值得患者信任的医生是什么样的？

几天前接诊了一位50多岁的女性患者，因为困扰她许久的胸部烧灼感来找我看病。详细的问过病史以后，我可以肯定两件事情：第一，症状与心脏无关；第二，患者有明显的焦虑。

患者拿出厚厚的一摞儿检查单子，很多都是在三甲医院做的，有心电图、心脏超声、心肌核素扫描、冠状动脉CT、血尿常规、生化全项、肿瘤标志物、血管动脉弹性检查、颈动脉/肾动脉/肾上腺超声、头颅CT、颈椎x光片、甲状腺功能检查、女性激素水平检测、胃镜检查，所有这些检查结果都没有明显异常，没有一项能解释患者的胸部烧灼感。

我给患者做了耐心详细的解释，尽量让她去除因为怀疑心脏有问题而产生的忧虑，接着建议患者去心理科就诊，做焦虑抑郁的测评等等。

其实这是一个很简单的病例，如果医生和患者之间还像20年前那样和谐并且彼此信任，我相信这个患者的问题早已经得到了解决，也不会把所有的检查都做了一遍。

不知道从何时起，医患矛盾越来越尖锐，患者越来越不信任医生，医生也为了规避风险而做了一些从内心来讲不愿意做的事情。

医患之间的失信有很多原因，有社会的因素、媒体的导向、制度的不合理等等，当然，也有医生和患者方面的原因。

在医疗圈里，常常听到各种抱怨：工资低、压力大、患者不信任、行政部门不作为等等。

这些情况的确都存在，但是，这些都是客观因素，我们医生无法改变。我们能改变的是自己：要么为了理想坚持下去，要么改行弃医从他。

在这个混乱的大背景下，要做一个合格的医生，一定要遵从内心的良知和道德底线，既然选择了医生这个行业，就要无怨无悔，决不能将内心的不满情绪带到工作中。

选择了当医生，就要坚持本心。