27元吃海底捞还嫌服务不好，都是商家惯的

你猜，在海底捞最低消费能有多低？

最近，一位博主带着两个孩子花了一杯奶茶钱吃了顿海底捞，之后还嫌服务员不够热情周到。看看海底捞都把这些爱占小便宜的人惯成什么样子了！

博主花27元吃海底捞

这几日，一位小红书博主红了。不是因为她长相出众，业务优秀，而是因为薅羊毛。

她在自己的小红书账号里面讲，因为看了很多“几块十几块吃海底捞”的帖子，于是就带孩子一起去体验，总共才花了27元。

她和孩子们一共三人，点个4个0元的清水锅底，半份粉丝、一个生鸡蛋和一碗米粉，海底捞送了她们一份老油条。服务员看她们点得太少，又送了她们西红柿、酸辣粉配料、蒸蛋和水果等不少食物。

一杯奶茶钱让三人饱餐了一顿，博主应该对海底捞很感激吧？并没有，她嫌弃做手护时海底捞服务员没有带好她的孩子，等美甲时服务员没有送上水，吃饭过程中服务员不够热情。

“今天这顿饭，给我感觉海底捞的服务好像没那么好了……”她如此在文中写道。

27元，三个人饱餐了一顿，有蛋有汤有粉有水果，完了孩子还去儿童乐园玩，她还享受了海底捞免费提供的手部护理和美甲服务……

不是海底捞的服务没那么好了，是海底捞把这种人喂得太饱了！

海底捞：不区别对待，不设低消

上述博主在海底捞花了27元，其实还不是最便宜的。

还有人能做得更狠——花17元吃海底捞！

也是一位小红书博主，她写道：

“海底捞，一个人，打算点一个4元的面。觉得太单调了，于是点了一个7元的，现场为我表演，太赞了。打包了不少零食，吃不完的花生，水果，牛肉粒。周六去，只做了手部护理，没有美甲。”

就是类似的帖子，在最近带起了一股几元十几元吃垮海底捞的风潮。

海底捞对此是作何反应呢？相关门店的工作人员称，“客人愿意消费多少是他们的自由，只要进来了，就算是只点了清水锅和一两样喜欢的菜，就会正常服务，不会区别对待。”其还称，后续也不会因此设置最低消费。

让人说什么好呢？真不愧是那个会为客人免费庆生，服务周到得让人想逃走的海底捞。

惯出来的羊毛党

在海底捞以前，同样有着被顾客低消费吃垮风险的餐厅，还有早先的必胜客。

那时候，必胜客刚来国内不久，消费者只要点一份32元自助沙拉，就能拿着沙拉碗到自助吧台取各式水果蔬菜。

必胜客以为中国消费者吃自助沙拉就是吃个果盘啥的，但实际上，他们吃的是水果塔、水果堡垒，尽力用一个沙拉碗装下最多的水果！不管吃不吃得完！

后来，必胜客实在是怕了，直接取消了自助沙拉。

有人说，“只要餐厅规则允许，顾客愿意怎么吃就怎么吃，你管我们花了几块钱。”

羊毛党就是如此理直气壮。

但海底捞是一家火锅店，主打的是菜品的新鲜度和服务品质。其它所有的免费零食、美甲和护手等等都是他们在品质服务的基础上提供的附加值。顾客才消费17元，其实是占了海底捞很多便宜。

羊毛党总是存在，他们看见空子就钻，看见便宜就占，看见羊毛就薅。只能说，海底捞长期退让且纵容的态度，惯得他们越来越不要脸面，且对其他食客产生了不好的影响。

海底捞，确定还要纵容这类羊毛党，来维持自己极端到位服务的形象吗？