「一年一词」迎来了第二年，去年这个时候，很多新东方的朋友们写下了长长的文字，总结了自己的2019，也像是从自己的视角，去见证了2019。

2020，我们再次发起邀请，邀请身边、每一个平凡的你我，都勇敢地表达自我，并用自己的视角，去表达这个时代。

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关键词：敬畏

2020年春节前夕，正准备欢欢喜喜过大年的我，忽然接到了一个紧急的工作任务：对青岛新东方学校的防疫情况做报道。

彼时的我，并不知道，一场波及全球的新冠疫情即将来临。

01

敬畏工作

在最艰难的那100多天，很多历史在眼前上演：城市清空、世界停摆、高考延期、生离死别……宅在家中的每天早晨，我醒来第一件事就是查看确诊数据，祈祷在疫情漩涡中的人们平安。人们积累的情绪在李文亮医生没有抢救过来的那个晚上终于爆发，俞老师在他的疫情日记中写到为李文亮医生而痛哭，我在朋友圈翻看着刷屏的悼念，悲伤又焦虑。

真是一段百感交集的日子。

但忽然间就有了很多窝在沙发里不声不响看书的时间，我喜欢那种屋子里静悄悄只能听到屋外呜呜风声的感觉。尤其是晚上，站在十楼阳台放眼望去，万家灯火的烟火气总让我有一种踏实的妥帖感。

读《华山讲透孙子兵法》讲到敬畏心和责任感，那一瞬间心有戚戚然。人总是在感同身受的时候才能突然明白一些道理，如果说2019年以及之前，我常常以一种妄人的姿态示人，那么2020年之后，我终于学会了谦卑和敬畏。

在家里宽大的黑色木质写字桌上摊开笔记本，在Office软件和Adobe软件中来回切换，把我观察和记录到的信息一一写出来，再以海报的形式展示出来。这是我在那两个月里最常见的居家工作场景。

是的，戴着悲伤的斗笠，我从未像现在这样渴望拥抱那些曾视作平凡的日常。观察、记录、思考以及输出。我写我们的老师，就像战士一样，781名寒假班教师全部转战线上，4万多人次的线上课堂如期进行，老师们身处各地不敢松懈，所有人全力以赴。我写我们的员工，如何应对家长的顾虑和疑问；如何短时间内做好教材的分发邮寄工作；如何在资源严重缺货的情况下购置完备医疗防护用具; 如何做好前端咨询和后端服务工作……关注每一个平凡的个体，是我做内容所坚持的一个信念。

在疫情突发这个大的时代背景下，我有了更多观察和思考的时间，我期待以理性、多元、探索的视角去做报道他们，因为我们身边的，每一个具体的、生动的、能够与时代相互印证的个人，才是这个世界的主角。

我热爱这样的工作，有一种情怀和意义感在里面。

02

敬畏善良

生活和工作的秩序都在慢慢恢复。街上的人渐渐多了起来，口罩和健康码成为必需品。

记得，有一次在公交车上碰到一个不会使用健康码的老人，在和司机的争执中，她执意上了车，她疑惑为什么没有健康码就不能上车，她说在青岛住了几十年从未有过这种情况。是的，这是一个在智能时代不知所措的老年人，她只是中国2亿老年人群中的一个缩影。

时代很快，他们很慢，我想他们的蛮不讲理，是因为茫然无助和不安全感。这让人心酸，因为，每个人都有老去的时候。我们要做的，除了给予他们足够的耐心和关怀之外，还应该有敬畏和善意。

说到善意，我想起有一天晚上，倾盆大雨，我下班打车回家。上车时雨伞的水不小心淋到了座位上，我赶紧掏出纸巾擦干净。司机师傅回头看了一下说，没事下雨天难免的。路上堵车，慢慢爬行中师傅看到路左边一辆空车，后备箱是打开的，雨水哗哗往里灌。他说我们掉头停一下吧。我说好。然后，掉头、暂停、盖好了陌生人的车，转弯继续向前走。路忽然就畅通了起来，一路绿灯到家。下车的时候，他说，做善事会有回报的，上天会在某个时刻补偿你。

这是陌生人给我上的一课。

03

敬畏信仰

最近总刷到一个在西藏常年拍摄的博主，那些镜头，藏民们在朝圣路上磕着长头；眼神清澈单纯的小孩子；绝美的高原风景……他们热爱自己的土地，敬畏神灵，这样的信仰让人简单、向善而强大。

而新东方的信仰，大约就是俞老师说的：“怀抱百年教育的梦想。”我敬畏这样的情怀，这是我们和其他做培训的商业机构的最本质的区别。所以我们以初心在做公益，用善意帮助教育资源匮乏的地区；我们坚持做大班教学，为了让更多孩子可以得到补课的机会；我们强调人格培养，因为孩子的成长不仅仅是分数……

奥格威说：“最终决定我们品牌地位的，是品牌文化上的个性，而不是产品之间微乎其微的差异。”我们品牌向善的地方太多太多，这，就是信仰的力量吧。

时至今日，恢复如常的生活，又可以呼吸新鲜自由的空气，尽情走在大街上。我总在想，如果心存对生命的敬畏，也许这一场疫情就可以避免，但是也因为这一场疫情，让我们更加懂得了，心存敬畏，行有所止。

关于敬畏之心，其实是支撑一个人前行的足够稳定且坚硬的内核。拥有对生命的敬畏、对工作的敬畏、对他人的敬畏、对食物的敬畏、对自然的敬畏、对规则的敬畏，甚至，对年轻人的敬畏，才能保持对这个世界不衰竭的好奇心，才能在生活无数次的打磨下依然葆有热情和希望。

很多的成长，艰难却诚实。

愿我们，不减童真。

关键词 敬畏

感谢 郭凤华

// 每一个个体

都有记录时代的力量

THE END