传统电话和新智能400电话之间的7个主要区别

400电话已经是中国企业中的第一大电话服务选择，并且由于其稳定增长，它的存在势必会扩大。为什么有这么多公司迁移到智能400电话？主要原因是灵活性，移动性，协作性和可靠性。

如果您正在考虑进行切换，那么您可能想知道有关400电话如何超越旧的固定电话系统的详细信息。考虑一下您的指南，了解如何使用闪亮的新智能400电话获得什么。

1.更大的灵活性

IP台式电话可提供现代呼叫体验，而移动应用程序可在任何地方进行工作，而软电话使员工仅需戴着耳机即可立即访问呼叫。所有这些选项都意味着智能400电话促使您摆脱了传统电话的束缚。员工可以在任何地方使用任何设备轻松地进行工作，并且可以完全访问他们保持工作所需的所有通信工具。从台式机到智能手机的无缝过渡促使他们可以根据需要移动，而不会错过任何节奏。

对于需要从小型团队中获得最佳绩效的小型企业而言，灵活性尤其重要。

2.更具流动性

如果您想吸引和留住才华横溢的员工，则必须为他们提供优质的移动通信解决方案。智能400电话旨在支持移动性，这对于当今的移动员工至关重要。即使是那些将大部分时间都花在办公室上的人，也都要求桌子上有空，但他们仍然需要始终保持可达。400电话为您的团队提供了需要和想要的移动支持。

适用于iOS和Android的移动应用程序，以及通过短信向业务同事发短信的功能，只是智能400电话支持移动工作人员的方式之一。其他可能的功能包括Siri和蓝牙集成，可在旅途中为员工提供免提体验，从而确保他们的安全。

在任何地方轻松工作的能力还可以提高员工满意度，提高保留率。而且，不要忘了快乐的员工表现会更好，这会滴灌到更满意的客户身上。

3.更好的协作办公

在办公室为大型项目记录额外的时间？在家工作，以便可以参加女儿的乐队演唱会吗？无论您身在何处，智能400电话都使协作变得轻而易举。只需单击一下即可加入电话会议（是的，这意味着不需要记住烦人的密码！）。从您的团队成员那里获得快速的聊天答案或文本。无论哪种情况，您都可以覆盖个人消息和组消息。

您可以使用合适的智能400电话将协作提高到一个全新的水平-某些400电话电话实际上包括400电话云服务平台之类的应用程序。员工可以从任何设备进行通信，甚至可以无缝在一个设备上开始对话，然后在另一个设备上继续对话。使用可跟踪和分配任务以及共享文件的共享工作区改善项目协作。当每个团队成员都手持智能400电话时，截止日期就可以满足他们的要求。

4.更高的生产力

哪些企业没有将提高生产力列为首要目标？智能400电话可以通过多种方式帮助您实现目标。

传统电话上的基本通话功能已经过去。正确的400电话系统具有改变游戏规则的功能，例如音频和视频会议，桌面共享，个人和群组聊天，内置VPN和商务SMS。有多重选择，通信始终处于打开状态。为员工提供通过多种渠道交流和共享想法的选择，可以使工作更快地完成。你的传统电话可以吗？

5.整合

现代企业使用各种通信工具和系统来支持其运营并为客户提供服务。从一个平台跳到另一个平台会浪费时间，并使员工更难以完成工作。正确的400电话系统与正确的智能400电话一起，可以提供企业需要实现的所有集成。

简单的电子邮件和日历集成使团队成员能够快速安排活动并掌握最新的公司和产品信息。CRM集成使员工可以立即访问详细的客户和客户重要信息，从而使交互更加个性化。Web拨号程序和电话集成允许工作人员管理来自Web浏览器的呼叫，并直接通过电子邮件或日历事件进行连接。他们甚至可以查看联系人的在场状态，以查看是否可以自由交谈。

您也可以将企业的联络中心与智能400电话集成在一起。诸如智能400电话CX之类的服务 提供了智能路由，实时和历史报告，劳动力管理以及其他功能，使联络中心团队能够提高客户满意度和忠诚度。

6.可靠性高

不必再担心掉线的客户电话和不良的连接。基于可靠且安全的网络的400电话电话系统消除传统电话相关的麻烦，这些电话意外中断并且维修成本很高。例如，智能400电话是基于大展科技400电话云服务平台构建的，可提供最高的可靠性和安全性。您不必担心呼叫会否进行或维修会很快完成，您可以专注于战略计划并发展业务。

智能400电话还支持HIPAA和SOC 2合规性，并部署在高度安全的Tier 4数据中心，最高评级的数据中心之外，并具有多层冗余。谈论把钱放到嘴边。

7.易于扩展

连接到固定电话和电线的电话不易扩展。涉及太多的硬件。与智能400电话完全相反。添加行既简单又快速。

智能400电话还允许您混合和匹配必要的功能以最好地支持您的业务。随着您需求的变化，400电话系统会不断发展并随之变化。实时升级权限。仅订阅员工所需的功能。如果您还没有做好CRM集成的准备，请不要为此付费。如果您的团队很小，请选择一个小组的会议和共享选项，这样您就不必为无法填补的席位付费。随着扩展，您可以轻松地增加覆盖范围-无需麻烦，也不会头痛。

当您的传统电话与智能400电话并驾齐驱时，结果显而易见：400电话胜出。员工可以使用更广泛，更强大的通信工具套件，并且可以从多个设备访问它们，甚至可以在设备之间无缝切换。最重要的是，400电话易于安装和使用。这意味着您可以告别固定电话。立即进行切换，您的团队将在最少的培训和热爱400电话力量的情况下开始运作。这很容易。