「第201篇」学习普洱茶道,向传统老板看;学习获客,向网商看

【01】坐商,传统店铺老板

这几天跟李总喝茶,交流茶道。在他的指引下,对几款茶前前后后地,又在口腔里梳理了一遍。感觉自己对茶的认识,又上了一个台阶。

李总的理论,有一种植入泥土的芬芳。他不是那种半吊子的茶人,而是对一个东西,确实懂的人。不仅懂,还能清楚地阐述出一二三来。

很多人,也懂茶,但他们的懂,是一个感觉。为什么这么说呢?就是那种懂,只有他自己知道,能感知,很难客观具体地传递给他人。比如某人说“这个嘛,树龄太小,不是古树。”你听到这样的话,绝对是懵逼的,因为你不知道他是怎么看的?如何感知。

但李总不是,他能具体地说出来,自己判断的依据是什么,为什么是这样,而不是那样。

所以,我建议他开直播。因为这种懂,所传递的力量感,是很能说服人的。

上面是我对李总的一个感受,他是“普秀”的经销商,在这个行业整整奋斗了15年,经历了普洱茶从平淡到疯狂,又从疯狂到平淡,然后又渐渐攀上六大茶类的顶峰,这样一个起起落落的周期。所以,他不仅懂茶,也是一个有故事的人。

他,是传统坐商的代表,很懂茶,花很多精力研究关于茶的一切,知道三六九等的品质和鉴别方法,对茶品有自己的一套底限和坚持。不卖滥茶,至少卖一定水准以上的茶,他们的获客办法,就是口碑营销,朋友介绍,朋友的朋友介绍。

对网络的一切手段,可以说是非常陌生的,除了利用微信、支付宝收付款,客人在微信上下单这种被时代逼到死角,而不得不用的手段外,他们是与互联网彻底脱节的一群人。

因此,想学茶,找他们就对了,他们对普洱茶和滇红的水准,都是专业级的。

「第201篇」学习普洱茶道,向传统老板看;学习获客,向网商看


【02】网商

另外,也有一群朋友,对互联网高度敏感,对新东西高度敏感,开放、包容、容错、勇于探索,当一个新东西到来时,不管行不行,不做预设和判断,先跟上和参与再说。

我另外一个朋友,也是李总,就是这样的典型代表。跟他打交道很多年,从一个打工者,到自己做茶,很多方面,他都是我的启蒙老师。以前我很难理解这种思维,任何事,习惯了先来一套自己的判断标准,而不去尝试(其实很多传统店铺老板都是这样的)。结果就容易错失很多机会。

这几年,才越来越发现,其实李总这种开放、探索、积极拥抱新东西,通过参与来检验,而不是试图在看不明白时就做判断,才是正确的做法。因此,自己也慢慢在改变。

这群人的行动能力,也体现在互联网上,他们通过网络的放大效应快速获取客源,快速参与和推进。重视服务,客户响应速度快,柔性订单能力强,对大小订单都能快速对接,是他们的特征。

但是,另外一点,他们对茶的把握,绝不会有传统店铺老板那么执着。除了喝这一功能外,他们不会对茶赋予更多虚的意义。对品质的要求,更多是体现在对客人能接受的标准上,至于非要抠到什么程度,不在他们的考虑内。

「第201篇」学习普洱茶道,向传统老板看;学习获客,向网商看


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页面更新:2024-05-23

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