好的沟通,要学会慢慢的说,冷静的倾听

好的沟通,要学会慢慢的说,冷静的倾听,

有一次我一个朋友跟我说一个故事。他和助理交流的时候,说一个项目的开展的问题。

01

他和助理的对话。

助理按照我的要求,做了一些调研收集,找到两个借鉴的项目。我听了助理介绍,了解一些信息,另外我们正在做的项目,因为我们正在做的项目为了简单起见,尽量参与人少一点,避免参与人多出现问题的。

但是恰恰想到这里,好像做复杂了。当时听到助理说到目前项目我马上就说,不能做。于是助理就比较生气,不太高兴。说你看我费了很大劲,告诉你,你却说不能做。于是双方闹得不愉快。

后来我们仔细想想发现实我是误解了他,他也误解了我。他提供的两个项目后来看来非常不错的,有案例,有别人的做法,也有以后的发展方向。

02

为什么一个好的东西,两个人没有说到一块去?

我发现我们在说的过程中太急了,把以前做的和现在做的混在一起了,导致我误解了他的东西。

面对他的提议,我说这个我做不了。我说你能做你就你做。但是他马上跟我说,你看,以后敢给你提点意见,提完意见以后,谁提谁来做,那以后谁敢提。他确实说得非常有道理。我就说通过这件事,我发现我们在沟通过程中,误解对方。说的不是一码事。

03

因此好的沟通,要注意两个原则。

第一原则,就是慢慢沟通,第二原则,就是静静的倾听。

首先为什么要慢慢沟通,不要着急?先把你的话说清楚,你是什么意思,别人有没有误解,要慢慢把它说清楚。

第二为什么要静静的倾听?当别人说话的时候要静静的倾听,看看别人是什么意思?别人真是表达的东西到底是什么?要搞清楚。避免误解了别人。

04

所以我们现在出现了在这样一个问题,如果用两句话就是慢慢的说,静静的倾听。这样一下解决了问题。

既不存在我误解他的问题,也不存在他误解我的问题。所以在我们沟通过程中可能经常会出现这种情况。注意一是太着急了,太快了,需要慢慢说。二是心不静,不善于倾听。所以这是我今天提到的这样的一个问题。

所以我的结论就是好的沟通一定要慢慢的说,一定要静静的倾听,这样才能达到目的。


好的沟通,要学会慢慢的说,冷静的倾听

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页面更新:2024-03-11

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