《在厦门这十年》·记录成长点滴（39）

12会哭的孩子有糖吃

13.多渠道拓展你的客户来源，虽不能立竿见影了，这是一个长期的过程，只要你能坚持，一定有成效，尝到甜头

14.客户建档，及时归类 转介绍，接待好一个好客户相当于接三个意向一般的客人，寻找有效客户、客户资料建档

15.一物一价，市场唯此一辆，对自己车辆要有信心

16.对自己的产品要有信心，发现问题要深入了解问题而不是停留在问题本身的层面

17.战胜黄总，他的销售能力是市场最强的

18.没有最便宜，我们不是要把最好的卖最便宜，而是要把最好的卖最贵的，这才能体现自己的销售水平

19.做生意永远不要说自己亏钱，而要说赚得不多，你掏心掏肺讲自己真实的事，谁会信？

20.逍客 打心理战，最后输了

21.专注．车型转换，超强转换能力是一个销售顾问最基本的标准

22.沟通很重要

23.客户什么都不懂，需要有一个导师来引导，你要充当这个导师，要么怎么会有中介存在，是因为很多人不懂车，容易被洗脑灌输一种理念，是一种被强加的思维

24.贴牌，洗牌，销售水平．竞价，是一种潜意识的东西

25.每天用最积极的心态去接待客户，每天都是新的一天，记往你最好的时刻，业绩与目标水平和能力是成正比的，要有有效的把握客户 要不你会很累 ，不管做好做差：都要分析它的原因，做不好肯定是有原因的，必须不断去分析去总结

26.做好自己就行了

27.重奖之下必有勇夫

2012.08.29 菱悦V3成交案例分析

①要及时接待客户，客户是不经意的走过去没人去搭理他，做好现场客户接待很重要

②需求分析

③嫌弃车身太小，让他进入车厢试坐。

④介绍这款东型好处亮点，三菱进口动机，品牌做背书，形成品牌效率

⑤试车时，客户反应离合慢。踩油门提不起来，解决客户问题

⑥再次确认客户需求

②客户担出要对档案资料，拿过来对

⑧客户提出要回去查保险记录，怕是借口。当场打电话给保险公司

⑨客户一回去往往会后悔自己的选择，看自己怎么去开导

⑩朋友的影响很大的

1看一下谁有决定权

②不要去判断客户，把每个人都当作“H”级来对待

③及时引导客户去试驾，更加加深感受这个车子

4客户反应哪个配置：哪个版本，自己要清楚

⑤客户问新车价才多少钱的时候怎么回答？

④客户选号，客户要使用说明书怎么回答？都是要自己慢慢去摸索