为苏宁走出暂时困境而出谋划策之二

苏宁易购(002024)遇到难处,我也来出谋划策为尽快脱困出主意!

2021年2月28日下午,我特意来到苏宁在南京金润发超市的门店,看到员工们都在正常工作,热情为顾客服务,我感受到了员工的忠诚,也感受到了苏宁重新雄起的实力和底气。

苏宁一路走来,实属不易,从专门经营电器,到全面而综合的产品商品营销,从“苏宁电器”改名“苏宁易购”,可以看出经营战略与方向的演变,这样的变化是顺应了竞争的格局,也是更大目标的驱动,曾取得了相当的效果和效益,但是,我个人认为,也正是因为这样的战略转换,使得经营发展“精力有所分散”“目标不集中”“主业强项被弱化”,简单说,苏宁电器改名苏宁易购,那时起就埋下了经营困局的种子,形成了今日的困难局面。

为了全面抗衡诸如京东,淘宝(天猫)等强势劲电商对手,也为了在全商品领域获取更多利润,苏宁从电器专营拓展到全域商品的电商(含主营数码电器,汽车实体店),这是一个华丽转身,但是成本和代价也是巨大,虽然体量加大了,但营销难度同时巨量增加。

在大而全的发展壮大表象里,至关重要的是,苏宁专营电器的经验和优势不能突出了,苏宁的关注点不再能专注于电器了,于是数码电器上的原本领先优势被其他竞争对手平均,不得不在全域商品与对手展开角逐。

我认为苏宁需要总结经营战略,重新梳理发展重点,数码电器必然是发力重点,做好收放有序,权衡轻重缓急,经过一段时间,数码电器经营优势必会再度崛起,从而为摆脱困难做出无可替代的作用与贡献。

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页面更新:2024-03-13

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