我们每天都生活在销售与被销售之中,除了买东西的就是卖东西。一天要被成交很多次,买个菜,打个车,充个会员……无一例外。
以前很讨厌被人推销东西。尤其是那种目的性很强没有温度的销售推销的东西,一开场就让人反感,话没说两句就会当场拒绝。后来发现,有些意识不到的需求,是可以被销售人员挖掘出来的。自身的实际情况和需求虽排在首位,但销售人员的技巧和能力也很重要。
近几年没那么反感被人推销东西了,反而会有点期待地认真倾听,期待他或她是一个有魅力的销售人员。或声音好听,或普通话标准,或很有亲和力,或思维逻辑清晰,或很会换位思考,或见多识广信息精确,或为人真诚可信,或说的哪一点触动到我了。然而,经过多次被推销的经验发现,没几个是我理想中的那样。但我觉得成功的销售人员至少有这里面的几项特征或者有更多其他的特征。
今天上午被人推销瑜伽课,没有听到任何一点我想听到的,也没有任何一点有吸引力的。虽头皮都发麻了,还是耐着性子听她讲完了。算是尊重她们的职责所在吧。
当然,人无完人,每个人的不完美都应该被接受,没有人天生就是销售专家,都是一点一滴在摸爬滚打。愿身边的销售人员积极进取乘风破浪,满足他人的同时也能成就自己。
页面更新:2024-03-24
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