这几年,我一直在追看“奇葩说”。这个节目最吸引我的地方,就是每次被一方的道理说服之后,另一方辩手的娓娓道来也能令我频频点头,让一个有立场的人最后被选手的精彩发言牵着鼻子走。
通过“奇葩说”的辩论,让我明白一个道理,没有哪一个观点是绝对正确的,就看你能否找到说服别人的由于。也正因如此,辩论现场跑票就如坐过山车,不到最后一刻,根本不知道哪一方会赢。
在羡慕辩手能言善道的同时,也渴望自己能像他们一样拥有一张伶牙俐齿的嘴,在任何涉交中,都有足够的话语权,成为人群中闪闪发光的人。为了达成心愿,最近入手了《如何成为谈判专家》的书,抛开生死,一切皆可商量,谈判是达成诸多共识的前提,越文明的社会,人们越尊重达成共识的结果。
《如何成为谈判专家》是一本关于快速掌握谈判心理学的书,作者西蒙·库尔顿是一位谈判专家,服务于极富盛名的跨国企业、银行律师、事务所等,他有多重身份,是人质谈判的专家,是全球企业的高级采购官,是伦敦大学帝国学院的客座讲师,为律师授课,还是一名脱口秀演员。丰富的履历,让他收获可贵的经验,成为优秀的交流主导者。
在生活中,谈判无处不在,不会谈判,必将在交流中,成为弱势的一方。为了自身的利益,也要学习基本的谈判技能。
谈判是双方或多方当事人就将要执行的某一行动达成协议的过程。它包括商议、达成协议,实施行动等。优秀的谈判者会通过谈判让自己的愿景成为现实。
在谈判中,训练自我的表达能力,对问题的判断能力,对他人心理的分析能力,梳理矛盾的解决方法,预想将要达成的共识等等,谈判能力的训练,不亚于学习任何本领,掌握这项技能不是一朝一夕的事,它需要长期的、刻苦的练习。
重视每一次谈判,不断提升自我的应变能力,成为自己最强有力的保护者。
奇葩辩手常规赛都会打得很精彩,但一到总冠军现场加时赛,BBKing的争夺赛表现得就不太尽如人意。原因很明显,就是录制节目,选手提前都做了大量准备工作,稿子背了一遍又一遍,所以给我们呈现逻辑清楚,观点鲜明,金句频出的好段子,但是现场加时赛,他们只有几分钟的准备时间,辩手罗列观点,立论思路准备的都很仓促,大多只能展示临时反应。说出来的东西,逻辑性不强,攻击对方也未必到位,所以很难得到大家的共鸣与信服。
谈判中一定要知道你与对方的共同利益在哪里;分歧在哪里;对方能够接受的下线在哪里。谈判考验人的预测、反应、解决问题的能力,好的准备,在交流中看出彼此的诚意与专业,能大大提升谈判的成功率。
尊重对手,做足准备,赢下每一次交锋。
卓越有效的谈判从来都不需要剑拔弩张,而是各方共同解决问题的过程。在谈判中既能收获利益,还能保持融洽,既能保持强势,又不必针锋相对,既能保持优雅,又能对付不择手段的伎俩。掌握谈判的技巧,成为优秀的解决问题者。
1. 营造氛围,触及心理
消极和激进都是极端心理,不适合于谈判。营造求同存异氛围,站在对方角度构建利益框架,用诚意打动对方的心理防线。
2.做好准备,真诚专业
考虑到将会出现的所有可能性,准备多个预选方案,以防百密一疏,用真诚和专业赢得对方的信赖和认可
3.利益最大,谋求共赢
在谈判中既不吃亏,还能让对方满意。理性的分析局势,自信、大方给予对方想要的指导意见,让对方知道,现在的选择就是最好的选择。
4.打破僵局,多重视角
不要固定在一个小圈子和一个小范围内思考问题,打破僵局,需要找出谜团背后的关键点,谈判者要有多重视角,俯视一切,平视对面,仰视众生的格局与能力。
在文明社会,谈判无处不在,既然我们谁都不能独善其身,那就迎难而上吧,在斡旋中获得共存,在争论中获得成长,在博弈中获得权益。《如何成为谈判专家》在当今社会非常具有实用性,对于想要快速掌握谈判心理学和谈判软技能都有很大帮助,特别是在解决问题,打破僵局上,有非常实际的解决案例可以参考,值得学习和借鉴。
图片来源网络,侵权必删
作者介绍:归月
喜欢读书、写评,希望和大家一起分享、交流好读。
∽˜欢迎关注˜∽
页面更新:2024-03-09
本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828
© CopyRight 2020-2024 All Rights Reserved. Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号-4
闽公网安备35020302034903号