职场的故事

这两天有个节点性的活,让我有些紧张。这个活技术含量不太高,但是需要十几个人的配合,且这十几个人分布在不一样的地方。只见过一两个,其余都没见过,这小半年纯属靠网络相互了解和磨合。

如果是纯技术活,我会很开心,因为我只要埋头苦干就可以,繁琐些也没关系,因为我能够让事情在规定时间内完成。但配合这种事情,我很不自信,我不确定人家是否能够如期把活干好给我。

截止时间是周六,但是大家都不愿意加班,我就把自己完成的时间节点设置在周五,那他们的反馈也顺应要提前,周四下班前,是我在邮件里给到大家的时间。

通知一发,大家便纷纷说时间不够。这种场景我预料过了。于是我说,那最迟周五上午下班前要给我。我下午汇总,如果有错误还要跟大家沟通。

这个事挺核心的,虽然我对接他们十几个,但是他们需要找他们机构内的两个不同人群进行核对和审核,也是很辛苦。

我比较未雨筹谋,提前了解了所有人手上做这件事的流程,并且想出最优方案,给到大家。邮件一般不会有人回应,微信群里大家也是只看不说话,于是我基本不了解他们能够给我的预估时间,我的心里很没有安全感,我到时候裂掉 ,那真扯不清责任在于谁。

因此,我在通知发出的隔天,就找时间一个个联系过去,试探他们是否已经开始走流程,关心他们的进展,了解他们的困难,然后全力帮助解决,最后能在规定时间内完成。

我就像是一个老妈子,一个个打电话过去。虽未谋面,但他们也挺了解我的风格,大家都很好,吐槽了一些有的没的之后,在我柔和中带着一丝强势的话语中,都给到能够完成的时间。

其中有一个同事,人很聪明,在沟通事情的时候总是能很快理解我所解释的逻辑,我也很开心没有费什么力气,但是每次他都是最后一个,并且是在催了很多很多次之后,才能够完成。

经过几次沟通,他说周四给不了我,我说那最迟周五早上,我也解释了我的流程,表示大家也不愿意在周末的时候被我大佬聊工作。

几次沟通里,他说了目前他的困境,表示手上的活很多,我就尽力开导,并给出建议和意见。我觉得两个人沟通还是不错的,并且都能够相互理解,鼓励的话说多了,我也词穷。我比他大八九岁,我用一种几乎哄人的方式,让他不能拒绝在时间节点内完成。

周五上午,陆陆续续都收差不多,快下班的时候,有三个同事还没给,于是我一一去电询问进展,其余两位表示很快就能给到。

但是这个小哥哥,又不接电话,又联系不上了。我耐心得在内网聊天工具上找他。咨询进程。他算给面,但是回复我说在写报告,现在给不了我要的东西。我说你昨天不是做差不多了吗,在核对阶段,你了解一下对方的进展。他表示对方也在写报告。

我一下子,暴走的心情彻底化成文字。我说我不再催你了。你上午给不了我,下午我就发邮件抄送一把手提醒你,如果再不给,错过了上传到系统的时间,到时候不要找我。

我表示我很忙,没有空真的哄着你干活。这应该是这段时间我对他说过的最直接表达我生气的话。

他感觉到我是真的生气,他也知道如果我用这样的方式,是正确的,但的确会闹大。到时候也是扯不清楚责任的。在我的立场,欠缺一些完美,但对于他机构内的影响就很大了。

我不知道他是不是被我的暴走吓到了,我表达完后就没再回复他去做别的事情了。他在对话框里表示中午能给。

沟通的方式有很多种,我习惯在平时试探性的了解对方的风格后用相应的说话方式去说服对方。因此在收集反馈这件事上,我用我的韧性和坚持还有不断发现他们的逻辑漏洞然后反转让对方找不到借口的方式,都有着不错的速度和效果。

这次总部给的任务有些大,时间上,量上,都让我感到一些压力。于是两天下来我不断联系,排除万难,让他们顺畅干活,成效也是很大。唯独这个男生,让人感到无奈。

平时通话的蛛丝马迹中,我感觉他的确很忙,但是人很聪明。这些活其实在他那并不算难。但整个部门的人都吐槽他的效率低下,人很难找。我也试探过,但没正面回应我。

中午吃饭的时候,他来电话说东西发我了。所以其实并没有很难,我再次确定,他是没去做。

我很直接跟他说,你平时忙活的事应该更这些工作都无关,你心里的重点事项也不在这。这些事对于你不难,但是你没时间按时做,只能加班,或者干脆停滞。

他爽快表达是这样的。但同时表达他也没落下我要的活。

时效,是职场里很重要的东西,虽然没落下,但是拖延给别人带来的麻烦确实不小。因此被吐槽是理所应当的。

下午,我很快就干完了这个活。暴走的心态换成了愉悦的心情。一根紧绷的弦放松了下来, 整个人呈现出一些放空的茫然。我想这是高度集中的后遗症,但这样干活确实有些爽。

每个人都有自己的重要事项,在心里都有一个先后顺序,如何说服别人配合完成自己的核心事项,确实是一门很大的学问。让领导介入,或者强势发送邮件报备,最后出现不好的空缺影响了一些东西,责任的确不在我,但是这个事就不够完美。

我也不是特别喜欢让领导介入,因为如果每件事都让领导出面,那我的存在就没有价值。

今天虽然有些波折,有些紧张,有些不开心,有些压力,有些暴走,但是我还是高效地完成了事项。下一次,一定会比这一次更完美。

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页面更新:2024-03-15

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