挑战固有观念

每当我们看待问题时，无论是哪个领域的问题，我们都会带入已有的认知，而这些固有观念也会限制我们产生新的解决问题的能力。卓越思想者总乐于挑战这些观念。例如竞争对手设定本行业的价挌水平，我们必须不断提高我们的产品质量和服务。最大最重要的客户应该列入Ip服务，充分提出基础问题，发现和挑战固有观念。将事情简化成最简单的组成部分，用完全不同的表达方式重新陈述问题。