医患交流为何变得越来越少？

人吃五谷杂粮免不了生病就医。但不知从什么时候开始，患者感觉诊疗变成流水线上的机械操作，大有向傻瓜和无人化方向发展，病人较少能充分地向医生倾诉，医生也少了倾听的时间与耐心，医患之间的埋怨与不解不断瘀结。

疾病使人痛苦，医学回应着病人的痛苦。但很多人未必想到，疾病之痛来自两个方面:疼痛本身和悲情怜悯。病人不仅需要缓解疼痛的妙药，也需要抚慰悲情的灵丹。如果这份关爱来自于医生，那无异于帮病人打了一剂强心针，可能起到药未入口病好三分的效果。病人希望与医生多交流，得到医生家人般的照顾，看到医生鼓励的眼神，希望医生把治疗过程与人文关怀紧密结合，建立起“性命相托、充满爱心”的医患共同体。

现在，不知道是医生少了还是病人多了，医生看病总感到时间比较紧迫，突出表现是倾听病人诉说不够，耐心细致解答不够。从医生方面来看，在丰富的临床经验下，可能听病人几句病情介绍就心里有底可以开方下药，因此没有必要多听多说；从病人来说，总希望医生多倾听多交流，似乎医生问得细听得全才是对己负责，心里才踏实。但现实中，除了名老专家之外，医生“抢时间”不在少数，交流不够、解说不够、关怀不够是普遍现象，医生偏重医疗技术和药物治疗，缺少医患之间的心灵沟通与换位思考。这可能是导致医患关系复杂的重要原因。什么时候我们的医学多些温情、温度、温暖，医生既治病又暖心，我们的医疗效果肯定会更好、医患关系肯定会更和谐。当然，作为矛盾次要方面的患者，也要多些宽容、包容、笑容，互信友好的医患关系也少不了患者的良好心态和素养。(积量致远)