真诚护理温暖人心—颐家西园护理站获赠长护险长者家属感谢信

护理工作是一份平凡的职业，没有豪言壮语、只有兢兢业业；没有声名赫赫、只有默默奉献，护理人员始终在平凡的岗位创造着不平凡的坚守与奉献。一声感谢代表肯定，一封信件铭记感动，这些是对护理工作的鼓励，更是对白衣天使最珍贵的回馈。

白衣天使献爱心，精心护理暖人心

近日，颐家西园护理站护士们收到两份特别的礼物，两位长者家属亲笔书写的感谢信。

01

今天，我要写一封感谢信，表达一下我的感激之情。

去年一个偶然的机会，上天让我遇到人美、心灵更美的黄红毅护长。她得知我的婆婆，今年86岁，患冠心病十几年，现在更是老年痴呆、行动不便的情况后，告知我政府有一个惠及老年长者的居家护理政策，然后不辞劳苦，三番几次上门看望老人家，令我非常感动。还让我参加护理学习班。学习护理知识，以前不懂得护理，褥疮偶有发生，感谢黄护长的暖心关怀，同时还要感谢两位美丽的护士刘美和黄海清，她们每月都上门两次看望老人家，嘘寒问暖，细心教我怎样帮老人按摩、擦身等，现在没有发生褥疮。

衷心感谢为民的政府，让老人病有所医，老有所养。感谢（颐家）西园护理站全体员工为老人们付出的爱心，辛勤的奉献。祝愿你们百尺竿头更进一步，帮助更多的老年人，让他们感受到政府的关怀和温暖！祝愿你们身体健康！家庭幸福！好人有好报，福有攸归！感恩！

陈婉雯

2021年4月10日

（感谢信一原件）

02

尊敬的颐家西园护理站全体人员：

您们好！

在此真挚的感谢贵站的黄红毅护士和裴润年护士等有关人员，对冯先生的真情关怀与无私帮助，通过医护人员朴实无华的言行和细心入微的看护，看到了她们忠于天职的敬业精神，更看到了付出，给患者希望与支持。

请允许我再一次对黄红毅护士长及裴润年护士表示感谢，无论什么时候向她们提出疑问都十分耐心为我们讲解，甚至会牺牲自己的私人时间为我们解答。十分感谢你们的负责和无私的工作态度。同时，我也代表我的家人对您们表示感谢。希望通过这封信，向颐家西园护理站全体人员刻苦、勤劳的工作表示衷心感谢及五一劳动节节日的祝贺。

2021年4月15日

（感谢信二原件）

服务回顾

其中一封信的书写者是家住广州市番禺区市桥街的张婆婆家属。据了解，信件背后的故事是这样的：张婆婆今年86岁，是颐家西园护理站的长护险客户。两年前因中风引起偏瘫，从那以后一直卧床，生活无法自理。

今年1月向颐家西园护理站申请长护险，西园护理站护士上门评估老人的失能情况和收集申请资料，为老人在最短的时间递交申请。

颐家西园护理站护理团队上门为张婆婆测量血压及修剪指甲

经专业机构评估，张婆婆顺利通过长护险申请，公示期过后，颐家西园护理站护士第一时间上门服务，征求家属照护需求，为其量身定制了生活照料和医疗护理计划，全方位给予老人和家属支持，家属表示非常感谢，于是便出现家属专程赶往颐家西园护理站送感谢信的这一幕。

感谢信虽小但份量却重，它承载着长者和家属满满的感激之情，折射出了长者及其家属的理解与信任，也让我们重新认识了职业赋予的意义。颐家医护人员也必将不忘初心，以长者满意为宗旨和动力，以饱满的热情服务长者，不断提升护理服务质量，提高护理专业技术水平，让老人拥有健康幸福的晚年生活。