因,就在于自己能够不断学习,不断自我完善。

虽然曝出了公牛接受反垄断调查的消息,但从广大网友对公牛的声援和支持来看,这对公牛未必不是一个提升口碑的机会。

而这,确实是阮立平颇具“英雄情结”下的坚持换来的。

注:本文部分图片来自网络,且无法核实版权归属,不为商业用途,如有侵犯,敬请作者与我们联系。

作者:黑猫

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页面更新:2024-05-22

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