90后竟成养生购买主力军！面对年轻消费者该这样做好服务

最新调研显示：90后，竟然成为购买养生保健的主力军！

细想一下：如今90后年纪最大的也才30岁，最小的21岁，

按正常来说我们是正当青春年华的时候，精力充沛、拼搏奋斗

现在都是“保温杯里泡枸杞”！

在养生场所上班的你，是不是觉得面对越来越多的90后00后，而且他们还有点难“伺候”呢？
今天我们来聊聊，如何让你的年轻顾客满意，毕竟是和“钱袋子”有关系的事情，还是要仔细研究！

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提高会所品质是王道；

相比成熟型消费者，95后、00后这部分极其年轻的顾客更愿意去尝试新品，而不是一味只追求大牌。一旦试用某个产品的效果好，她们就会迫不及待在社交软件上公开分享。对她们来说，看到其他人购买自己推荐的产品时，是一件很有成就感的事情。

2

90后是养生消费大军，还不差钱

95后冲动购物的比例比80后90后更高。随着95后的财务更加自由，“为买而买”可能会成为这一群体的重要特性。但，调研同时显示只有不到10%的95后和90后会认准一家商店购买所需的全部商品，接近一半的95后会在购物时浏览至少四个线上或线下销售点。
与此同时，与80后90后不同，社交媒体上的点赞数量对95后的购买决策有着显著影响。数据显示，27%的95后会因为评价而决定是否购买，90后和80后受此影响的比例只有13%和16%。
也就是说，你的对外宣传一定要过关，如果你放在网上的团购产品，出现了“负品论”，那么极有可能影响顾客对店面的正确评价！

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营销模式多元化，微信抖音直播走起

就购物来说，95后消费者也更喜欢用社交媒体直接购物。70%的95后愿意在社交媒体上购物，并且用社交媒体进行网购的频次增长趋势高于80后和90后。除了微信、微博和QQ社交媒体平台外，也须重视视频类、直播类和娱乐类等社交平台，并对这类平台的运用和导流加以研究。