注重你的形象

形象永远走在能力的前面。2010年我穿着休闲装，第一次去业主家收物业费，在电话里业主已同意交了，就在我上门的时候，发生了我难忘的一件事情。当我敲开了业主家的门，业主看了我一眼，说“我再考虑一下”，就把门“砰”地关上了。后来，同事告诉我，上次去业主家收物业费的时候，我打扮得太随意了，没有穿职业工作服，他不放心把物业费交给你。在别人不了解你的时候，形象就是你实力的表现。所以，注重形象，从来不是什么肤浅的行为，而是一种生活态度。