个人的心灵修炼与组织的心灵管理；王阳明与稻盛和夫提供的路线图

在一段时间里，只讲有了好制度，坏人也可变好，不讲心灵修炼，丢掉了中华优秀传统文化，其结果是带来了道德上的的滑坡。讲有了好制度，坏人也可变好。这话有一定的道理，环境的确对人的成长和改变有着重大的影响。但这话也有误区，事实证明，有了好制度，并非所有的坏人都变好了，也有一些坏人，恶念尚在，只是一时不敢在行为上表现出来而已，一有机会，他还是会在行为上表现出来，恶念会演化成恶行。

现在大家已经意识到，西方的制度管理要借鉴，东方的心灵管理也不能丢。国家的领导人明确提出，要既讲法治又讲德治，重视发挥道德教化作用，要弘扬中华优秀传统文化；企业的领导人也提出，要既讲制度管理又讲心灵管理，要以心为本。

讲法治与德治结合，制度管理与心灵管理结合，就必须解决个人心灵修炼与组织心灵管理的路径问题。阳明心学为个人的心灵修炼提供了路线图，稻盛心学为组织的心灵管理提供了路线图。简单地说，个人心灵修炼，从心上用功开始，再到事上磨炼；组织的心灵管理：从领导者个人的心灵修炼开始，再植入所在组织。经济组织如此，政治组织也如此。

“阳明心学”源于“人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执厥中”的“十六字心法”。 为什么尧舜禹代代相传这一心法，是因为这一心法对于修身，齐家，治国，平天下有着极其重要的意义。

阳明心学提供的“心灵修炼路线图”主要有 5 个环节:

一是修炼“静坐”之功，让心中的各种私心杂念都消失。王阳明对陆澄说，“汝若于货，色，名利等心，一切皆如不做劫盗之心一般，都消失，光光只是心之本体，看有甚闲思虑？”

二是修炼“省察克治”之功，拔去各种私心杂念的病根。王阳明说，要“时刻注意把那些好色、好货、好名等私念一一加以追究，搜寻出来，拔去病根，使它永不复起。”

三是修炼“致知”之功，在“意念着处”（面对外物产生动念时）用良知辨别善念恶念。王阳明对弟子陈九川说，“尔意念着处，他是便知是，非便知非，更瞒他一些不得。”

四是修炼“格物”之功，发现动念有不善，即把这不善的念头克倒。王阳明提出，“要人晓得一念发动处，便是行了。发动处有不善，就将这不善的念头克倒了。”

五是在个人达成“修身”的目标之后，逐步向外延伸，可延伸到齐家，治国，平天下。

“稻盛心学”源于他八十多年的人生经历和半个多世纪的商海生涯。他在商海中奋斗了一辈子，最后传给新一代企业领袖的是“一切始于心，终于心”的心法，而不是一套管理制度。他认为，管理制度是随着时间的变化而变化的，而“一切始于心，终于心”的心法则是历久不变的。

稻盛心学为组织提供的“心灵管理路线图”主要有4个环节：

一是面对各种问题，要有正确的心态。面对逆境时，要将抱怨之心转为感谢之心；面对顺境时，要将傲慢之心转为谦虚之心；面对利益时，要将利己之心转为利他之心；面对欲望时，要将贪婪之心转为知足之心；面对困难时，要将弱小之心转为强大之心；面对挫折时，要将脆弱之心转为坚韧之心。

二是做商业判断时，要以“作为人，何谓正确”作为判断基准。即是以正确的为人之道作为判断基准，以传统的伦理道德作为判断基准，贯彻正道，不走邪道。

三是平时要修养身心，培育良好心根。“怀有正确的心态”，“走正道”都是一种境界，要达到这种境界，靠的是平时的修炼。修炼方法重在自我反省，读书养心与默坐澄心。

四是“哲学共有”，将领导人倡导的京瓷哲学植入企业，对组织成员形成一种强大的辐射力。

有人担心，心灵修炼是高度个人化的，难以在一个组织中实施且取得成效。然而，稻盛和夫在京瓷和日航的实践表明，只要一个组织的领导人能够以身作则，自觉进行心灵修炼，具备比较完善的人格，他就能够把这个组织的成员带动起来。

京瓷成功的根本原因在于“心”。稻盛在京瓷的管理坚持“以心为本”。当时京瓷不足30名员工，没有资金，实绩，也没有信用，是一个弱不禁风的小微企业。在这种情况下，以什么去经营企业？经过反复思考之后，他做了一个决定，以“人心”为本去经营企业。他认为，人心这个东西确实易变，然而，一旦人心凝聚，就能发挥出强大的力量。这是其他任何东西难以替代的。在率领一个团队时，没有比依靠人心更有效的方法了。

他特别指出，“阿米巴经营”是以人心为基础的。人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调，公司内的数千个阿米巴（小集体组织）只有齐心协力，才能够使公司成为一个整体。阿米巴之间也会出现竞争。如果阿米巴之间不能互相尊重，互相帮助，就不可能发挥公司整体的力量。因此，前提条件是从公司高层到阿米巴成员，必须用信任的纽带连接起来。

日航重建成功的根本原因也在于“心”。稻盛在重建日航的过程中坚持以心为本。所做的最主要事情，是改变全体员工的“心”。

在学习会上，他讲的是京瓷哲学。其中，要正直，不说谎，不忘感谢之心，保持谦虚坦诚之心等，都是孩提时代父母或老师教导的东西，对此有些人表示不满，“为什么这些连小孩子都懂的东西，现在还要让我们来学？”稻盛回答得非常好：“大家都说这些道理非常幼稚，理所当然，十分简单，但是，这些道理或者说思维方式，作为知识，大家或许具备，但根本没有把握，更没能实践，这就是招致公司破产的元凶。”

稻盛还经常访问工作现场，与员工直接交流。他要求空乘人员“以利他之心服务客户”。他说，如果你们的服务足够贴心，乘客就会选择再次乘坐；如果你们服务马虎，乘客就会离去，你们直接左右公司的命运。

日航的植木义晴社长回答媒体追问时，特别强调了员工心灵变化对于日航重建的意义。他说，很多人都说“问题成堆，无药可救的日航就因为来了一个总指挥，竟然可以有这么大的变化。”事实看来，的确是只要有那种“意识”，即便是稍微多花一点时间，发生变化是必然的。

还有很多人问：“稻盛和夫名誉会长到日航三年，日航和日航的员工在什么地方变化最大呢？”植木义晴社长说，如果用一句话来回答，可能回答“结算意识提高了”会比较容易理解，但我想说最大的变化，应该是员工们的内心变得美丽了，而内心的变化，让我们的一切变得更美好。

总而言之，讲有了好制度，坏人也可变好，这话有误区。讲法治与德治结合，制度管理与心灵管理结合，就必须解决个人心灵修炼与组织心灵管理的路径问题。阳明心学为个人的心灵修炼提供了路线图，稻盛心学为组织的心灵管理提供了路线图，值得我们学习和借鉴。