警服与制服的“碰撞”：重庆铁路部门备战2021春运

警服与制服的“碰撞”：重庆铁路部门备战2021春运

本报讯（通讯员李文航 包亮）使用灭火器时一定要注意，使用灭火器的人要站在上风处……大家在值乘过程中，车门立岗迎接旅客的时候一定要向旅客问好并30度鞠躬……1月13日，重庆北南广场上热闹非凡，一场备战春运的多样化培训正在进行。

2021年春运即将临近，为了提高铁路民警及客运人员春运期间的客运组织能力、应急处置能力、服务技巧能力，保障旅客安全、温馨出行。重庆客运段、重庆铁路公安处早动手、早准备，有针对性的多次开展了春运知识、应急处置能力培训，做好春运前的各项准备，以便各工种在春运中为旅客提供更好的服务。

9时30分，重庆北站南广场上，200余名特警、民警、动妹儿身穿警服与制服，分2个方队进行军事化训练及服务礼仪培训。“抬头、挺胸收腹、面带微笑，双脚并拢右脚略向后，脚尖分隔成“丁”字型。”动妹的服务礼仪培训中，“小老师”马悠密在培训中对学员强调说道。

在动妹服务礼仪培训的同时，重庆铁路公安处的特警们也全力以赴的进行着军事化训练。“腰挺直，腿前迈，拔枪，换弹，瞄准一气呵成；臂打直，抢端稳。眼睛、准星、靶心三点一线。”教官罗东严厉的指导着民警、特战队员们进行训练。

为进一步提升警动联岗应急处置能力，确保春运平安。在两项强化训练结束后，重庆铁路公安处、重庆客运段联合开展了铁路突发事件应急演练。根据演练要求，此次演练为反恐应急演练、消防应急演练（动车组列车火灾应急处置预案）。反恐应急演练由公安处乘警支队石少尉进行现场重点知识讲解，并指导动妹儿进行实战演习。演练模拟动车乘务组（列车长、乘警、乘务员）在值乘中遇到精神异常旅客在车内持刀伤人，乘务组立即模拟启动应急预案，将旅客进行约束处理。

在反恐应急演练结束后，消防应急演练立即启动，在演练前，重庆铁路公安处消防支队民警彭川首先向大家巩固了灭火器的使用时机及方法并让大家实际操作使用灭火器。“操作者应先将开启把上的保险销拔下，然后握住喷射软管前端喷嘴部，另一只手将开启压把压下………..”。

着火啦！着火啦…….！“大家请不要恐慌，不要拿自己的行李，听从我和乘警的指挥，大家依次迅速离开车厢…….。”列车长马悠密喊道。10点50分，广场上的消防实战演练正式开始。在演练过程中，列车长、乘警、乘务员分工协作，在“烟火中”有序组织“旅客”向车外疏散；传递灭火器对车厢起火位置进行灭火……。在经过紧张的2分钟应急演练，所有“旅客”疏散完毕，圆满完成了应急演练。

此次多样化培训，重庆铁路各部门职工充分认识了铁路安全维稳、提升服务质量工作的重要性和复杂性，不断完善防控制度，筑牢了协同联动的基础，推动了重庆铁路部门春运运输形式持续稳定，为推动“平安春运、温馨春运、有序春运”夯实了基础。