2021美业运营困境分析

投资的周期长

很简单，一个新店的出现，往往要投入很大的时间成本。可能新店开业一两年都是在亏损的，这种现象在美容行业比较常见，开得越多，死得越快。

现在的房价长时间来看是一个递增的趋势，所以房租的固定投资就会承担很大成本，导致周期变长。

顾客分流严重

现在美发店平均1.5公里一家，可以数数你家附近的门店有多少？

楼下两条小街道，就有十几家店，以社区、学校为单位的小店非常之多。顾客分流严重，其实一个行业走到今天必然会发生这样的事情，因为终端店过剩。

过去生意好做，那是站在了风口上，加上信息不透明。现如今的竞争愈加激烈，顾客的选择性更多，如何留住顾客？就得有自己特色，服务至上。

同质化现象严重

门店没有新颖的产品去吸引顾客的眼光，作为消费者来说，我的可选择性那么多，不一定非要在你这里办卡。

对于美业商家来说，会员留存和持续的新客源是良好经营的基础。如果都是同样的项目、手法、经营技巧，会造成顾客的信任度降低。

所以顾客进店就会越来越少，新顾客越少，就会导致成本越来越高。怎么让顾客进店，就成了我们门店经营者需要考虑的。

年轻人的加入，玩法升级

随着95后，00后年轻消费群体进入消费市场，美业市场将会更加细分化，不同年龄段，不同消费需求客户，将会引导美业市场发展两个极端，一个是更加细分化，一个是更加综合化，专业程度越来越高。

顾客对品牌的忠诚度降低，消费渠道可以线上可以线下，线上团购、拼单、定制；线下工作室、精准店、综合店等。

当很多传统服务业玩法改变之后，而消费升级又使得顾客对服务行业的服务质量提升，谁能率先利用好互联网这个能力，并能够把握好消费升级这个大势，谁就相当于占有了红利。