未来美业时代一定是科技+健康

未来美业时代一定是科技+健康

逆势爆发的美业时代

众所周知，随着5G网络在国内大面积普及，众多企业开始由此崛起，在颠覆传统生活方式的同时，也造就了一批身价上千亿的大佬，其中美业也是这个时代的宠儿。

随着网络信息技术的发展，社会出现几个商业热词--可持续，物联网，大数据，专业化，健康化，人工智能，智慧美店，其核心皆在于数据。与此同时，美业成为继房地产、汽车、旅游之后的第四大服务行业，市场规模突破万亿元。大数据预测，未来5年，会迎来更大的市场爆发。

未来五年，预估中国美业总市场规模将突破40000亿元。所以，从整体数据上看，美业是在蓬勃发展的。

什么是线上线下一体化?

未来美业时代一定是科技+健康

核心在两点:

一、客户消费体验的线上线下融合，

二、商家线上线下数据互通。

未来美业时代一定是科技+健康

核心在两点:

一、客户消费体验的线上线下融合，

二、商家线上线下数据互通。

未来美业时代一定是科技+健康

客户消费体验主要有两个阶段:

一是线上:从了解门店，到项目比较、消费决定、线上下单、线上预约。

二是线下:从进店、前台接待、顾问咨询、项目体验、售后关怀、翻单、复购。

而对于商家线上线下数据互通，其核心不在数据，而在于如何从数据中获取有用信息，以及如何利用这些信息提升业绩。比如说顾客到店之前，都浏览过哪些页面(美团、巴谱、不同价位、何种项目、技师信息)，都咨询过什么问题等。并就这些数据和到店后消费行为进行对比分析，获得规律性的东西。将线下数据分析的经验总结出来，运用到商家的运营中，去提升效益，这才是线上线下数据互通的关键。

美业互联网化成必然趋势

未来美业时代一定是科技+健康

美业需要构建一个健康的生态环境，找准互联网智能化的管理模式，才会让你的美业发展更顺利。与餐饮，健身，洗浴等服务行业相比，美业的互联网化程度最低。但是随着互联网的发展，美业要想有更好的未来就必须得依靠互联网，运用小程序让顾客体会到更多便利。