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在我们沟通中,总感觉自己已经说明白了,可是对方感觉我们听不懂。 为什么呢,
用四个沟通的期限来解释一下。我们在表达时需要沟通时,要注意沟通的对象的认知程度与理解能力,又要解构自己要表达的知识与观点。注意自我说明的方法与形式。
以下是沟通的三个常常出现的问题
一深入深出 我们与对方沟通时说的都是形而上,玄妙无比,对方听到也感觉妙不可言,但也无言以对,这样的沟通是没有对标,也不能相互交流也没达到效果。
二.浅入浅出 我们在沟通时,发现对方对我们想表达的内容与观点已明白有认可,可我们还在一直在表达这些的重要性,一再的说明。这样的说明只能让对方感觉很讨厌。这样的沟通也没有太多的效果。
三.浅入深出 我们在与对方沟通,因为我们没有表述得不清楚,还因为我们感觉很简单就表达出来了,可是我们表达说明的对象却很多的理解,并产生了不必要的歧义。也是我们沟通中要注意的。
那如何表达呢。
就是我们老生常谈的一个成语:深入浅出 。我们在表达前要看我们要沟通的对象是什么样的认知能力。又有什么知识局限,又在什么情绪状态中。这样的我们下一步结构我们的需要表达的内容。用简单易懂的语言来表达给对方听。 这样才能得到我们沟通的效果。
沟通是我们日常生活与工作中每天要用的基本生存方式。要避免在不必要的沟通障碍上多思考,多下点功夫啊,
页面更新:2024-04-01
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