快递行业“价格战”很严重？内行人：问题不在价格，而在服务

众所周知，随着互联网行业的兴起，让很多人实现了人生的逆袭，例如电商平台的店主。曾几何时，很多拥有小作坊或者工厂的老板，最烦恼的事情就是有产量，但是却没有渠道卖货，只能根据订单来制定生产计划。自从电商平台火了之后，只要会运营，自己的商品可以卖到全世界，大大增加了销售业绩。在这个过程中，快递发挥了重要的作用，很多从事快递行业的人也赚得盆满钵满。随着时代的发展，在大浪淘沙之下，快递行业也面临着一轮又一轮的洗牌，留下的都是服务好，速度快的企业了。

对于我们网民来讲，既然选择网购肯定是想要快速将商品拿到手的，所以对于快递的速度十分在意。很多最早一批的网购达人表示，以前收快递都需要三五天的时间，除非加钱或者用顺丰才能稍微缩短一些时间。但是随着各大快递公司逐渐提高效率，除了顺丰之外，其他的很多快递公司现在从购买到送达的时间基本上都控制在3天之内了，还是非常快速高效的。最重要的是，曾经经常爆仓的双11，很多人明显发现买东西拿到手的时间也越来越短了，很多快递公司都在全国各地设立了仓储基地，就近发货肯定是比从原厂家发货要高效迅速的。

快递行业的发展创造了一个规模巨大的市场，有数据显示，这些年，中国快递行业一直在突飞猛进的发展着。就拿去年来讲，虽然大环境并不是很好，但是快递业务的总量却超过了830亿件，而专家预计今年将超过955亿件。不过虽然快递行业的发展如此迅速，但是面对激烈的竞争，也出现了严重的压价的情况，利润越来越低了。另一组数据显示，现在快递行业的平均大家就大大降低了，有50%的快递员是连月薪5000元都是拿不到的，哪些月薪过万的快递员，只占这些人群中的1.3%左右。

为了能够尽量多地拿下市场，很多快递公司都宁愿亏本赚吆喝都要打败对手，很多快递巨头也经常打价格战。虽然大佬们在价格上面动了一个小数点，看似没什么，但是却让下面的快递员和驿站头疼不已了，因为利润被压榨得很低，他们都赚不到钱了，最终只能宣布倒闭了。近两年我们就经常听快递小哥抱怨赚钱很难，派件收入越来越低的声音了，还是非常无奈的。

有此可见，各大快递公司在价格上做文章，虽然在短时间内可以占据很多的市场份额，但是最终苦的都是基层的快递员和驿站了，而这些人群是快递公司立身之本了，长此以往这家公司肯定是走不长了。就拿浙江来讲，算是国内快递业务量最多的城市之一了，去年业务量就高达178亿件，有业内人士认为，目前中国市场上并不缺快递公司，缺的是有品质保证、服务好的快递。

回头看看，快递行业在中国已经发展20多年了，现在走高端化的也只有顺丰，虽然顺丰价格高，但是大家是认可它的效率和服务态度的，由此可见，其实问题并不在价格问题，而还是在品质方面。大家如何看待这个问题呢？