沟通，从一杯茶开始：从品茶悟出的3个沟通技巧

分享德鲁克所说的一句话：一个人必须知道该说什么，什么时候说，对谁说以及怎么说。

寥寥几字，短短数语，浅显易懂。

人与人之间想要保持长久舒适的关系，靠的是共性、吸引和恰到好处的沟通交流。而不是压迫、捆绑，奉承和一味的付出，以及道德式的自我感动。

我们一生共有三万多天，日常中难免会和形形色色的人沟通，与不同的人沟通自有不尽相同的方法，但是大体呈现的思维技巧却是如出一辙的。

正如品茶一般。

品尝佳茗的同时品味人生，以茶醒悟出人生之道。

以下是我通过品茶悟出的三点沟通思维，在日后的旅途中，愿你清心静气、得偿所愿。

1、切忌“争论”，需要“良善”

当彼此都无法说服对方时，逻辑和事实变得不再重要，情绪最终占了上风，最终一场对话演变成了无休止的争吵。

《人间值得》一书中恒子老师曾说过这么一句话：

“在人际关系中，如果感到不舒服或受伤，意识到“这个人原来是这样”那就改变与之相处的距离”。我不知道这样的人具体是什么样子，但他一定不是一个理性，温和，笃定的人。

当我们试图与对方争论的时候，请先停下来想想是不是因为自己存有偏见。进而想要别人也以自己的想法行事或者思考。

这是一场对话的大忌，我们生而平等，降临这个世上不是为了受谁的无来由的怨灵之气。

学习茶的宁静、温和之气，在与他人对话的过程中，我们便会无形中也会变得良善。

温和不刺激，不至于将双方的心境和关系弄得一地鸡毛。

2、施以“坦诚”，规避“欺骗”

优质的为人处世法则，是让人感到温暖舒服的同时，多用细节体现素养，才能不断给自己的口碑加分。

只有推己及人，才能彼此愉快地有来有往。

如茶一般，坦坦荡荡，正气凛然，此为真君子之所风。

对人坦诚相待，不肆意诓骗，是收获一场舒心谈话的关键。

还能给人以茶一样的甘甜热烈和清香滋味。

3、言明“感受”，而不妄加“指责”

沟通的一个作用就是用来解决问题，切莫让沟通沦为彼此的唇枪舌剑，伤人也诛心。

说明自己的感受以及期望对方做出什么改变，而不是劈头盖脸的一顿臭骂。

结果就是问题没有解决，还会导致互生怨怼，得不偿失。

不要急着用自己认知里的东西去要求别人，纠正别人的行为来证明自己。

每个人作为个体而存在，都有自己的思考和想法，正如世界不存在两片一模一样的茶叶一般。

人与人之间的沟通交往基础，归根结底，前提还是尊重。

尊重，是为人处世的和谐之本，是一个人内在修养的核心体现。

作者简介：理想好茶，传播中华茶文化，倡导绿色健康茶生活。