文：科技商业 于洪涛

作为云计算市场领先者，亚马逊云服务（AWS）的举动往往代表着云服务的发展趋势，能够起到风向标的作用。

每年一度的亚马逊re:Invent更是云服务行业最顶级的年度盛会，AWS也会在此期间发布最重要的服务和功能更新。

今年也不例外。尽管re:Invent改为线上举办，但AWS CEO Andy Jassy在其第一天的主题演讲中，仍然按惯例做了27项的新服务和新功能发布。加上其他发布，当天AWS推出的新服务和功能总数达到了43项。

这些新服务和新功能的分布范围很广，很多都具有重要的示范作用，比如第一个发布的EC2 Mac实例，方便开发者在云端进行苹果应用开发。总结来看，微服务、机器学习、边缘计算，是AWS新服务最集中的领域。

微服务：让开发者的工作更轻松

云原生、微服务、容器、K8S……对于这些新名词，开发者们都很熟悉了。

在此前对K8S支持的基础上，此次AWS推出一系列相关的新服务。

AWS Proton，帮助开发者简化容器和无服务器应用的开发和部署，实现微服务的自动化。AWS大中华区首席云计算企业战略顾问张侠解释说，Proton是质子的意思，AWS Proton提供了更细粒度的开发和部署管理工具，具有划时代的意义。

Amazon ECS Anywhere和Amazon EKS Anywhere，让用户能够在自己的本地数据中心运行Amazon ECS和Amazon EKS。

Amazon Elastic Container Registry Public，方便开发者公开分享和部署容器软件，简单而且高可用。

AWS Lambda Container Support，支持利用既有的容器开发基于Lambda的应用。

机器学习：横向和纵向扩展应用

近年来，IT市场的热点一直是人工智能，而人工智能在行业市场的应用则以机器学习为重心，通过对文本、语音、图片、视频等数据进行处理而产生业务决策。

自从发布Amazon Sagemaker之后，AWS在机器学习领域的拓展很快。Andy Jassy介绍说，目前已经有超过10万名用户在使用AWS的机器学习服务。在中国，过去一年Sagemaker也在诸多行业得到应用。

此次，AWS推出了非常多的机器学习新服务和新功能，尤其引人注目的是，还发布了一系列机器学习应用服务，其中包括横向的通用应用服务——客户服务中心，和纵向的行业应用服务——制造业。

这些新服务包括：完全托管的运维服务Amazon DevOps Guru，帮助开发人员通过自动检测运维操作问题和建议补救措施，让开发者可以更加容易提高应用程序可用性；Amazon SageMaker的新功能Data Wrangler，提高机器学习数据准备的速度；Amazon QuickSight Q，用自然语言来做数据分析的图像展示。

在客户服务中心方面，包括Amazon Connect Wisdom，让客服人员实时获得解决问题所需要的产品和服务信息；Amazon Connect Customer Profiles，在电话过程中提供客户的相关资料，Real Time Contact Lens，实现顾客语音的实时情感分析；Amazon Connect Tasks，管理客服人员的时间、效率、排班；Amazon Connect Voice ID，利用声音识别来识别客户等。

在制造业方面，则有MACHINE DATA和COMPUTER VISION等，用于物联网数据和监控识别等功能。

边缘计算：拓展服务覆盖范围

在云计算市场中，混合云和边缘计算是近来的热点。

作为公有云服务商，AWS近两年也加强了对混合云的支持，包括与VMware的合作，并推出了自己的一体机AWS Outpost，无网络连接的数据存储和传输Snow Fabily，本地节点AWS Local Zone和5G运营商节点AWS Wavelength等。

这些在AWS的概念里，都算作边缘计算的一部分，毕竟都远离AWS的云计算中心，而更贴近用户。

此次，AWS推出了1U和2U的小型Outpost，增加了用户覆盖。

对于Local Zone则除了洛杉矶，还在波士顿、休斯顿、迈阿密上线，明年还有12个新城市覆盖，但全部都在美国。

Wavelength则在美国Verizon基础上，将增加英国沃达丰、韩国SKT和日本KDDI等运营商的支持。至于中国会不会有，什么时候能有，只能继续期待了。

四项改变游戏规则的颠覆性服务

在主题演讲中，Andy Jassy特别提到四个新服务和新功能，认为可能带来市场游戏规则的改变。

除了前面提到的AWS Proton和Amazon SageMaker Data Wrangler，另外两个分别是无服务器数据库服务Amazon Aurora Serverless v2，和数据分析服务AWS Glue Elastic Views。

按照Gartner的数据，全球云计算支出目前仅占IT总支出的4%，因此，无论是全球还是中国，云服务市场机会还都非常大。

AWS大中华区云服务产品管理总经理顾凡也表示，过去几年中国的云计算发展非常快，云计算已经成为新常态。很多客户都在关心上云以后如何给业务带来帮助。因此，中国客户尤其关心数据分析、机器学习、现代化应用、微服务、无服务器、容器等高级功能，AWS源源不断发布创新的服务，对他们非常有吸引力。

至于到底能带来什么样的颠覆性变革，我们拭目以待吧……