深耕中国 34 年,LV 门店不止卖包,还能让人排队打卡用餐了

文 | 陆知

编辑 | 西西

进博会LV展台不摆包了,我看到了一个比奢侈品更值得琢磨的信号

逛进博会的时候,我特意绕到路易威登的展台转了一圈。本来脑子里想的是看看今年又出了什么新款,结果进去之后愣了几秒——这哪是奢侈品展台,更像是一个小型文化空间,能逛、能坐、能看,包包反倒成了配角。

一个卖包的,怎么突然开始卖“体验”了?

这事儿搁十年前根本不敢想。1992年LV在北京王府饭店开内地第一家精品店的时候,看热闹的人多,掏钱的人少。那时候老百姓路过橱窗,心里想的多半是“这小花儿凭什么卖这么贵”。三十多年过去,LV在中国干的事,早就不是卖包那么简单了。

我觉得,LV这三十四年在中国下的棋,本质上是在赌一件事:中国人对“好东西”的定义,正在从“拥有”变成“感受”。而它每一步都踩在了这个转变的节骨眼上。

一、从王府饭店到花椒冰淇淋,LV把中国市场的脉把了三十四年

先看几个时间点,串起来很有意思。

1992年进北京王府饭店,那是中国奢侈品消费的“启蒙前夜”。当时店面在地下一层,客人以外宾和港澳台同胞为主,本地人主要是好奇。2004年,LV拿到了商务部颁发的“001号”外商独资零售执照,成为首批能在华独立开店的国际品牌。这一步很关键,意味着它不再需要借道酒店或合资方,能自己掌控零售体验了。

但真正让我觉得“画风变了”的,是2015年。那一年LV在北京国贸开了中国第一家Espace Louis Vuitton艺术空间,免费入场,展当代艺术。一个卖奢侈品的,腾出地方做免费展览,这在当时的商业逻辑里有点“不务正业”。可回过头看,这恰恰是它在为后来那步更大的棋做铺垫。

2018年的“飞行 航行 旅行”展览是个标志性事件。上海展览中心,超过1000件展品,从1854年品牌创立到当代设计,全部摊开给中国人看。我当时注意到一个细节:展览里专门放了1929年为法国慈善家阿尔伯特·卡恩打造的摄影师旅行箱,那箱子跟着卡恩在中国拍下了大量日常生活的照片。还有2018年给上海艺术家丁乙定制的鸡尾酒与雪茄旅行箱。这种叙事方式很聪明,它不是在说“我多牛”,而是在说“我跟这片土地有故事”。

到了2022年,成都远洋太古里店开业,LV把玩法又升了一级。店里直接塞进去一个餐厅,叫“The Hall 会馆”,开在始建于民国初年的广东会馆老建筑里。院子里摆熊猫坐热气球的装置,餐厅正中挂一盏以四川火锅为灵感的水晶吊灯,菜单上有花椒冰淇淋,人均消费一千五往上,预约排到半年后。同一年,成都成了LV《城市指南》在中国内地继北京、上海之后的第三个目的地。

从卖包到开餐厅,从做展览到出城市指南,LV在中国的动作越来越“重”,也越来越“软”。重的是投入,软的是姿态。

二、南京西路那艘“船”,把奢侈品店的进门门槛给拆了

这里得插一句宏观数据。2024年,中国居民人均服务性消费支出达到1.3万元左右,占人均消费支出的比重从2013年的不到四成涨到了46%以上,而且连续五年保持7%以上的增速。说白了,中国人花钱的方向在变,买东西的钱增速放缓,买体验的钱在加速。奢侈品行业对这种水温变化最敏感,LV的反应不是嘴上说说,是真金白银在调方向。

上海南京西路的“路易号”是个更直观的案例。一艘巨型“轮船”造型的概念地标,2025年6月落地,集展览、零售、公共艺术于一体。不买东西的人也能上去逛,上去拍照。落地一周年的时候,数据出来了:周边区域消费总额同比增长61%,南京西路商圈境外客流同比增长43.1%,有106个国家和地区的游客在“路易号”上消费并完成了离境退税。一艘“船”,把一条商圈的客流结构都给搅动了。

我更关注的不是这些数字本身,而是数字背后的逻辑:LV在主动降低“进店门槛”。 过去奢侈品店的门,对普通消费者来说是有心理成本的,进去了不买点什么好像不好意思。但“路易号”这种形态,把“参观”和“消费”拆开了。你可以纯粹来看、来玩、来发朋友圈,买不买随你。这种做法客观上起到了一个效果:把品牌从“仰视”的位置放下来,变成可以平视、可以对话的东西。

当然,这不代表LV在做慈善。它的算盘打得很清楚:今天不买包的人,可能是五年后、十年后的客户。今天在艺术空间里看展的年轻人,可能是未来餐厅里的消费者。用文化体验养客户,比用广告砸客户,来得慢,但来得深。

三、进博会展台的变化,是这条逻辑线的最新一站

进博会上的展台变化,其实就是这条逻辑线的延伸。当展台不再是货架,而是一个能停留、能感受的空间,说明品牌对中国市场的判断已经从“这里有很多想买东西的人”升级成了“这里有很多想体验好东西的人”。

从目前公开信息看,奢侈品行业跟着中国消费者一起转弯,已经不是个别现象,而是一个正在形成的趋势。 谁能把文化和体验做透,谁能让消费者觉得“不买也值得来一趟”,谁就更有机会在下一个阶段留住人。反过来,还停留在摆货、打折、冲销量思路里的品牌,路会越走越窄。

三十四年前LV在北京王府饭店地下一层开店的时候,没人能想到它有一天会在成都的老院子里卖花椒冰淇淋,也没人能想到它会在上海弄一艘船让人免费上去逛。但把时间线拉开看,每一步都不突兀:先占住渠道,再建立认知,然后往文化里扎,最后把体验做成基础设施。

这条路走得慢,但走得稳。至于中国消费者买不买账,数据已经给了一部分答案,剩下的,得看下一个十年谁跑得更准。

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更新时间:2026-11-14

标签:时尚   中国   奢侈品   路易   展台   北京   王府   上海   东西   花椒   逻辑

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