对部下：同志加兄弟

——人生边鼓（52）

儿子有一个小团队，他自然是这个团队的负责人。所谓“负责人”，就是在那个团体里，不管大事小情，你都是个负责任的人，负你那个团体的责任；别人则不同，他只要管好自己就行了。而作为一个负责人，最主要的就是协调好各方面的关系，使你那个团体成为一个亲密无间的整体，就像当年毛泽东批评彭真的北京市委班子一样，是一个“针插不进，水泼不进的独立王国”。一个团体，只有上下同心，才有可能建功立业之；如果团体里的人个个勾心斗角，尔虞我诈 ，谁还有心思考虑其他的呢？所以，负责人之所以叫负责人，其主要职责之一，就是要协调好这个团体内的团结问题。

也许，这是个“权术”问题。每个人都有自己的主张和方法，比如有的皇帝就故意使部下之间闹矛盾，他好从中调停，以便控制双方。但我觉得，这种法子终归失之于厚道。因为如果各自揣着自己的小心眼，一有风吹草动，也就难免都作鸟兽散。领导一个小团体，与领导一个国家其实是一样的道理。如果想让你的部下与你同心同德，你就必须坚持一个原则：真诚。以真诚始，以真诚终；付之于真诚，收之于真诚，具体说来，有以下几点：

首先，上司与下属的关系，应当是一种“同志加兄弟”式的关系。这不是我的发明，这是当年蒋经国的话，意思是说，在工作中，上司与下属应当是一种公事公办的同志（同事）关系，该认真则认真，该严肃就严肃；优则奖，劣则罚，奖惩要分明，不能循私情，一切出于公心；但是在生活上，则应是一种兄弟般的亲人关系。如果一味地讲究上下级关系，上司永远地是铁青着脸，满面严肃，而下司见了官长也毕恭毕敬，诚惶诚恐，那么，上下级之间也就永远不会有真正的沟通与理解，人的主观能动性就永远也发挥不出来，也就创造不出什么辉煌的业绩。上司只有把下属当亲人看待，下属办起事来，才会像给自家人办事那样卖力。

其次，作为领导，上司要处处维护下属的形象与利益。道理很简单，如果在公开和私下场合，你总是说自己下属的不是，起码说明你这个当领导的工作没有做好，领导领力差。这是一荣俱荣、一损俱损的关系。其次，你会极大伤害下属的自尊心和上进心。即便他表面上不敢说什么，但心里早对你恨之入骨，表现到工作中，别说卖力气什么的，不去拆你的台就是不错的了。所以，当着外人的面，你要极力维护下属的形象，勇于承担责任，为其充当辩护人和代表人的角色，那么，回到内部，你就是把他骂个狗血喷头，他也会口服心服的。

再次，你为下属卖力，下属就可以为你卖命。如果您能在工作上为下属当后台，做有力的支撑，在生活上当热心周到的兄长，那么，谁的心里也没有垒着坯；再说，知恩图报是中华民族的优良传统，他会在工作中拼着命地向前冲。哥几个儿抱成团儿，于是，你有了眼，有了耳，有了嘴，更有了腿。有人为你站岗放哨，祭观敌情；有人为你打探风声，采集信息；有人替你出面为你说话，更有人愿意为你跑腿效劳。你稳坐帐中，动动嘴就行了。

第四，要甘霖普降，利益均沾。作为领导，你要掌握一种平衡。俗话说“一碗水难端平。”特别是牵涉到下属切身利益的时候，你的“平衡”就显得格外重要，不应该厚此薄彼，打哭一个，哄乐一个，要争取使每个人都心情舒畅。有时利益发生了冲突，受损的一方，难免会心生怨恨，那么你就应当尽力劝慰，并以适当的方法补偿；对明知有可能得罪的人，也要陈明利害，像诸葛亮挥泪斩马谡一样，让他死的心甘情愿。

有了这样的人际关系，有了这样的工作环境，再工作起来还有什么可发愁的？