愿你每天晚上睡前,都比早晨优秀。
我们每天要面对海量的信息输入大脑,如果不懂得大脑处理信息的模式,难免要走很多弯路。本文用简短的方式告诉你什么样的信息能给大脑留下深刻的印象。
我们来做一个实验,假如我问你“宽容”的含义,我有两种问法:
第一:你宽容吗?
第二:宽容是什么意思?
第一个问法会让你把宽容的含义记得更牢。这是因为人脑对自我知识的存储方式与其他信息不同,而第一种问法就是关于自我描述的。
1、记忆的卫士各司其责
记忆存储着两种基本类型的信息:程序性的和陈述性的。程序性记忆使人可以获得知觉、运动以及认知技能,它们的表达是无意识的。以习得性行为为主要研究对象,比如开车、骑脚踏车、打字、系鞋带、织渔网,甚至是弹吉他。程序性记忆是需要重复练习才能掌握的记忆,是关于“如何做”的记忆。
陈述性记忆则是由有关世界的事实和信念组成的记忆,顾名思义,它是可以通过语言来描述事实、情景以及它们之间相互联系的记忆。比如夏天游泳很爽、栀子花很香、冬天的雪景很美。神经科学家恩德尔•塔尔文把陈述性记忆分为两种类型:语义性的和情境性的。
语义记忆是描述一般性的客观事实,它并不一定与我们获得它的来源、地点、时间有关。它提供给我们的知识来自观察者的角度,而不是参与者的角度。比如北方的冬天很冷、2的平方是4、粮食可以用来酿酒。情景记忆则是自己在特定地点和特定时间经历过的记忆。比如:大三暑假我去西藏旅游了,见识了不一样的人文风俗,那儿天特别蓝,人特别淳朴。
人对自己亲身经历过的、对描述自己的时刻都记忆深刻。所以,当你想让孩子记住狮子、老虎、豹子……等动物时,最好带他去动物园转转。让孩子能亲眼看到、亲身感受到狮子是什么样的;当你逛超市时,也最好带上他,让他能亲身经历超市里的各种蔬菜瓜果。
你可能慢慢有了点印象,你的确是对那些具体、形象的广告、标题、谚语过目不忘,而那些抽象的早已不在你的大脑里了。记得之前有条特别火的微博,大意是:当你在城市拥堵的交通中准备上班时,东极岛的日出刚刚醒来;当你在办公楼写着文案时,博卡拉滑翔伞正俯瞰鱼尾峰;当你傍晚喝杯咖啡补充下能量准备加班时,非洲草原上对羚羊觊觎已久的狮子正准备发起攻击……正是因为这段话中具体、可视的情景勾起了上班族的心理共鸣,所以才得到大量的转发和评论。
说起人对具体、形象的信息印象深刻就要聊一聊人的大脑,主要是人的爬行动物脑(控制人的欲望的那部分大脑)在起作用,它更加喜欢视觉化的信息,而不是抽象的信息。
2、越能看得到的东西,越是好东西
神经学专家保罗•麦克里恩提出了“脑的三位一体”假设——按照进化顺序的先后,人类的三个大脑共同构成人类的大脑,并且相对独立的运行。这三个脑作为人类进化不同阶段的产物,按照出现顺序依次覆盖在已有的脑层之上。
爬行动物脑:是最先出现的脑成分,控制人的生理需求及几乎所有欲望和本能,也掌管着人类大部分的决策。在它的操控下,人与蛇、蜥蜴有着相同的行为模式:呆板、偏执、冲动、一成不变、多疑妄想,
边缘系统:是后来被进化出来的部分,与情感、直觉、哺育、搏斗、逃避、以及性行为紧密相关。情感系统一向是爱恨分明的,一件事物要么“喜欢”要么“不喜欢”,没有中间状态。
新皮层:最后被进化出来的部分,就是我们所知道的高级脑或理性脑,控制思维、语言、想象力等所有的“高级”功能。它几乎将左右脑半球全部囊括在内,麦克里恩将新皮层称作是“发明创造之母,抽象思维之父”。
我们的爬行脑控制了大部分的日常决策,在这些原始功能上,我们并不比爬行动物先进多少。我们像爬行动物一样偏执、冲动、盲目和只顾眼前利益。爬行脑做决定的原则之一就是:越能看得到的东西(视觉化),越是好东西。
因此你会发现很多广告语都是可视化的:
钻石:钻石恒久远,一颗永流传。
巧克力:只融在口,不融在手。
iPod:把1000首歌放到口袋里。
流传至今的谚语也是可视化的:
一石二鸟。
枪打出头鸟。
早起的鸟儿有虫吃。
传播广泛的团队管理经验也少可视化的:
马云:要给团队舔伤口,完了自己给自己舔伤口。
任正非:既要低头拉车,也要抬头看路。
詹姆斯•柯林斯:将合适的人请上车,不合适的人请下车。
因此,那些越是绘声绘色、让你身临其境的谣言,越容易引起广泛的相信和传播。
掌握了人脑对视觉化的信息更敏感、更容易录入大脑,你就知道当你向爱人表达爱意时,“我希望,当我们白发苍苍的时候,我依然能牵着你的手一起去逛街,给你买化妆品”就要比“我想一辈子和你在一起”更能让对方热泪盈眶。
视觉信息就如同这款颜色鲜艳的按摩椅一样,能够吸引人的注意力,进而让顾客驻足,停留,把更多注意力投到这款产品上来,满足他们更深层次的需求。
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页面更新:2024-03-20
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